Введение
Авиарежим новой жизни
С самого детства я очень любила путешествовать. Мне повезло: мои родители каждый год вывозили меня из холодной Тюмени в теплые края, и я с нетерпением ждала летних каникул, чтобы позагорать на пляжах, искупаться в море, поесть свежих экзотических фруктов. География наших семейных поездок была широкой: я увидела Европу, Юго-Восточную Азию, Африку. Путешествия стали неотъемлемой частью моей жизни и моей самой большой любовью. Именно поэтому, окончив университет, я положила на дальнюю полку свой диплом инженера и пошла работать в туристическое агентство.
Однако мне хотелось, чтобы возможность путешествовать появилась не только у меня, но и у каждого человека. Чтобы поездки стали таким же привычным ритуалом, как чашка кофе утром. Более того, чтобы путешествия стали просто жизненной необходимостью. И если говорить о пирамиде Маслоу, то я бы ее перестроила и переместила путешествия с ее вершины на основание, где расположены базовые потребности человека. Ведь если посмотреть статистику соцопросов, исследования психологов и даже прочитать письма Деду Морозу, то везде среди самых заветных желаний на одном из первых мест будут стоять именно путешествия.
Мне очень хотелось, чтобы тысячи людей смогли претворить в жизнь свою мечту, я горела тем, чтобы любовь всей моей жизни – путешествия – охватила и других, чтобы у каждого человека был доступ к поездкам по всему миру
Именно поэтому в 2013 году я основала свою «Мастерскую путешествий». На момент написания книги турагентство проходит ребрендинг, мы сейчас в поиске нового названия, поэтому в самой книге упоминать наш бренд не буду. Но вы всегда можете узнать больше о нас и нашем развитии в моих соцсетях.
За 11 лет существования мне и моей команде пришлось пройти огонь, воду и медные трубы. Казалось, само мироздание проверяло нас на прочность. Мы пережили экономические кризисы: черные вторники, среды и остальные дни недели, когда обваливался курс рубля, запреты на посещение стран, пандемию и СВО. И каждый раз мы не только не падали, но взлетали все выше и выше.
На сегодняшний день у нас одно из лучших туристических агентств России. И это заслуженная оценка профессионального сообщества и десятков тысяч туристов, которые стали нашими клиентами, а не банальное хвастовство.
У нас более 600 партнеров по всей стране (каждого тревел-эксперта, который сотрудничает с нами, мы называем партнером), и это действительно не просто команда, а сообщество близких людей, разделяющих общие ценности, главные из которых – любовь к путешествиям и свобода. Мы близки по духу и сонастроены друг на друга. Куда бы я ни прилетала – в Казань, Петербург, Нижневартовск, Мурманск, Москву, Калининград или Петропавловск-Камчатский, – во всех городах я обязательно встречаюсь и общаюсь с нашими тревел-экспертами. И это не дежурные встречи, а очень теплые посиделки как будто давно знакомых людей.
Через несколько лет после открытия турагентства мне захотелось поделиться накопленными знаниями и рассказать о профессии тревел-эксперта – пожалуй, единственной, что дает возможность не только путешествовать, но и обладать огромной свободой. Она позволяет трудиться из любой точки мира, управлять своим временем, общаться с огромным количеством интересных людей. Профессия тревел-эксперта дает свободу в том глобальном смысле, имея которую мы говорим о том, что счастливы в этой жизни.
Так появилась школа тревел-экспертов, которую прошли уже более 1,3 тысяч человек. И скажу с гордостью, что абсолютное большинство наших студентов остались в туризме и, более того, являются нашими партнерами. В 8-недельную программу обучения я собрала все секреты мастерства, тайны туризма, алгоритмы работы, созданные мною опытным путем.
