Спорим, доказываем, убеждаем.
Уважаемые коллеги! Вы остро ощущаете необходимость борьбы с вопиющей несправедливостью. Постараюсь вооружить вас, ведомых святой верой в торжество справедливости и жаждущих установить ее на территории собственной школы (училища, лицея, техникума, колледжа), по крайней мере, по отношению к себе.
Итак, Вы полны решимости спорить с Вашим руководством по любым вопросам, в которых видите их явные (или неявные) ошибки и просчеты. До сих пор это у Вас не получалось, или получалось безрезультатно.
Прекрасно! После знакомства с данной главой результаты появятся. Но для начала вспомним, что в любых спорах присутствуют, по крайней мере, две компоненты: эмоциональная и рациональная. Эмоциональная окраска зачастую значительно важнее предмета спора (который может быть весьма условным), так как она показывает расстановку сил и вероятный его исход. Та сторона, которая оказывает больше волевых воздействий на соперников и более уверенно настаивает на своем, чаще добивается побед, чем ее оппоненты.
Однако пока остановимся на рациональной компоненте или на теории аргументации. (Увы, без знаний теории нам не обойтись.) Поэтому придется вспомнить один из разделов ЛОГИКИ. А если Вам логику не преподавали, то изучить. Предупреждаю, материал дальше пойдет сложный для понимания.
Аргументация, доказательство, убеждение
Аргументация – способ рассуждения, включающий доказательство и опровержение, в процессе которого создается убеждение в истинности тезиса и ложности антитезиса как у самого доказывающего, так и у оппонентов; обосновывается целесообразность принятия тезиса с целью выработки активной жизненной позиции и реализации определенных программ действий, вытекающих из доказываемого положения.
Обратите внимание на ключевое слово «УБЕЖДЕНИЕ».
Есть такая расхожая истина: убеждений не меняют только дураки и покойники. По сути своей она верна, но, как говорится, исключения подтверждают правила. Поэтому никто не может дать Вам 100% гарантии, что благодаря вновь обретенным знаниям Вы сумеете убедить кого угодно в чем угодно.
Доказательство – это совокупность логических приемов обоснования истинности тезиса. (Убедить – еще не значит доказать.)
Бывают редкие «ослы» (среди руководителей таковых больше, чем в кругу коллег), которых не переубеждают самые «железные» доказательства. Они соглашаются с Вашим доказательством, но остаются при своем мнении. Зато для убеждения Вашего оппонента в Вашей правоте ее не всегда обязательно доказывать.
Поэтому сразу определимся в своих целях: доказать или убедить? Доказать – значит наглядно продемонстрировать свою правоту. Но оппонент может игнорировать Ваше доказательство, оставаясь при своих убеждениях. Убедить – значит заставить оппонента принять Вашу позицию, стать ее адептом. Для этого вовсе не обязательно ее доказывать.