Менеджмент цифрового продукта. От идеи до идеала

Менеджмент цифрового продукта. От идеи до идеала

Цифровизация меняет потребительские услуги и промышленные процессы, проникая во все аспекты нашей жизни, а информационно-технологические компании становятся лидерами в своих отраслях. Традиционные отрасли также включаются в цифровую трансформацию, разрабатывая программное обеспечение для собственных нужд. Успех в этой среде требует управления жизненным циклом цифровых продуктов в условиях быстро меняющегося рынка, конкуренции и постоянного развития. Как управлять такими проектами знает Ярослав Шуваев, эксперт по корпоративным инновациям с более чем 10-летним опытом преподавания UX/UI-дизайна и продакт-менеджмента, основатель shuvaev.com.

Независимо от того, в какой точке карьеры вы находитесь, «Менеджмент цифрового продукта» предоставит вам ценные знания и инструменты для успешной адаптации и роста в эпоху инноваций.

Из этой книги вы узнаете:

• что такое цифровой сервис и как его монетизировать;

• какой продукт можно считать жизнеспособным;

• какие циклы проходит проект и что делать на каждом этапе;

• что нужно для масштабирования работы;

• зачем создавать антихрупкую ИТ-компанию.

Если вы владеете компанией и планируете внедрить цифровые технологии для улучшения бизнес-процессов, эта книга поможет понять, какие стратегии стоит применять. Она будет полезна и основателям стартапов в фазе кратного роста, и менеджерам продукта, стремящимся повысить свою эффективность, а также архитекторам, дизайнерам, разработчикам, аналитикам и другим участникам процесса создания цифровых продуктов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Жанры: Интернет-бизнес, IT-менеджмент
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2024

Читать онлайн Менеджмент цифрового продукта. От идеи до идеала


Библиотека цифровой трансформации



© Шуваев Я.А., текст, иллюстрации, 2024

© All emojis designed by OpenMoji – the open-source emoji and icon project. License: CC BY-SA4.0

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024

Предисловие автора

Дорогие читатели!


Мне повезло. После более чем двадцати лет деятельности в сфере разработки программного обеспечения я могу сказать, что судьба провела меня через самые ключевые моменты становления продуктового подхода и Agile-трансформации в России и в мире.

Это был удивительный путь, полный вызовов и возможностей, и я горжусь тем, что могу поделиться знаниями с вами.

Моя карьера началась в области заказной разработки, где я научился управлять проектами и командами. Но затем я попал в Альфа-банк, когда там только появилась Альфа-лаборатория – цифровая внутренняя компания, действующая по новым принципам. Там, в Альф а-лаборатории, я столкнулся с новыми возможностями. Не без труда я перековался из проектного менеджера во владельца продукта мобильного приложения, и это стало отправной точкой для увлекательного путешествия в мир разработки цифровых продуктов.

Я учился у лучших тренеров по Agile и Scrum из ScrumTrek и Unusual Concepts. В процессе погружения в мир Agile каждый день узнавал что-то новое и применял это в своей работе.

Затем меня пригласили принять активное участие в создании Ак Барс Цифровых Технологий для банковской группы Ак Барс. Здесь я занимался продуктовыми и процессными инновациями, масштабированием Agile и запуском внутренних стартапов. Компания на моих глазах выросла от нескольких Agile-команд до 350 человек. Инновационные проекты, которые мне удалось успешно запустить, такие как «Экосистема компьютерного зрения» и ИИ-ассистент для контакт-центр а, значительно улучшили эффективность банковской деятельности и обогатили мой опыт.

Страсть к улучшению пользовательского опыта и созданию цифровых продуктов привела меня к обучению в Future London Academy, где я черпал вдохновение у ведущих IT-компаний, базирующихся в Лондоне. Я продолжал совершенствоваться в области Agile, обучившись в лучших международных школах в Берлине (Agile42), Сан-Франциско (This Agile Guy) и в Нью-Йорке у самого отца-основателя Scrum Джеффа Сазерленда.

