Судите сами. Как отличить хороший дизайн от плохого

Судите сами. Как отличить хороший дизайн от плохого

Как придумать удачный дизайн? И как оценить качество дизайна? На эти вопросы отвечает Чип Кидд – знаменитый книжный дизайнер и один из самых остроумных спикеров ТЕД. В отличие от “просто” искусства, дизайн всегда решает какую-то конкретную проблему. Как сделать максимально понятным дорожный знак? Как нарисовать обложку, которая превратит книгу в бестселлер? Как придумать остроумный и подкупающий рекламный слоган? И как не поддаться соблазну циничной манипуляции, инструментом которой подчас становится дизайн (“Разумеется, это полезный продукт! Смотрите – на упаковке нарисована морковка!”)? К счастью, нам не обязательно быть дизайнерами, чтобы оценить, насколько хорошо дизайн решает проблемы. Ведь это наши проблемы.

В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.

Читать онлайн Судите сами. Как отличить хороший дизайн от плохого


TED, the TED logo, and TED Books are trademarks of TED Conferences, LLC

TED BOOKS and colophon are registered trademarks of TED Conferences, LLC

Cover and interior design by Chip Kidd Photographs of Good’s packing by Geoff Spear


© 2015 by Chip Kidd. All rights reserved.

© П. Миронов, перевод на русский язык, 2016

© ООО “Издательство АСТ”, 2016

Издательство CORPUS ®

* * *

Посвящается Джей Ди Макклатчи

Все фотографии сделаны автором при помощи iPhone 5S, если не указано иное.

“С трудом истребляется то, что впечатлено в юные души. Кто возвратит прежнюю белизну шерсти, окрашенной в пурпур?”

– блаженный Иероним, 342–420 годы н. э.

“Позвольте мне кое-что прояснить…”

– Ричард Никсон

“Бог был изобретен для объяснения чудес”

– Ричард Фейнман

Итак, каково ваше первое впечатление от этой книги?


Что ж, раз вы продолжаете читать, то, наверное, она не так уж плоха.

Или, как минимум, она вас достаточно заинтриговала.

Первое впечатление – это первый подход к тому, как мы воспринимаем мир (и как он воспринимает нас), ключ буквально ко всему, что нас окружает: новым знакомым, новому рабочему месту, новым переживаниям и опыту, покупкам и развлечениям, отношениям и дизайну. Исходя из собственного первого впечатления, мы выносим суждения о мире. И с этим ничего не поделаешь. Вы считаете, что это ужасно? В детстве нам постоянно твердили: “Не суди по наружности”. Но мы все равно судим, поскольку живем в визуальной культуре и наш мозг моментально реагирует на то, что мы видим.

На самом деле важно вот что: не сам факт, что мы выносим суждения, а то, как мы это делаем. Достаточно ли разумны наши суждения? Достаточно ли в них дружелюбия? Готовности понять?

Если говорить о дизайне, то тут заповедь “Не судите” уж точно не имеет никакого смысла. Дизайн по самой своей природе требует немедленной оценки, поскольку он призван решить некую проблему. А если этого не происходит… то он сам становится проблемой.

Сколько раз вам приходилось заполнять необъяснимо сложные анкеты? А оказываться на веб-сайте, которым совершенно непонятно как пользоваться? И это при том, что интернет весь построен на первом впечатлении: пользователь должен с первого же взгляда разобраться в сути контента.

Для меня, графического дизайнера, занимающегося главным образом книжными обложками, создание превосходного первого впечатления – не просто интересная задача, это суть работы. Ведь обложка – это не только “лицо” книги, это еще и основное средство коммуникации читателя с текстом.

Вовсе не обязательно быть дизайнером для того, чтобы оценить, насколько качественно дизайн решает ту или иную проблему. Вы социальный работник, постоянно работающий с официальными бланками? Врач, анализирующий массивы медицинских данных? Бариста, пытающийся разобраться в устройстве новой кофе-машины? В любом случае вы всегда можете сказать, хорош ли для вас тот или иной дизайн.

Я давно обнаружил, что два самых значимых и завораживающих аспекта первого впечатления располагаются на противоположных краях спектра: это Понятность и Тайна. Даже после тридцати с лишним лет практической дизайнерской работы я не перестаю поражаться тому, насколько действенны оба эти компонента и что происходит, когда их вдруг путают между собой или используют неправильным образом.

А это (сюрприз!) происходит на каждом шагу. Политики напускают на себя самый таинственный вид в мире именно тогда, когда нам нужна от них полная ясность. С другой стороны, добавление щепотки Тайны тоже иногда не вредит (мне сразу приходит на ум семейство американских политиков, фамилия которых начинается на букву “K”).

Итак, давайте начнем с двух вопросов. Первый:

Когда важно быть понятным?

