Из-за неплотно закрытой двери стоматологического кабинета были слышны голоса – высокий женский с возмущенными интонациями и раздраженный мужской бас. Потом дверь раскрылась, и из кабинета вышла невысокая худощавая женщина лет пятидесяти.
– И нечего критиковать работу других специалистов! – громко сказала она, видимо, продолжая начатый за стенами кабинета разговор. – Вас бы в советское время, вы бы работали и теми же инструментами, и с теми же материалами, и без рентгена, между прочим. Про анестезию я вообще молчу. А то поливает грязью всех подряд! И коронки не так поставлены, и рот у меня, видите ли, запущен хуже некуда! А я раз в год обязательно посещаю зубного врача. Да, лечусь в государственной стоматологии, а куда деваться? У вас здесь такие цены, что ой-ой-ой!
– Тише, пожалуйста, тише, – попросила ее администратор с беджиком «Марьяна», сидевшая неподалеку за стойкой. – Максим Валентинович только дал вам совет, ведь вы же на консультацию к нему пришли? Ну вот. А окончательное решение, где вам лечиться: у нас или в муниципальной клинике, принимать вам.
– Конечно! – горячо подхватила женщина. – И я уже его приняла. Что это у вас за порядки такие? Срезать все коронки, сносить все мосты, а потом смотреть, что еще можно лечить, а какие зубы уже не подлежат лечению и их необходимо удалять. И еще ваш Максим Валентинович настаивает на тотальном протезировании! Вы просто хотите поставить пациента перед фактом: весь рот разворочен, и деваться уже некуда!
Тон голоса у женщины был по-прежнему повышенный.
– Постойте, – остановила ее Марьяна, – ведь вам, насколько я поняла, еще ничего не разворотили? Ведь так?
– Слава богу, нет. Не разворотили, я вовремя опомнилась, – ответила женщина уже тише. – Сколько с меня? – спросила она администратора.
– За консультацию с вас четыреста рублей, – ответила та.
– Возьмите. – Она расплатилась и пошла к лифту, недовольно бурча. – Ну и рвачи, пяти минут не прошло, а четыре сотни содрали! За что, спрашивается? За испорченное настроение, больше не за что!
– Простите, – обратилась я к администратору, – где у вас здесь кулер?
– Кулером можно воспользоваться на первом и втором этажах, – ответила она мне.
– Спасибо, – сказала я и тоже направилась к лифту.
– Подождите, подождите, – закричала она мне вслед, – вы ведь записаны на консультацию. Ваша фамилия Иванова?
– Да, – я на секунду остановилась, – все верно, я Татьяна Иванова и действительно записалась на консультацию в вашу клинику. Но… что-то мне расхотелось у вас консультироваться. И потом, я очень хочу пить. До свидания.
С этими словами я решительно вошла в прибывший лифт вместе с недовольной пациенткой. Мы вышли на первом этаже.
– Вы выпейте воды, чтобы успокоиться, – посоветовала я женщине, – вон и кулер стоит.
Налив воду в пластиковые одноразовые стаканчики, мы присели на маленький кожаный диванчик темно-коричневого цвета, рядом с женщиной пенсионного возраста со старомодными буклями, забранными в черную сеточку. Выпив воду почти на одном дыхании, моя спутница бросила стаканчик в урну.
– Я ведь почему решила обратиться в стоматологию «Клиники доктора Казаринцева»?
Увидев во мне благодарную слушательницу, она начала рассказывать о своих злоключениях:
– Два года назад я сопровождала свою маму. Она здесь и зубы лечила, и заменяла мостовидный протез, попросту говоря, мост. Мне тогда понравились здешние специалисты: и стоматолог-терапевт, и ортопед-протезист. Все было очень вежливо, интеллигентно. А сейчас они уже здесь не работают. А эти… – Она махнула рукой. – Терапевт говорит, зуб надо удалять, он уже испортился и лечению не подлежит.
