«Что наша жизнь? Игра»
А.С. Пушкин «Пиковая дама»
Поистине, мудрое выражение величайшего русского поэта, которое описывает всю диалектику нашего бытия. Шекспир в 17 веке частично подобрался к смыслу онтологии, но лишь Пушкин дал ответ, который следовало бы развивать последующим поколениям материалистов, бизнес-теоретиков, философов и т.д. То, что наша жизнь является игрой – догма в теории реального или футуристического бытия. Мы принимаем решения (двигаем фишки), от которых зависит результат. Но, как в игре, результат мы не можем предсказать на 100%. Мы его можем увидеть завтра, просмотреть хронологию, сделать выводы. Но, на момент принятия решения мы никогда не знаем о результате.
Почему жизнь является игрой? Да потому что будущее категория трансцендентная, которая зависит от метафизического настоящего. А вот прошлое – категория абсолютная. С точки зрения российского философа Александра Дугина "абсолют является чем-то отрешенным и освобожденным". Прошлое становится освобожденным от необходимости принятия решения при факторе неизвестности. Именно поэтому прошлое является не игрой, а статистикой. И эту статистику можно потом использовать в новой игре.
Результатами статистики могут быть как цифровое прогнозирование по результатам оценки трендов, так и условные наработанные рефлексы в виде опыта. Для умелого прогнозирования нужны значительные знания и навыки не только в сфере статистики, но и в смежных областях – экономике, политике, истории, законодательстве и т.д. С опытом дело попроще – здесь, как у собаки Павлова, вырабатывается у человека условный рефлекс и при наступлении в будущем полностью аналогичной ситуации опытный человек, не колеблясь, применит свой опыт. Большинство отечественных владельцев бизнеса всегда предпочитали опыт навыкам и знаниям, т.к. критерий оценки данного фактора очень ясен. Открываешь трудовую книжку, в ней все записано. Но, в условиях динамичного развития бизнеса, а также динамично изменяющейся внешней ситуации брать опытного сотрудника нужно с осторожностью, т.к. паразитом к опыту прилипает беспечность и чаще возникают ситуации, условный рефлекс на который не выработан.
Пример. Во время кризисной ситуации 2009 года наиболее опытные сотрудники многих банков (в частности УкрСиббанка, в котором мне выпала честь работать) не могли переориентироваться: проходить ежемесячное тестирование, вести анкеты с данными клиентами, проводить умело политику повышения процентных ставок, эффективно вести работу с просроченной задолженностью. У них не было опыта, они опустили руки, банк потерял значительную сумму выручки. И так происходит со многими предприятиями, которые имея значительный ресурсный потенциал – ставят не на тех игроков. Здесь две причины: 1) Они ставят на ключевые должности людей с менталитетом марионетки, а не игрока; 2) Они не относятся к своему бизнесу, как к игре.1
В футболе есть примеры: Реал Мадрид, Бавария и Барселона. Политика этих клубов заключается в покупке дорогих, и желательно, молодых футболистов. Единичные случаи, когда в эти команды попадают люди после 30-ти лет. А опытных своих футболистов за тридцать эти команды за бесценок продают другим клубам. Результат заключается в том, что эти клубы и выигрывают основную часть всех возможных турниров. В то время, как наиболее опытные футболисты не могут привести свои команды к вершинам. В чем секрет- в потере кондиции? Нет, секрет в том, что опыт является той эссенцией, которая мешает игре. При наличии опыта, у человека исчезает фактор неопределенности, чистого риска. Это везде – в спорте, в бизнесе, в искусстве, в медицине и т.д.
Как мы и определяли раньше, игра должна присутствовать в настоящем и будущем, т.к. оно не определено. Попытки наложить на будущее оттенок прошлого не всегда заканчивается удачно, т.к. история не всегда движется по спирали, а траекторию этой спирали со 100% вероятностью нельзя угадать. Поэтому, опыт никогда не должен быть главным критерием выбора, т.к. в таком случае он нивелирует оставшиеся факторы. И, может помочь лишь в том случае, когда свершившееся событие в прошлом с 95% вероятностью повторится в будущем. Опыт важен, но его главная заслуга именно в рефлекторности. Вырабатываемый условный рефлекс освобождает часть мозга, которую необходимо заполнять новыми знаниями. Это и отличает мегапрофессионала, который стандартные функции выполняет рефлекторно, а нестандартные осмысленно. Но, зачастую наработав рефлекс, люди останавливаются в своем развитии.
