Использование в маркетинге и продажах психологических приемов и подходов

Использование в маркетинге и продажах психологических приемов и подходов

В книге приведено множество психологических приемов и подходов, способных привести к существенному улучшению маркетинга и продаж.Ни вчера, ни сегодня, ни завтра без психологии маркетингу и продажам не обойтись. Поэтому предлагаемая книга – важная.Особое внимание уделено использованию: контраста; психологических подходов при исследовании влияния на поведение потребителей факторов; приемов эмпатии и отзеркаливания.

Жанр: Прочая образовательная литература
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн Использование в маркетинге и продажах психологических приемов и подходов


© Маргарита Акулич, 2021


ISBN 978-5-0053-6667-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие


В книге приведено множество психологических приемов и подходов, способных привести к существенному улучшению маркетинга и продаж.

Ни вчера, ни сегодня, ни завтра без психологии маркетингу и продажам не обойтись. Поэтому предлагаемая книга – важная.

Особое внимание уделено использованию: контраста; психологических подходов при исследовании влияния на поведение потребителей факторов; приемов эмпатии и отзеркаливания.

I Важность использования в маркетинге психологии и конкретные приемы

1.1 Важность использования в маркетинге психологии. Использование авторитетов. Использование того, что нравится клиентам

Важность использования в маркетинге психологии



Прежде чем переходить к тактическим мельчайшим подробностям маркетинга, действительно полезно понять человеческую психологию. Понимание некоторых ключевых аспектов психологии может превратить ваш маркетинг из хорошего в потрясающий, потому что правильная аудитория идентифицирует себя с ним (и, скорее всего, на него ориентируется).

Приведенные в этой главе книги психологические приемы и подходы помогут вам привлечь, убедить и конвертировать больше покупателей ваших товаров и услуг.

Использование в маркетинге психологии поможет вам тонко убеждать своих потенциальных клиентов

Вы когда-нибудь хотели проникнуть в умы своих клиентов и выяснить, как они думают? Вы когда-нибудь хотели узнать лучшие методы, чтобы убедить кого-то что-то сделать?

Психология, изучающая человеческий разум и поведение, дает ответы на многое. Психология применима к широкому кругу областей, от повседневной жизни до консультирования. Но что вас, вероятно, больше другого беспокоит, так это пересечение психологии и маркетинга (и продаж).

Когда на практике отсутствует взаимосвязь между маркетингом и психологией, это не правильно. Ведь по-любому маркетологам приходится сталкиваться с человеческими психологическими особенностями. Так уж лучше им их понимать, поскольку использование психологических аспектов является краеугольным камнем любой успешной маркетинговой кампании. Каждый отдел маркетинга должен проконсультироваться, нанять или создать команду для проведения маркетинговых психологических исследований.

Психология укажет вашему бренду на его конкурентное преимущество на рынке и позволит вам получить более целостное представление о ваших клиентах. Психология помогает маркетологам предугадывать поведение покупателей, понимая их когнитивные предубеждения. Как потребители мы иррациональны, и наши решения во многом определяются врожденными предубеждениями. Таким образом, если вы будете применять психологию в маркетинге, это намного улучшит ваш маркетинг.

Маркетинг извлекает выгоду из психологии и применяет психологические идеи для оптимизации кампаний, рекламы и результатов копирайтинга, чтобы стимулировать покупательское поведение: это более разумный маркетинг по всем каналам и точкам взаимодействия с клиентами!

Использование психологических приемов и подходов дает компаниям конкурентное преимущество на рынке. Более того, понимание и предвосхищение поведения потребителей способно дать вам возможность стать ближе к своим покупателям и предоставить им более приятные впечатления от покупок.

Далее мы рассмотрим некоторые из возможностей использования в маркетинге психологии. При этом вы должны знать, что возможностей на самом деле намного больше, просто не все вспомнились.


Использование авторитетов


Известная певица Мэрайя Кэри


Компания Glossier использует авторитетов ради повышения надежности своего продукта; это подводка для глаз, которую применяют профессионалы.


