* * *
Наставник любого типа и, тем более ментор, не должен заблуждаться в том, что ему придется иметь дело с одним или двумя типами людей. Как минимум придется работать с 16 типами личностей в четырех состояниях и в разных степенях готовности.
* * *
Те, кто призван к служению в качестве ментора должен следовать правилам поведения в агрессивной среде, соотносить свои слова с духом и интеллектом своих слушателей.
* * *
Немногие ученики ищут учителей, еще меньшее их число способно оценить данное. Десятками исчисляются те, кто захочет отблагодарить учителя. Единицы отблагодарят. Будет ли соответствовать эта благодарность вкладу учителя не узнает никто.
* * *
Все, что приносит пользу человечеству и природе в равных долях – гармонично. Остальное или незаконно, или временно остается безнаказанным.
* * *
Времени нам отпущено немного и, возможно, кто-то успеет сделать добро. А кто-то просто… заработает на свечи, которые никто не поставит.
* * *
Знания приносят среднесрочные преимущества, а опыт – стратегическую устойчивость.
* * *
Настоящее качество управления оценивается не в бонусах и премиях, а на весах совести и человеческой благодарности за сделанное.
* * *
Два примера в обучении бывают полезнее двух страниц наставлений.
* * *
Указание на источник бывает полезнее его пересказа.
* * *
Любимое занятие посредственного управленца – жонглирование заместителями.
* * *
Для управления карьерой нужно сделать два шага: первый узнать себя, второй – научиться управлять собой. Человек – единственное живое существо, которое способно менять не только мир, но и себя силой воли.
* * *
За мыслями нужен лучший уход, чем за автомобилем.
* * *
Концентрируйтесь на позитивных идеях и сразу уходите от негатива, предлагаемого другими людьми и вашим мозгом. Ищите возможности, а не печальтесь над списком трудностей.
* * *
Имейте список воров времени и используйте его во благо. Даже люди, бессовестно потребляющие ваше время, с могут помогать вам. Все дело в подходе к решениям.
* * *
Никогда не кричите. Если чувствуете вспышку гнева, отложите контакт до возвращения позитивного настроя.
* * *
Не повторяйте мысль дважды. В одном случае это сделает вас скучным и предсказуемым, во втором случае – позволит усомниться в вашей памяти, в третьем – позволит упрекнуть в несерьезном отношению к собеседнику.
* * *
Готовьтесь к встрече заранее, все запишите, возьмите с собой чертежи, схемы и рисунки для аргументации.
* * *
Не заставляйте себя ждать, чтобы не получить репутацию вора времени или ненадежного, спонтанного человека.
* * *
Не давайте оценок людям ни при каких обстоятельствах. В крайнем случае сосредоточьтесь на возникшей ситуации и подборе вариантов ее решения.
* * *
Не перебивайте собеседника. Самое интересное люди говорят в любой части своей речи, но чаще – в конце.
* * *
Научитесь смолкать при начале речи другого человека и вы узнаете то, что никогда не узнают многие другие. Тренируйте этот навык на экстравертах по 20—30 минут в неделю в течении месяца.
* * *
Некоторые рекомендуют соотношение слушания и высказываний 60% на 40%, но 63% на 37% тоже ничего.
* * *
Не спорьте. В спорах истина не рождается.
* * *
Разделение дел по срочности и важности известно сотни лет. Определить, что действительно важно, можно по прогнозу последствий, выраженных в любой валюте и санкциях, которые могут быть наложены на вас или коллектив.
* * *
К важным и срочным чаще относятся те мероприятия, которые описаны в вашей стратегии.
* * *
Все, что можно измерить может быть управляемо. Невозможно управлять неизмеримыми объектами и явлениями.