Следующей – очень важной – остановкой стала компания Viasat Global. Здесь мы разрабатывали глубокие технологии для стриминга, включая генерацию рекламы для пользователей при помощи искусственного интеллекта, предсказание оттока и сквозную рекомендательную систему. Этот опыт позволил мне расширить горизонты и погрузиться в мир передовых технологий, применяемых в медиаиндустрии.

Затем я некоторое время управлял подразделением, занимающимся масштабированием Agile, R&D и технологическим аудитом в МТС, где довелось решать задачи управления производством цифровых продуктов в масштабе одной из самых больших технологических компаний.

Сегодня я занимаюсь консультативной деятельностью для нескольких организаций, помогая им внедрять инновации, переходить к гибким методологиям и развивать навыки продуктового дизайна и менеджмента. Я делюсь с ними всем, чему научился на своем пути, включая нетривиальные практики, которые приходилось применять.

Эта книга посвящена многим вопросам, но главное – она о практических знаниях и опыте. Мы рассмотрим множество затруднительных ситуаций и ошибок и познакомимся с их эффективными решениями. Вы узнаете, как проводить исследования, как управлять техническим долгом в гибких проектах, как оценивать доход от снижения оттока и многое другое. Ия буду сопровождать эти знания реальными жизненными примерами, чтобы вы могли применить их на практике.

Я верю, что эта книга станет для вас ценным источником знаний и вдохновения. Давайте вместе сделаем первый шаг на увлекательном пути к развитию и успеху. Спасибо, что выбрали эту книгу, и давайте приступим!


