Есть ли совесть у риэлтора. Реальные истории обычных людей

Есть ли совесть у риэлтора. Реальные истории обычных людей

Мария Акула-Тишкова – риэлтор, юрист с многолетним стажем работы с недвижимостью. В своей книге описывает истории обычных людей – продавцов и покупателей. Их переживания, страхи, волнения. Особое внимание уделено психологической стороне работы посредника, его поддержку, участие, умение находить компромиссы с людьми.

Книга будет полезна обычным людям, которые считают, что посредник – это злой и жадный человек, желающий завладеть их деньгами и при этом ничего не делать.

Книга написана простым языком, она поможет читателю заглянуть в мир закулисья посредника.

Жанры: Привлечение клиентов, Недвижимость, Для всей семьи
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2025

Читать онлайн Есть ли совесть у риэлтора. Реальные истории обычных людей


Введение

Так получилось, что на протяжении многих лет я занимаюсь вопросами, связанными с недвижимостью, имею колоссальный опыт заключения сделок с имуществом. Но в своей книге я хочу рассказать о том, что за любой сделкой стоит чья-то история, чьи-то жизни, чьи-то переживания, чьи-то слезы.

Многим людям представляется, что юрист-посредник приходит в квартиру, «срубает» деньги, и на этом его функция заканчивается. Даже многие мои знакомые считают, что я просто хожу и собираю деньги с клиентов, при этом ничего не делаю. Все довольны и счастливы.

Моя книга будет интересна тем, кто хочет прикоснуться к реальным историям обычных людей, с которыми я сталкиваюсь в своей работе.

Прочитав мою книгу, читатель заглянет в мир закулисья посредника, увидит то, что часто остаётся «за кадром» успешных сделок.

Как я ночью покупателей на квартиру искала

Продавала я как-то квартиру рядом с вокзалом. Центр города. Во дворе зелёная зона, детская площадка и детский сад. Обычный панельный дом времён Хрущева, обычная однокомнатная квартира. Продавец – приятная пожилая женщина. В квартире чисто и светло. На маленькой кухне, которая была обустроена в голубых тонах, веяло уютом и теплом. На стеклянных полочках старинного серванта красовались фарфоровые фигурки в стиле гжель. За окном приветливо размахивала своими зелёными руками берёза. На столе стоял керамический чайник и баночка с мёдом. Пахло корицей и яблоками.

На стенах прихожей и комнаты висели картины неизвестного мне тогда художника. Вот весёлый клоун смотрит на тебя озорными глазами. Вот рыжая кошка изгибает спину. На огромном холсте пейзаж, возможно, кусочек карельской природы, нарисованный умелой рукой мастера. На деревянном комоде из массива дуба стоит картина с лимонами. Наверно, это была одна из любимых работ, поскольку стояла на самом видном месте.

Мы познакомились с хозяйкой, быстро нашли общий язык и, так как в квартире постоянно никто не жил, хозяйка передала мне ключи, чтобы я самостоятельно организовывала показы.

Разгар лета, сезон отпусков и каникул. Поначалу показы шли не очень активно, но интерес к квартире был. И вот в один из дней квартиру посмотрела молодая девушка, все ей понравилось, все устроило, и её мать дала согласие на покупку.

Квартира эта была не в «чистой продаже», а звеном в целой цепи сделок, часть квартир из «цепи» были в других городах. Поэтому предстояло отрегулировать все объекты, всех участников сделок, все собрать воедино, продумать все детали.

Начался процесс подготовки к сделкам. Подбор «встречных» вариантов, переговоры с людьми, сбор документов, согласование с банками (часть объектов шла по ипотеке) и так далее.

Прошло несколько недель. До сделки оставались считанные дни, когда планируемый покупательница вышеупомянутой квартиры позвонила мне вся в слезах и сказала, что квартиру покупать она не будет, муж категорически против покупки квартиры для дочери женщины от первого брака.

Я испытала шок. Все продумано, сделано, согласовано. Все готово. Сегодня среда, на понедельник назначены первые четыре сделки в городе, затем в Петербурге.

Времени на суету не было, нужно было срочно искать выход.

Объект срочно в продажу. Реклама везде. Задействованы все ресурсы, все знакомые и незнакомые агенты, обещано вознаграждение. Срочно ищем нового покупателя.

Четверг расписан по минутам. До поздней ночи каждые четверть часа показ. Большинство, видя ажиотаж, хотят купить квартиру, но только потом, но дешевле, но надо подумать, но…но… но…

Часам к 10:00 вечера приходит странная пара, мама с сыном. Моложавая женщина лет 50 явно желает устроить самостоятельную жизнь великовозрастному детине. Они согласны! Я выдохнула. К этому моменту я уже несколько часов на ногах, не ела, непрерывно рассказывала о всех прелестях жизни именно в этом доме, выгодной покупке именно этой квартиры, именно в это удачное для покупки время. В общем, я уже изрядно устала и валилась с ног.


