Взыскание задолженности – это не всегда процесс, сопровождаемый участием дорогих юристов, обращение в суд, а затем в службу судебных приставов. Очень часто возврат денежных средств должником обусловлен другими факторами, мотивация вернуть деньги у каждого должника различная.
Для того, чтобы снизить свои расходы и максимально быстро получить свои денежные средства от должника, Вам потребуются знания психологии человека, который должен Вам деньги, а также навыки ведения переговоров.
Нужно точно знать, куда надавить, какие рычаги воздействия использовать для того, чтобы побудить должника заплатить Вам добровольно деньги, даже тогда, когда он этого совсем не хочет.
Такими рычагами могут быть: прекращение экономических взаимоотношений по другим направлениям, юридически не связанными с должником, но влияющими на его бизнес, например, прекращение поставки связанным с должником организациям (партнерам), которые начнут со своей стороны давить на него, чтобы возобновить свою собственную работу.
Можно провести разъяснительную беседу о последствиях принудительного взыскания и экономических потерь у должника в случае реализации кредитором всех возможных мер судебного взыскания задолженности.
Кроме того, если фигура должника известная, можно обратиться в СМИ для привлечения внимания к проблеме, что может повлечь негативные репутационные риски для должника, срыв намечающихся контрактов, прекращение финансирования его проектов со стороны банков и т.п.
То же самое может произойти, если предъявить иск в суд, банки сейчас активно мониторят своих должников и если они заметят, что кто-то еще предъявляет исковые требования к должнику, то могут прекратить кредитовать, закрыть действующие кредитные линии, отозвать банковские гарантии или досрочно потребовать вернуть долг, что может обернуться финансовым крахом для бизнеса должника. Осознание должником этих последствий может побудить его рассчитаться с Вами, не дожидаясь принудительного взыскания задолженности.
В процессе общения с должником необходимо выяснять, что важно для него, чего он действительно боится, хочет избежать, а что ему безразлично.
Например, сейчас многих не напугать ограничением выезда за границу, потому что они могут спокойно путешествовать по территории России, бизнеса за границей не ведут, все активы у них в России, для другого, наоборот, предстоящее лечение за границей может быть сорвано, если ему сказать, что выезд за границу будет органичен, пока он не рассчитается по долгам.
Зачастую очень мощное воздействие оказывает психологическое давление на должника со стороны кредитора. Но нужно понимать, что переступая грань, можно не только не взыскать задолженность, но еще и кредитору стать объектом уголовного преследования, если использовать запрещенные методы, например, шантаж, угрозы в адрес должника или его близких.