Вам будет интересно
Успех любого цифрового продукта складывается из многих факторов. Ваш продукт может быть уникальным и востребованным, но без проработанного UX ему не суждено заслужить лояльность клиента. Эта простая истина прекрасно известна Ярославу Шуваеву, основателю школы UXAcademy и руководителю крупных digital-проектов для российских и западных компаний, среди которых Администрация Президента, Внешэкономбанк, Coca-Cola, «Газпром», «Татнефть», «Башнефть», Bosco, QIWI, STADA и многие другие.«Моя главная цель...
Читать онлайн
Бизнес книга "РУКОВОДСТВО ПО СОЗДАНИЮ И ПРОДВИЖЕНИЮ САЙТОВ С РАЗБОРОМ КОДА HTML И CSS" – ваш ключ к успеху в мире веб-разработки и SEO! Хотите создать и продвинуть в ТОП поисковых систем собственный сайт без опыта программирования?Эта книга предоставляет инструкции и описания, которые сделают процесс простым и понятным.Мечтаете о том, чтобы ваш сайт стал лидером в поисковых системах?Или хотите зарабатывать на этом?Автор делится секретами продвижения, основанными на более чем двадцатилетнем опыте...
Читать онлайн
Готовы погрузиться в мир цифровых возможностей? Наш курс "Правильное инвестирование" от новичка до эксперта, станет вашим гидом в удивительной эпохе финансовых инноваций. Откройте для себя секреты блокчейна, освойте искусство инвестирования в Bitcoin, Ethereum и другие криптовалюты. Научитесь безопасно хранить свои цифровые активы, изучите стратегии трейдинга и глубокие аналитические подходы. Этот курс не просто учебник, это ключ к вашему финансовому будущему. Готовы стать частью цифровой револю...
Читать онлайн
Данная книга фактически является попыткой обобщить все возможные тонкие места в интернет-магазине, где встречаются ошибки, и таким образом составить список для неопытных предпринимателей, которые только ступают на этот извилистый путь. Тут не будет привычной для таких книг схем запуска, коих уже миллион. Скорее речь пойдет о тех незначительных мелочах, на первый взгляд незначительных – которые и отличают успешный проект от разорившегося....
Читать онлайн
Книга "Как продать онлайн-курсы" – это ваш надежный путеводитель, который поможет вам освоить все аспекты создания и продвижения онлайн-курсов. Книга предлагает пошаговые инструкции по выбору востребованных тем, определению целевой аудитории и созданию качественного контента. Вы узнаете, как использовать различные платформы, чтобы выбрать оптимальное место для вашего курса. Эффективные маркетинговые стратегии, включая контент-маркетинг, SEO, продвижение в социальных сетях, использование контекст...
Читать онлайн
Книга «Деньги через личный бренд», содержит 34 раздела (детально – в Содержании) и подробно рассказывает о видах прогревов в соцсетях, включая прогрев к личности и о том, какие задачи выполняет личный контент в блоге, как влияет на рост числа клиентов и увеличение продаж. Вы узнаете, почему крутые эксперты дают так много личного контента и как выстраивают свой личный бренд, какие есть приемы привлечения и удержания подписчиков через свою личность. Разберетесь с видами личного контента, сторрител...
Читать онлайн
Книга-тренинг для экспертов и предпринимателей с практическими заданиями и упражнениями. Подойдет как для новичков, так и для тех, кто уже "понюхал пороху"....
Читать онлайн
Книга Дениса Прусского "Первый миллион на онлайн-школах" представляет собой подробное руководство для экспертов, продюсеров и инвесторов, желающих успешно запустить и развивать онлайн-школы. Автор делится своим многолетним опытом в сфере онлайн-образования, предлагая пошаговые алгоритмы и практические рекомендации для каждого этапа создания онлайн-школы: от выбора ниши и анализа конкурентов до построения воронок продаж и автоматизации процессов. Особое внимание уделяется выбору правильных партне...
Читать онлайн
Эта книга – ваш полный путеводитель по созданию и развитию Telegram-каналов. Узнайте о том, как Павел и Николай Дуровы основали Telegram и какие ключевые этапы способствовали его популярности. Пошаговые инструкции помогут вам создать успешный канал, начиная от выбора названия и создания аватарки до написания первых постов и формирования уникального контента.Исследуйте методы продвижения, включая бесплатные и платные стратегии, такие как взаимный пиар, каталоги каналов и реклама. Книга предназнач...
Читать онлайн
Физический мир красив, интересен и даже очень любим нами. Но наши мысли, чувства, переживания и настроения совсем не зависят от этой физики. Они как будто живут в каком-то параллельном мире, где совсем другая физика, загадочная и притягательная, этот параллельный мир иногда проникает в мир физических тел через интуитивные всполохи и завораживает нас. Наверное, не всех, но это не значит, что другой физики не существует....
Читать онлайн
Роман-сказка, в которой нет чудовищ и магов, нет красавиц и отважных рыцарей. Одновременно смешная и трагичная, эта увлекательная история погрузит читателя в мир разумных зверей, которые очень похожи на нас и которые не хотят умирать, но их судьбы вершит рука Игрока. Культурные жители Зверинска старательно берегут свой шаткий мир. Но однажды к ним вторгнется злая неведомая сила… Забавные портреты зверят скрасят героическую, печальную и бестолковую историю сопротивления непонятному врагу....
Читать онлайн
Третья часть рассказов о школьной жизни Кости Куликова. Он перешёл в 9-й класс, где его ожидают начатки сепарации от родителей, любовная драма, почти детективная история и немалое количество конфузов :)...
Читать онлайн
Что может быть общего между водителем старого крузака и лапотным ямщиком с норовистой лошадкой? Александр Керенский, которого сбил каждый из них. Два разных человека с одинаковым именем, фамилией и отчеством, что поменялись телами в результате невероятного инцидента. Теперь наш современник в теле одного из самых одиозных правителей России пытается повернуть вспять ход истории и не дать случиться всем тем драматическим и кровавым событиям, на которые был полон двадцатый век. Из управляющего фешен...
Читать онлайн