Исследование «Управление инновационными проектами виндустрии гостеприимства: институциональный подход» представляет собой важный вклад в понимание процессов инноваций в сфере гостеприимства.Автор исследует особенности управления инновационными проектами в индустрии гостеприимства с использованием институционального подхода, который позволяет проанализировать влияние социокультурных и экономических институтов на процесс создания и внедрения новых идей в данной сфере....
Книга «Подводные камни в профессии юриста» разбирает реальность работы в юридической сфере, обсуждая проблемы от отсутствия опыта до этических вопросов и технологических вызовов.Она акцентирует важность профессиональной ответственности, новые вызовы, такие как автоматизация и кибербезопасность, и предлагает советы по профессиональному росту.Книга адресована студентам, практикующим и опытным юристам, а также всем, кто интересуется правовой сферой....
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы прачечной и химчистки в гостинице....
В этой книге мы вспомнили про 17 трудных проектов, в которых все пошло не по плану. Все истории реальные, мы поменяли только имена, чтобы кого-то ненароком не обидеть. В героях книги многие коллеги узнают и своих заказчиков.Кто-то прольет горькую слезу, кто-то вздрогнет, вспоминая эпопею кошмарного проекта. А кто-то в процессе чтения переоценит своих заказчиков и пошлет им несколько сердечных смайликов в благодарность за адекватность. Книга содержит нецензурную брань....
Почему некоторые инновационные идеи «выстреливают», а другие – нет. Что им мешает? Или, точнее … кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты – Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, боишься и сопротивляешься переменам. Авторы этой книги талантливо объясняют истоки «сил трения» и рассказывают о том, как их преодолеть, чтобы новым продуктам, услугам или пользовательскому опыту сопутствовал заслуженный успех на сегодняшнем высококонкурентном рынке.В формате А4 PDF сохранён издательский маке...
Данная книга представляет собой сочетание практических знаний в области психологии, и дает возможность читателю получить доступ к сложным технологиям, переосмысленным и изложенным понятным языком. Автор предлагает читателю инструменты для работы с сознанием, начиная от взаимодействия с внутренним диалогом, заканчивая методами восстановления после эмоциональных травм. Книга ставит своей целью построение комплексного подхода в стремлении личности к развитию....
«Стендап-дневник руководителя очень среднего звена» – версия для взрослых.Данная книга содержит нецензурный авторский текст Лидии Севостьяновой.Добро пожаловать на управленческий стендап! Перед вами сборник корпоративных историй: иногда веселых, дерзких и вдохновляющих, а иногда драматических. И все они показывают: руководителем быть не страшно, ошибки делают нас опытнее, а юмор – устойчивее.Лидия Севостьянова – руководитель, бизнес-тренер и стендап-комик – рассказывает о корпоративных коммуника...
«У каждого из нас порой опускаются руки.Быть может, прямо сейчас вы чем-то сильно обеспокоены или даже готовы впасть в отчаяние. Что-то не так в учебе. Проблемы на работе. Заболел ребенок. Вас не понимают окружающие. „Почему мир так несправедлив ко мне?“ – мысленно сокрушаетесь вы.Привет! Меня зовут Денис, мне 35 лет, и вот уже 23 года я живу без рук. Я и подумать не мог, что, пережив ампутацию в юном возрасте, достигну в жизни немалых высот и однажды напишу целую книгу, где поделюсь собственной...
Гюнтер Штайнер – один из старожилов автоспорта, но широкой публике он стал по-настоящему известен благодаря сериалу Drive to Survive. На протяжении сезона-2022 Штайнер в своем неповторимом стиле – откровенно, эмоционально и с юмором – вел дневник и написал уникальную книгу, которая моментально стала бестселлером Sunday Times.Кто как не руководитель команды может познакомить читателей с внутренней кухней «Формулы-1», а руководитель команды Haas – в деталях описать сложности управления небольшой к...
Как правильно развивать бренды и вести их к лидерству на рынке? 25 лет назад ответ на этот вопрос дала одна из «главных» маркетинговых книг всех времен – «22 непреложных закона брендинга» Эла и Лоры Райс. Это первый и пока единственный сборник «законов» брендинга. Темене менее, как и многие книги из «доинтернетного» века, эта весьма актуальная книга сейчас воспринимается как «морально устаревшая». Олег Лосьмаков, маркетолог, специалист по брендингу, автор популярных бизнес-книг, «отряхивает пыль...
