Успех любого начинания в какой-либо сфере деятельности зависит от многих факторов. В их числе – умение юридически правильно, надлежащим образом представить информацию в письменном виде, т. е. правильно составить и оформить документ. Однако это лишь одна из проблем, возникающих перед любой организацией при работе с документами.
Сфера деятельности человека, связанная с разработкой и оформлением документов и технологией работы с ними, называется делопроизводством (документоведением, документационным обеспечением управления).
Практически ни одна технологическая функция управления, связанная с использованием информации, подготовкой и принятием решения, не обходится без ее документирования, процесса создания, оформления исполнения и хранения исполненных документов. В ежедневной практической деятельности руководителям организаций, их структурных подразделений, работникам служб делопроизводства приходится решать огромный комплекс вопросов, связанных с разработкой и изданием документов, регламентирующих управленческую и хозяйственную деятельность организации, регистрацией входящих, исходящих и внутренних документов, формированием их в дела, определением сроков хранения, передачей в архив или оформлением для уничтожения.
С документированием связана деятельность всех сотрудников оганизации – от исполнителей до руководителей всех уровней и звеньев. Любые, сколь—нибудь важные для организации решения требуют документального оформления
В организации, любой организационно – правовой формы без правильной постановки делопроизводства, знания его нормативно– методической базы, невозможно справиться с потоком документов, быстро найти требуемый документ и навести по нему справки, проконтролировать его исполнение и обеспечить сохранность.
Государство уделяет большое внимание вопросам правильной постановки делопроизводства в организациях (предприятиях) всех существующих в России форм собственности. Все организации России, независимо от организационно-правовых форм, должны в своей деятельности руководствоваться положениями и требованиями, установленными действующими нормативными актами по делопроизводству и архивному делу.
Грамотно организованное делопроизводство начинается с изучения его нормативно – методической базы, требований Государственных стандартов в области делопроизводства, унифицированных систем документации и классификации документов по назначению и принципам подготовки и оформления. Поэтому в данном пособии приведен перечень законодательных актов Российской Федерации в сфере информации и документации, указов и распоряжений Президента РФ, постановлений Правительства РФ, нормативно– правовых актов федеральных органов в области документирования управленческой деятельности, государственных стандартов на документы, унифицированных систем документации и общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации.
Особое внимание уделено раскрытию требований Государственных стандартов по оформлению документов, языку и стилю деловой корреспонденции, составу и порядоку разработки документов, использующихся в управленческой деятельности. Приведены технологии разработки и правила оформления организационно– правовых, распорядительных и информационно справочных документов. Показана методика, состав и приведены правила оформления документов по трудовым отношения. Рекомендованы алгоритмы действия работников кадровых служб при оформлении документации по личному составу. Дана характеристика финансовым документам, обеспечивающим деятельность организации. Раскрыты содержание и сущность документов по снабжению и сбыту и приведены их основные образцы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Дана характеристика документов по обращениям граждан и конфиденциальным документам, возникающим в деятельности любой организации.