Вам будет интересно
Хотя многие крупные финансовые организации и интернет-компании предприняли некоторые шаги для повышения осведомленности своих клиентов, большинство организаций сделали на сегодняшний день очень мало для активной борьбы с фишерами и для профилактики фишинга.Первым шагом в профилактике фишинга является образование. Именно поэтому подготовлена данная книга.Хотя фишинг может показаться проблемой специалистов в области ИТ и информационной безопасности, он также серьезно влияет на маркетологов....
Читать онлайн
В книге c достаточно высокой степенью подробности описаны взаимосвязанные между собой аспекты ивент-маркетинга. Эти аспекты необходимо знать маркетологам, занимающимся продвижением ивент-проектов, спонсорам ивент-мероприятий и нетворкерам....
Читать онлайн
Слуцк является одним из многочисленных городов Беларуси, история которого тесно связана с проживанием в нем евреев, которых в определенные временные периоды было в городе большинство. Евреи много сделали для города, нельзя об этом забывать. И нельзя забывать о катастрофе.В книге дано понятие города, пересказано об общей и еврейской его истории, о синагогах Слуцка, еврейском кладбище, о холокосте и некоторых известных евреях города, в т. ч. о запустившем в космос Гагарина конструкторе Косберге....
Читать онлайн
Маркетологов эмоции людей (скажем, клиентов) интересуют с разных позиций – их распознавания, формирования, изучения, использования в маркетинге.В книге раскрыты разные аспекты, касающиеся эмоций, методов и технологий, относящихся к эмоциям в увязке с маркетингом.В данной книге уделено большое внимание технологиям распознавания эмоций, в том числе охарактеризован ряд API-интерфейсов распознавания эмоций. Эти технологии имеют непосредственное отношение к Brandtech в маркетинге....
Читать онлайн
Мошенничество в бизнесе сегодня является очень распространенным и болезненным для предпринимателей, владельцев бизнеса и компаний явлением.Эту книгу я написала в том числе потому, что сама неоднократно оказывалась жертвой мошенников. Думаю, не последнюю роль в этом сыграло мое незнание вещей, которые стоило знать.Прочтите эту книгу. Она поможет вам сделаться менее уязвимыми в отношении мошенничества....
Читать онлайн
В книге рассказано многое из того, что касается еврейства города Пинска, его истории, Холокоста, современных событий. Книга адресуется всем, кого интересует Пинск с точки зрения еврейства....
Читать онлайн
В предлагаемой книге достаточно подробно, структурировано, современно и доходчиво пересказано о чрезвычайно важных сегодня для бизнеса и маркетинга вещах – маркетинге влияния и социальном доказательстве. Эти замечательные взаимосвязанные вещи имеют, кстати, непосредственное отношение и к нейромаркетингу.В данной книге приведено много конкретных примеров и рекомендаций....
Читать онлайн
Книга знакомит читателей с результатами исследований, проведенных с помощью модели, базовые принципы которой позволяют уточнить и углубить некоторые теории и положения квантовой физики. Рассмотрены структурные построения электронов, протонов, нейтронов, как квантовых объектов, показан механизм образования глюонов кварками, находящимися внутри протонов и нейтронов при их движении. Раскрыта глубинная суть цветовых зарядов и показан механизм взаимодействия частиц, обладающих цветовыми зарядами.Част...
Читать онлайн
Вы затрудняетесь с написанием образовательной программы?Ваша программа устарела и требует обновления?Тогда эта книга для вас!Программа разработана с учетом современных тенденций в изобразительном искусстве и интересов подрастающего поколения. Обучающиеся освоившие эту программу показывают стабильные высокие результаты, являются участниками выставок и победителями конкурсов различного уровня.В книге предложена методика организации онлайн-выставок....
Читать онлайн
