Оказание туристских услуг: гражданско-правовое регулирование

Оказание туристских услуг: гражданско-правовое регулирование

В представленной работе комплексно исследуется один из основных договоров в туризме – договор о реализации туристского продукта. В книге выделены современные проблемы правового регулирования договорных отношений в туризме, характеризуется система договоров в турбизнесе, определяются правовая природа и стороны договора о реализации туристского продукта (туроператоры, турагенты и туристы), выделяются и рассматриваются важнейшие основания расторжения договора о реализации туристского продукта, его правовые последствия.

Работа предназначена для преподавателей и студентов вузов, обучающихся по юридическим и сервисно-туристским направлениям и специальностям. Работа также может быть полезна специалистам-практикам туристского бизнеса, представителям власти и бизнес-структур, аспирантам и докторантам, нуждающимся в современной информации по проблематике договорного регулирования туристской деятельности.

Жанры: Гражданское право, Юриспруденция
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2013

Читать онлайн Оказание туристских услуг: гражданско-правовое регулирование


© ЗАО «Юстицинформ», 2013


Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


Список используемых сокращений

Гражданский кодекс Российской Федерации – ГК РФ.

Налоговый кодекс Российской Федерации – НК РФ.

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – Закон об основах.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» – Закон о защите.

Правила оказания услуг по реализации туристского продукта – Правила.

Государственный стандарт – ГОСТ.

Конституционный Суд Российской Федерации – КС РФ.

Верховный Суд Российской Федерации – ВС РФ.

Высший Арбитражный Суд Российской Федерации – ВАС РФ.

Федеральный арбитражный суд – ФАС.

Арбитражный апелляционный суд – ААС.

Управление Федеральной налоговой службы – УФНС.

Европейский Союз – ЕС.

Европейское экономическое сообщество – ЕЭС.

Всемирная туристская организация – ВТО.

Ассоциация туроператоров России – АТОР.

Российский союз туриндустрии – РСТ.

Единый государственный реестр юридических лиц – ЕГРЮЛ.

Единый федеральный реестр туроператоров – ЕФРТ.

Саморегулируемая организация – СРО.

Бланк строгой отчетности – БСО.

Введение

Развитие рынка туристских услуг вызывает необходимость разработки правовых средств регулирования отношений в сфере туристской деятельности. В настоящее время в России большое значение приобретает решение вопросов защиты прав граждан-потребителей (туристов) при получении ими туристских услуг в процессе путешествий.

Неполнота и противоречивость правовых норм, регулирующих поведение субъектов туристской деятельности, недостаточная разработанность понятийного аппарата, а в отдельных случаях и отсутствие правового регулирования, на практике создают серьезные препятствия в ходе разработки и применения правовых средств защиты прав граждан на отдых, ведут к нарушению прав потребителей-туристов как наиболее слабой стороны договора.

Определение правовой природы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператорами и/или турагентами и туристами, а также его предмета предполагает исследование характера опосредуемых им экономических отношений. Такой договор является не только основным правовым средством достижения определенного результата, но и выступает гражданско-правовым инструментом охраны прав потребителей при осуществлении ими путешествия, что и обусловливает необходимость его дальнейшего детального изучения.

Теоретические проблемы, связанные с определением правовой природы и сущности договоров возмездного оказания услуг, развивались и развиваются в работах Ю. В. Романца, Г. Ф. Шершеневича, О. А. Красавчикова, А. Я. Кабалкина, Л. В. Санниковой, Е. А. Суханова, А. Е. Шерстобитова, М. И. Брагинского, В. В. Витрянского, Е. Д. Шешенина, М. В. Кратенко, Ю. Х. Калмыкова, Е. Г. Шабловой, Л. Б. Ситдиковой, Д. И. Степанова, М. В. Кротова, Н. А. Баринова.

Вопросы определения правовой природы и содержания договора о реализации туристского продукта поднимают в своих работах Я. В. Вольвач, Е. В. Ахтямова, А. Е. Толстова, Е. А. Батищев, Д. П. Стригунова, Е. Л. Писаревский, Ю. В. Никонорова, О. В. Ткаченко, И. Е. Отческий, Т. Э. Погудина, С. Л. Соловьев, А. В. Стригулина, М. Р. Плиева, М. В. Шаруева, Н. И. Волошин, Н. А. Соколова, Н. А. Ган, Н. А. Внуков, В. Е. Егоров, Д. М. Кузнецова, О. А. Рузакова, О. Н. Викулова, Э. Г. Баразгова и др.

Основная целевая направленность работы – комплексное исследование договора о реализации туристского продукта как правового средства регулирования отношений, возникающих в процессе осуществления путешествия; выявление места данного договора в системе договоров, опосредующих туристскую деятельность; оценка туристского законодательства с точки зрения его соответствия ГК РФ; выработка рекомендаций по совершенствованию правового регулирования оказания туристских услуг.