Вам будет интересно
«Как стать успешным консультантом. Стратегии для создания прибыльного консалтингового бизнеса» – это практическое руководство, которое раскрывает ключевые аспекты построения успешной карьеры в консалтинге. Книга предлагает читателю пошаговые стратегии для создания и масштабирования прибыльного консалтингового бизнеса, начиная с формирования личного бренда и выбора ниши до эффективного управления проектами и взаимоотношениями с клиентами и партнерами. Особое внимание уделено психологическим аспек...
Читать онлайн
В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов" – это не просто руководство, а полный путеводитель по искусству привлечения и удержания клиентов. В книге анализируются все аспекты построения воронки продаж – от определения целевой аудитории и понимания мотивов покупателей до использования современных технологий для повышения конверсий. Каждая глава раскрывает секреты того, как превратить ваши маркетинговые...
Читать онлайн
В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает перед вами секреты успешных и долгосрочных взаимодействий. Погружаясь в страницы этого руководства, вы узнаете, почему доверие играет критическую роль в современном деловом мире и как оно является фундаментом успешных компаний.Исследуя природу доверия, вы разберетесь с психологическими аспектами, научитесь определять уровни доверия и изучите практические модели, помог...
Читать онлайн
Книга «Как привлекать клиентов. Современные маркетинговые стратегии для бизнеса любого масштаба» – это ваш путеводитель в мире эффективного маркетинга. В ней раскрываются ключевые принципы и методы, которые помогут привлечь клиентов, удержать их внимание и превратить в преданных сторонников вашего бренда. От анализа целевой аудитории и разработки уникального торгового предложения до внедрения современных технологий, таких как искусственный интеллект и автоматизация, – каждый шаг на пути к успеху...
Читать онлайн
«Секреты успеха стартапов: Как создать инновационный бизнес с нуля и привлечь инвесторов» – это практическое руководство для тех, кто мечтает создать успешный стартап, но не знает, с чего начать. В книге собраны ключевые стратегии и инструменты для разработки инновационного бизнеса, создания эффективной команды, привлечения инвесторов и успешного выхода на рынок. Автор подробно объясняет, как на каждом этапе развития стартапа использовать мощные медиа-стратегии, выстраивать сильную сеть контакто...
Читать онлайн
Чем хороший продавец отличается от блестящего? Первый продает товар, второй – ценности. Первый владеет техниками продаж, второй – харизмой. У хорошего продавца просто покупают, а у блестящего покупают с радостью. 10 лучших книг о продажах, вошедшие в сборник в виде саммари, написаны самыми результативными в мире продавцами и коммуникаторами. Пересказанные кратко, емко, без воды, эти бестселлеры покажут вам кратчайшую дорогу от хороших продаж к блестящим....
Читать онлайн
«Как построить успешный онлайн-бизнес. Пошаговое руководство по созданию и развитию интернет-предприятия» – это подробное и практическое руководство, предназначенное для тех, кто мечтает начать свой бизнес в интернете или улучшить уже существующий. В книге описаны все ключевые этапы, от выбора ниши и разработки уникального предложения до масштабирования бизнеса и адаптации к изменениям на рынке.Автор делится эффективными стратегиями и инструментами, которые помогут создать сильную онлайн-платфор...
Читать онлайн
«Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» – захватывающее руководство в мир понимания секретов и истинных мотивов каждого клиента. Какой бы сложной ни казалась задача, эта книга разберет её по крупицам, открыв для вас богатейший инструментарий современных маркетинговых практик.Исследуйте глубины психологии покупателя, узнавая, как эмоции и мотивация влияют на принятие решений. Откройте для себя искусство активного слушания и работу с невербальными сигналами, чтобы настроиться на волну ва...
Читать онлайн
Эта книга о будничной работе провинциального журналиста в небудничных условиях начала 90-х. Криминал, техногенные катастрофы, «горячие точки»… Художественным языком рассказывается о том, что происходило на самом деле или обязано было произойти при определенном стечении обстоятельств....
Читать онлайн
Философия – это культура познания. Может ли человек жить без жажды познания или, скажем, не зная, как устроен мир, он сам и общество, с которым ему повседневно приходится сталкиваться?.. В данной книге я всего лишь высказал своё мировоззрение, стараясь придерживаться исключительно научного объяснения тем понятиям и явлениям в нашей жизни, которые (опять же, на мой взгляд) имеют статус особой важности....
Читать онлайн