В настоящее время в учебных заведениях преподаются учебные курсы «кадровый менеджмент», «управление персоналом», «управление человеческими ресурсами», которые по мнению автора данного учебного пособия, являются одним и тем же предметом. Да и преподаются эти дисциплины по очень сходным учебным программам.
«Управление персоналом» или «Кадровый менеджмент» является неотъемлемой частью цикла дисциплин менеджмента. Управление персоналом – область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Управление персоналом является частью системы управления организацией.
Качественное выполнение всех функций по управлению персоналом под силу только высококвалифицированным руководителям и специалистам, понимающим, что успешная деятельность их организации – это, прежде всего, результат эффективной работы персонала организации.
В связи с этим назначение предлагаемого учебного пособия – помочь слушателям, руководителям и специалистам системы профессионального образования, проходящим переподготовку и повышение квалификации, а также студентам экономических специальностей, овладеть основами управления человеческими ресурсами. В пособии в краткой и доступной форме рассматриваются основные положения и базовые механизмы данной дисциплины – раскрываются основные понятия в области управления персоналом, цели и задачи, современные направления в работе с персоналом организации. Значительное место отведено рассмотрению методов оценки претендентов на рабочие места (должности) и сотрудников организации, методов и стилей управления.
В пособии рассматриваются также вопросы стратегического управления персоналом, его планирования и регулирования, определения эффективности управления персоналом.
Цель предлагаемого учебного пособия состоит в том, чтобы не только системно изложить методологические основы и представить все вопросы, решаемые в сфере управления персоналом, показать используемые методы, но и содействовать формированию у студентов и слушателей аналитического, творческого мышления.
Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации, может быть также полезно преподавателям вузов и специалистам организаций, сталкивающимся с вопросами управления человеческими ресурсами.
ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Персонал организации, кадры и человеческие ресурсы: понятие и основные признаки
В теории и практике управления используется ряд понятий, отражающих участие людей в общественном производстве: персонал, кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы, обозначающих один и тот же объект. Нужно полагать, что это обусловлено различиями в восприятии и понимании объекта исследования и характера деятельности по управлению персоналом.
Термин «персонал» (от лат. personalis – личный) впервые стал употребляться в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, имеющих различия в квалификации и должностной принадлежности. В СССР и некоторых других странах использовался термин «кадры» (фр. cadres – личный состав), взятый из армейского лексикона и означающий в немецком и французском языках профессиональных военных. В последние годы многие авторы рассматривают оба этих термина как синонимы, другие считают такую точку зрения неправомерной, поскольку, по их мнению, понятие «персонал» шире понятия «кадры». Так, например, под кадрами понимают «совокупность профессионалов в составе персонала субъекта хозяйствования, обладающих интеллектуальным потенциалом для творческого решения типовых и нестандартных задач реализации целей организации и противостояния вызовам среды» [16, с.14]; работников «предприятия, которые выполняют различные производственно-хозяйственные, управленческие и другие функции» [18, с.312]; «основной (штатный) состав работников предприятий, учреждений и организаций в различных отраслях народного хозяйства» [38, с.271]. При этом, кадры в организации разделяют на две группы: кадры управления и рабочие кадры. При планировании работы с кадрами в организации иногда выделяют учётные кадры, кадры обслуживания и т. п.