Это зависит от сообщения, которое вы транслируете, и от его природы. Вам следует выражаться совершенно ясно, если вам нужно, чтобы люди тут же вас поняли. Вы хотите, чтобы другие давали вам понятные объяснения, когда вы нуждаетесь в жизненно важной и совершенно конкретной информации (например, если речь идет об инструкции для вашего компьютера или телефона) или когда вы потерялись и хотите узнать дорогу. И в том, и в другом случае нам прежде всего требуется понятность, и мы знаем, что когда ее не хватает… представьте, что у вас в самый неподходящий момент вдруг вырубился сигнал GPS (“боже, где это я?!”)…


Вам будет интересно
Если вам надоело «работать на дядю» за зарплату, вы хотите создать собственный бизнес и самостоятельно распоряжаться своей судьбой, то эта книга – обязательна к прочтению! У вас уже есть бизнес-план или вы начали реализацию собственного проекта? Тогда вы понимаете, что интернет может стать мощной движущей силой по привлечению клиентов, но пока не знаете, как увеличить поток лидов (откликов), и соответственно клиентскую базу, – эта книга также для вас!В ней описаны эффективные техники лидогенерац...
Читать онлайн
В книге Марка Тангейта – известного журналиста, автора ряда популярных книг о рекламе, моде и брендинге – подробно и последовательно представлена история рекламы как бизнес-индустрии и как творческого процесса. Описаны истории ведущих мировых рекламных агентств, самые известные рекламные кампании, оказавшие влияние на развитие этого «креативного бизнеса». Автор нарисовал живые портреты революционеров, дельцов, хулиганов и перфекционистов – всех тех неординарных личностей, благодаря которым «мани...
Читать онлайн
Вы отличный специалист, но клиенты почему-то не выстраиваются к вам в длинную очередь? Скорее всего, они просто не знают о том, каких высот достиг уровень вашего мастерства. Сегодня, чтобы преуспеть, уже мало быть экспертом в какой-либо сфере – нужно быть известным экспертом, человеком-брендом. В этой книге исследуются причины успеха самых востребованных и высокооплачиваемых профессионалов, каждый из которых стал лидером в своей области благодаря раскрутке личного бренда. Вы получите массу конкр...
Читать онлайн
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.На русском языке публикуется впервые....
Читать онлайн
Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое поисковый маркетинг и какие подводные камни подстерегают вас – неискушенного клиента.Эта книга наполнена практическими советами о том, как не допустить ошибки, заказывая услуги поисковой оптимизации. При соблюдении всех технологий ваши главные цели – рост продаж и увеличение прибыли – будут успешно достигнуты.Вы узнаете:• каковы выгоды от и...
Читать онлайн
Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».Книга представляет собой уникальное сочетание технологии активных продаж и конкретных инструментов, фраз, вопросов, за...
Читать онлайн
В продолжении книги «Шпаргалка проДАж» автор дает инструменты дифференцированных продаж. «Продаем мы с Вами людям. А люди все разные. Странно предполагать, что одни и те же инструменты продаж, одни и те же фразы, аргументы, ответы на возражения будут одинаково хорошо работать с разными клиентами». В книге представлена классификация клиентов по четырем типам и даны простые сигналы, с помощью которых легко можно распознать особенности клиента, к которым необходимо адаптироваться и уметь использова...
Читать онлайн
Юридический бизнес в России растет быстрыми темпами, что неизбежно приводит к усилению конкуренции. В книге рассматривается фундаментальный инструмент конкуренции – эффективные продажи. Автор рассказывает о стратегии и тактике продаж юридических услуг, предлагает конкретные техники и инструменты, которые позволяют продавать юридические услуги наиболее эффективно. Книга будет интересна владельцам юридического бизнеса, частнопрактикующим адвокатам....
Читать онлайн
Когда мир разрушен, остаётся существовать в собственном подсознании. Всё становится иным. Алиса оказывается совсем не маленькой девочкой. Серёга не безумный шиномонтажник, а настоящий майор УФСБ. Одни попадают в чистилище, а другие возвращаются на Землю. Всё начинает вставать на свои места, пока не появляется Деметр. Кто он, ангел или демон во плоти? Зачем современному Воланду так необходимо навести порядок в разрушающейся вселенной? Сны – это не игра подсознания, а настоящий иной мир. Только не...
Читать онлайн
Случайная смерть – и ты в теле старшины Кузьмина в 1941 году. Но память говорит – это какой-то неправильный 1941 год.Почти вся Москва захвачена немцами, но Советский Союз сопротивляется изо всех сил. Сталин не сбежал, и его ставка в подземной Москве, в метротуннелях. Подтягивают резервы, и возможно, ход войны удастся переломить. Нужно приложить все силы, знания, чтобы помочь Родине выстоять. Значит, придется идти в бой, и еще раз в бой, и еще раз до полной победы....
Читать онлайн
"Принцесса-горшечница". Принцесса читала в книгах, что принцы не должны отчаиваться ни при каких обстоятельствах. Про принцесс в книгах сказано не было, но она подозревала, что это относится и к ним. Но как сложно следовать этому правилу, оказавшись на Свалке в компании с Драконом. А все началось с того, что Принцесса встретила Принца своей мечты. "Поцелуй дракона!" Принц заколдован. Но, кажется, заколдован еще один принц. Или дракон. Короче, бедная принцесса :). "Слеза дракона, или Приключени...
Читать онлайн
Мы часто оказываемся под влиянием обстоятельств. Они заставляют нас посмотреть на проблему с другой стороны, менять принятые решения, а порой и вовсе меняют нас самих, наши взгляды и убеждения. Судьба молодого мага Реннета после «смерти» делает крутой поворот. Вместо желанной свободы и спокойствия он оказывается вовлечен в череду новых интриг, конфликтов и сражений. Обстоятельства ставят перед ним совершенно невыполнимую задачу! Смогут ли они раздавить его волю к жизни, смогут ли заставить его с...
Читать онлайн