Выражаю искреннюю благодарность следующим людям:
• техническим редакторам – Венди Каслман, Дэвиду Дику, Каарен Хэнсон, Арни Лунду и Дейву Роджерсу – за потраченное время, хорошие советы и полезные комментарии. Их вдумчивые предложения в несколько раз улучшили эту книгу. Однако если в книге остались какие-либо ошибки или слабые места, это моя ответственность и, очевидно, результат того, что я невнимательно следовал их советам;
• Лену Бисли – за помощь в проведении исследования, а также помощь в редактировании многочисленных черновых вариантов каждой главы книги;
• команде издательства Elsevier: Мэри Джеймс, моему издателю, за проявленное терпение во время дискуссий со мной, а также за то, что помогала мне следовать намеченному пути и соблюдать сроки; Денис Пенроуз и Диане Серра, за то, что предоставили мне возможность написать книгу на ту тему, которая мне столь интересна; а также технологической группе, включая выпускающего редактора Джоди Аллен и корректора Деборе Прато, за их отличную корректуру и верстку книги;
• клиентам, коллегам и друзьям, которые наставляют, направляют, выслушивают и поддерживают меня;
• моей любимой жене Соне – за ее поддержку и терпение в течение долгого времени моей работы над книгой и за то, что не позволяла мне опускать руки в трудные периоды;
• и Суми – моей маленькой принцессе – за то, что понимала, что папе нужно время на написание книги, и за предложение написать эту книгу, чтобы у него было время играть с ней.
Паван Вора
Паван Вора – основатель и президент компании Alpha Cube, Inc., которая занимается консультированием в области проектирования взаимодействия программы с пользователем. Основные направления деятельности компании – проектирование, анализ и оценка пользовательских интерфейсов программного обеспечения и веб-приложений.
Он работает в этой сфере более 14 лет и спроектировал пользовательские интерфейсы для широкого диапазона приложений, работающих по схеме «предприятие—потребитель», «предприятие—предприятие», «потребитель для потребителя» и «предприятие—сотрудник».
Он издал и провел множество уроков и корпоративных практических тренингов по проектированию интернет-сайтов, веб-приложений и шаблонам проектирования в США и по всему миру.
Паван Вора получил степень магистра, а затем и степень доктора наук в сфере промышленного строительства (в Государственном университете Нью-Йорка в Буффало). Степень бакалавра в сфере промышленного строительства и машиностроения он получил в Техническом институте юбилея Королевы Виктории в Мумбае, Индия.
Все чаще компьютерные приложения разрабатываются на основе веб-технологий, и к ним можно получить доступ с помощью веббраузеров (например, Internet Explorer, Firefox, Safari и Opera). Обычно такие приложения называются веб-приложениями, или размещаемыми приложениями (hosted applications) – приложениями, в основе которых лежит модель программного обеспечения как услуги (SaaS)[1] или облачные вычисления (cloud computing)[2]. Эти веб-приложения отличаются от более традиционных веб-сайтов в том смысле, что их предназначение – помочь пользователям в выполнении таких задач, как отправка электронных писем, бронирование авиабилетов, поиск домов, оплата счетов, перевод денег, покупка продуктов, рассылка приглашений и т. п. (рис. 1.1–1.4). Веб-сайты, напротив, ориентированы на контент и разрабатываются для поиска и ознакомления с достаточно статической информацией (рис. 1.5).
Рис. 1.1. Пользователи могут настроить свою электронную почту как в этом примере с Yahoo! Mail, и то же самое можно сделать и в таких клиентских приложениях, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Eudora