Вам будет интересно
Даются теоретические и организационно-правовые основы туроперейтинга, рассматриваются туристский продукт как результат туроператорской деятельности, особенности и технологии его проектирования и формирования. Особое внимание уделяется договорным взаимоотношениям туроператора с турагентами и исполнителями услуг, вопросам ценообразования в туроперейтинге. Характеризуются основные методы продвижения туристского продукта и технологии работы туроператора с турагентами.Соответствует ФГОС ВО последнего...
Читать онлайн
Рассматриваются вопросы концептуального определения туризма, его ресурсной и инфраструктурной составляющих, пространственной, отраслевой и функциональной его организации, ведения туроператорского и турагентского бизнеса. Повышенное внимание уделено вопросам регулирования туристской деятельности, а также анализу современного состояния и тенденций развития международного и внутреннего туризма.Соответствует содержанию и требованиям ФГОС ВПО третьего поколения.Для студентов бакалавриата, обучающихся...
Читать онлайн
В книге обсуждаются многие важнейшие проблемы противодействия диффамации и защиты личных неимущественных прав и деловой репутации. Ставятся вопросы о разграничении понятий «честь» и «достоинство», о природе и содержании понятия «деловая репутация», о генезисе понятия «диффамация» в цивилистике, о допустимости применения различных критериев оценки вмешательства в частную жизнь в зависимости от общественного положения истца. Проводится сравнительный анализ доктрины диффамации в зарубежных странах ...
Читать онлайн
В книге кратко изложены ответы на основные вопросы тем «Договорное право». Издание поможет систематизировать знания, полученные на лекциях и семинарах, подготовиться к сдаче экзамена или зачета.Пособие адресовано студентам высших и средних образовательных учреждений, а также всем интересующимся данной тематикой....
Читать онлайн
Учебное пособие выполнено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования на основе действующего законодательства и правоприменительной практики. В учебном пособии рассмотрены понятие, признаки и система внедоговорных охранительных обязательств, проанализированы их виды, возникающие как из правомерных, так и неправомерных действий. Использование данного пособия в учебном процессе поспособствует профессиональной подготовке студентов, с...
Читать онлайн
Учебно-методическое пособие дает наглядное представление об особенностях правового положения граждан – одних из основных участников гражданских правоотношений. Содержит теоретический материал, наиболее полно раскрывающий правовой статус гражданина, а также вопросы, практические задания, задачи и тесты для самообследования и самопроверки обучающихся. Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей юридических вузов....
Читать онлайн
Авторами настоящего исследования разработаны теоретические основы прекращения гражданско-правого обязательства с точки зрения существа прекращения обязательства и построения оптимальной системы оснований прекращения обязательств. Предложены постановка и решение ряда теоретических проблем реализации отдельных оснований прекращения обязательств, имеющих важное практическое значение.Издание предназначено для лиц, интересующихся проблемами гражданского права....
Читать онлайн
Книга посвящена анализу проблем теории, законодательного регулирования и практики применения норм, регламентирующих открытие и ведение банковских счетов.В юридической литературе банковский счет традиционно рассматривается с позиции гражданского права как форма договора банковского счета. Книга представляет собой научно-практическое исследование, в котором банковский счет рассматривается как самостоятельная правовая и экономическая категория, сочетающая одновременно гражданско-правовые и публичны...
Читать онлайн
В работе рассматриваются теоретические и практические проблемы ограничения (обременения) гражданских прав, основания, условия и порядок их ограничения, анализируются опыт зарубежных стран, судебная практика, содержатся предложения и рекомендации.Книга будет полезна судьям, прокурорам, адвокатам, преподавателям, аспирантам и студентам юридических вузов, а также всем интересующимся проблемами гражданского права....
Читать онлайн
Настоящее издание продолжает серию «Законодательство зарубежных стран». В серии предложен высококвалифицированный перевод и научный анализ зарубежного законодательства, осуществленный совместно правоведами и филологами.Гражданский кодекс Республики Беларусь предлагается вниманию работников органов юстиции, судей, адвокатов, преподавателей, ученых, студентов, а также всех интересующихся вопросами гражданского права....
Читать онлайн
Бывший начальник Службы безопасности Президента и автор литературных бестселлеров – о сегодняшних подвигах «героев нашего времени». Вы встретите как новые, так и давно знакомые лица из ельцинской «семьи» и круга ее приближенных. Найдете замечательные сатирические портреты, на которых легко узнаете изображенных по характерным чертам и скандальным делам. Коснетесь круга «неприкосновенных», придавших коррупции государственный масштаб. Познакомитесь с ворами и воришками всех калибров на государствен...
Читать онлайн
Саша и пятеро его друзей отправились отдыхать дикарями на Черное море. Экзотика и романтика! И сначала все шло отлично – ровно до тех пор, пока ребята не решили всей компанией пойти в ресторан. Отказалась от похода только принципиальная Настя – она осталась в их палаточном лагере сторожить вещи. Вернувшись, друзья поняли, что Настя бесследно исчезла. А вскоре Саша нашел на берегу ее одежду с пятнами крови…...
Читать онлайн
Младшая сестра вечно втягивает меня в авантюры, но на этот раз она просто превзошла себя. А я, как дура, снова попалась на ее удочку! Стоило ей только заикнуться о том, что солидный и симпатичный бизнесмен мне не пара, как я завелась. Ха! Да я заполучу номер телефона этого красавчика быстрее, чем сестра доест свой десерт! А за месяц приручу так, что горы ради меня свернет и кольцо с бриллиантом на палец наденет! ***Уважаемые читатели! Если вам понравилась книга, не забудьте заглянуть на мою стр...
Читать онлайн
Он - один из гордых крылатых магов, коих постигла ужасная участь - вымирание. Не от болезни, не от войн - не с кем размножаться! Они идут по жизни, высоко подняв голову, ибо силы их во сто крат выше любого луррианца, вот только те плодятся, а гизары - нет. Несправедливо? Ой ли? Фаргон - один из немногих, кто относится к людям чуть мягче. Возможно, потому что его самого считают второсортным. Не вслух, но про себя, ибо он утратил одно из важнейших достоинств гизар - хвост! И именно ему предстоит ...
Читать онлайн