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]У...
Книга для творцов и новаторов: в науке, искусстве, бизнесе, социальной деятельности. Которые хотят выйти за пределы готовых схем и шаблонов. Которым самостоятельное мышление необходимо по роду деятельности. Самостоятельное мышление – это нарушение правил. Научить ему невозможно, на тренинге или через учебник. Можно лишь самому к такому мышлению прийти. С помощью раскрепощающего обучения, разумного действия против социального запрета, неконъюнктурного творчества, очищения мозга от внедренных шабл...
Повесть о том, что, как бы ни складывалась жизнь, человеку всегда предоставляется шанс (может быть, последний). Главный герой повести Исидор некогда подавал большие надежды, но ему всегда не хватало самой малости, чтобы эти надежды реализовались. За долгие годы он потерял веру в себя, обмельчал, опустился. Но он предпринимает последнюю попытку "подняться", пускаясь в авантюру с почти нулевыми шансами на успех. Ему по мере сил помогает его уставшая от жизни "злобная" жена, Вера, и прекрасная Ната...
В этой книге вы соприкоснетесь со сложным, но таким интересным миром бизнеса. Автор вспоминает о своей работе в одной из крупнейших в России компаний, которая специализируется на риелторских услугах. Он анализирует причины ее феноменального успеха, описывает особый подход, применяемый компанией к компонентам своего бизнеса, которые можно представить вершинами треугольника: «Компания», «Клиенты», «Конкуренты».В книге рассказывается о функционировании части компании на примере одного города, о сот...
Андрей Нечаев – первый министр экономики новой России, одна из ключевых фигур правительства реформаторов начала 90-х. Команда реформаторов тогда спасла Россию от реальной угрозы хаоса и распада, за исторически мизерный срок создав основы рыночной экономики.Как активный участник событий, автор развеивает мифы о тех временах, именуемых в последние годы «проклятыми девяностыми». Он показывает, что многие решения диктовались самой ситуацией краха экономики конца СССР и развалом государственной машин...
Существует ли особое мышление, отличающее людей с супербольшим состоянием от остальных из нас? Являются ли они дотошными планировщиками – или их богатство является непреднамеренным побочным продуктом их предпринимательской деятельности? Природа или воспитание направляют их на путь к большому финансовому успеху?Книга основана на глубинных интервью с представителями предпринимательской элиты и тщательном научном анализе; это эмпирическое исследование исследует связь между личностными чертами и соз...
«Звездное ожерелье» – первая из серии книг, посвященных нашим соотечественницам, женщинам, которые преуспели в тех областях жизни и предпринимательства, где обычно доминируют мужчины. Серия о замечательных женщинах Санкт-Петербурга – это послание ко всем россиянкам: не довольствуйтесь достигнутым личным успехом, а используйте этот успех для развития всех женщин. Поступая так, вы вносите свой вклад в прогресс всего человечества....
Эта книга написана для людей любого возраста. Тех, кому кажется, что он уже старый и ему поздно начинать что-то новое. Или наоборот для тех, кто думает, что у него пока недостаточно опыта, денег и т.д. Он думает: “Вот придет мое время, и тогда я…”. В книге я рассказываю о том, что лучшее время – это сейчас. Если цель поставлена и вы твердо решили идти к ней, то преград не существует. Нет ничего невозможного! Можно выйти в онлайн в 60, похудеть, написать книгу, поехать в удивительное путешествие!...
Привет! Меня зовут Эльвира Т. Я – автор, исполнитель и продюсер своего проекта, а также один из первых интернет-артистов в нашей стране.В этой книге хочу рассказать вам, чему научилась более, чем ЗА десять лет и как прошла путь от простой мечтательницы до состоявшегося артиста. В моей книге вы увидите полезные советы: как отличить опыт от ошибки, как начать себя продюсировать, как найти свой стиль и не «зазвездиться» когда все, наконец, получилось. А также вы найдете в ней ответы на самые популя...
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице....