В книге автор изучает феномен глобального взаимодействия энергии с информацией, игры тонкой материи из света и тени в архитектуре пространства Вселенной. Теория самоорганизации объектов подвергается тщательному анализу с акцентом на различные аспекты явления, такие как, уединенная волна – солитон, микро и макро масштаба, Космический ледниковый период, крио и терма плазма, голографическая память. Из книги вы узнаете, как происходит преобразование форм материи плазмы Вселенной, в материю вещества....
Читать онлайн
Маркетинг амбассадоров (послов) брендов является одной из составляющих важнейшего маркетинга – маркетинга влияния.Применение этого маркетинга ввиду его высокой эффективности в условиях высококонкурентной среды весьма целесообразно. Данный маркетинг становится все более популярным. По данным Tapinfluence, 67,6% маркетологов считают поиск релевантных влиятельных лиц своей самой важной маркетинговой задачей.В предлагаемой книге раскрыты все основные аспекты указанного вида маркетинга....
Читать онлайн
Творческая самореализация людей пока не становится массовым явлением, несмотря на декларации и на растущие ресурсы поддержки инноваций, проектов, личных достижений. Парадокс, но быть готовым решать нестандартные задачи или даже уметь ставить их для наступления «эры креативности» оказывается недостаточным. Что и в каких сферах еще нужно изменить? – книга в научно-популярном жанре обобщает данные психологии, социологии, педагогики и менеджмента, иллюстрируя их опытом авторов....
Читать онлайн
Книга описывает новые экономические политики Анатолия Анимицы, публиковавшиеся в качестве статей и эссе в 2007—2021 г.г. в группах социальных сетей Госбук, Политико, Ньюслэнд, Гайдпарк, Макспарк, Фейсбук и в качестве комментариев – в ряде других сетей....
Читать онлайн
Широко известны из термодинамики циклы работы двигателей. Подобно им существует цикл использования планетарной памяти. На некоторых стадиях этого цикла существует риск возникновения нервных срывов и аварий. Если знать об этом, то можно такие срывы и аварии предотвращать. Если человек научится пользоваться планетарной памятью, то его мышление будет более мощным, чем у суперкомпьютера. Более мощное мышление, чем диалектика Гегеля....
Читать онлайн
Этот справочник представляет собой обширное введение в тему расстройств пищевого поведения (РПП), изложенное в доступной форме. Здесь, как в практическом путеводителе, даются указания, как себя вести и как действовать. Автор не только описывает специфические свойства пищевых расстройств, но и показывает, что за этими чертами скрываются такие общечеловеческие темы, как тоска, гнев и стыд. Книга предназначается как людям, страдающим РПП, так и их родственникам, партнерам и друзьям, а также всем те...
Читать онлайн
Современная искренняя проза о любви и нелюбви. О поколении 1990-х, последнем поколении авантюристов. О том, как сложно найти любовь в маркетинговых иллюзиях, социальных сетях и собственной семье, но иной порой просто нет. Каждый рассказ – фрагмент жизни самой обычной токсичной семьи. Родители, жены, мужья и дети, готовые испортить жизнь кому угодно, но отречься от них невозможно, потому что жизнь сложнее популярной психологии.В книге присутствует нецензурная брань!...
Читать онлайн
Эрик Петров, внук знаменитого бельгийского детектива, всегда держит свое слово. Обещал привести подругу Маришу Веснину познакомиться с бабушкой Никой – и вот они уже на месте, готовы наконец-то отдохнуть в сельской глубинке. А деревня-то весьма странная… Здесь из уст в уста передается зловещая легенда об ужасном Звере, оставляющем после себя загадочные следы и забирающем с собой маленьких детей. Такое случалось и в прошлом, двадцатом веке, и вновь началось несколько лет тому назад… Зверь изменил...
Читать онлайн
Десять лет в службе маршалов – много это или мало? Целая жизнь, если брать во внимание опыт, и всего лишь мгновение, когда это – твое предназначение. Тяжелый труд, бессонные ночи, ожидание, опасность и… как результат чья-то ставшая более спокойной жизнь. Но даже в любимой работе бывают моменты, когда ты задаешься вопросом: а стоило ли оно того? Элизабет Мирайя предстоит ответить на этот вопрос, когда обычное задание – взять очередного бегунка – сведет ее на одной планете с самаринянским жрецом п...
Читать онлайн