Дизайн пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерское мышление

Дизайн пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерское мышление

В книге описано основное, что вам необходимо знать о дизайне пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерском мышлении.Раскрыты основные понятия. Рассказано о вещах, которые необходимо знать о работе UX. Поведано о золотых правилах Шнейдермана, содействующих созданию лучших интерфейсов. Рассказано о дизайне мобильных приложений UX. Описано, в чем разница между дизайном сервиса и дизайном UX. Дано описание основных аспектов дизайнерского мышления.

Жанр: Прочая образовательная литература
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн Дизайн пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерское мышление


© Маргарита Акулич, 2018


ISBN 978-5-4493-7136-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

В книге описано основное, что Вам необходимо знать о Дизайне пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерском мышлении.

Раскрыты основные понятия. Рассказано о вещах, которые необходимо знать о работе UX. Поведано о золотых правилах Шнейдермана, содействующие созданию лучших интерфейсов. Рассказано о дизайне мобильных приложений UX. Описано, в чем разница между дизайном сервиса и дизайном UX. Дано описание основных аспектов дизайнерского мышления.

I Дизайн пользовательского интерфейса (UX): основные понятия

«Опыт пользователя, опыт взаимодействия (англ. User eXperience, UX) – это восприятие и ответные действия пользователя, возникающие в результате использования и/или предстоящего использования продукции, системы или услуги (ISO 9241—210») [5].


Дон Норман, изобретатель термина «пользовательский опыт». Источник: https://www.nngroup.com/articles/author/don-norman/

1.1 Понятие дизайна пользовательского интерфейса (UX). Какие проблемы рассматривают дизайнеры UX?

Понятие дизайна пользовательского интерфейса (UX)


Дизайн пользовательского интерфейса (UX) рассматривается в качестве процесса, обеспечивающего создание продуктов, предоставляющих пользователям значимый и релевантный опыт. Он включает в себя проектирование всего процесса приобретения и интеграции продукта, в том числе аспекты брендинга, дизайна, удобства применения и выполнения разного рода функций.

Под дизайном пользовательского интерфейса часто подразумевают юзабилити. Однако UX помимо юзабилити также охватывает множество других областей. Дизайнер UX занимается всем процессом создания, приобретения и интеграции продукта, включая аспекты брендинга, дизайна, удобства и функциональности. Это история, которая начинается еще до того, как устройство попадает в руки пользователя.

Дон Норман, изобретатель термина «пользовательский опыт» сказал [1]:

«Ни один продукт не является обособленным островом. Продукт больше, чем просто продукт. Это сплоченный комплексный опыт. Продумайте все этапы прохождения продукта или услуги – от первоначальных намерений его создания, от первого использования до обслуживания. Пусть все они будут работать вместе».

Продукты, обеспечивающие замечательный пользовательский интерфейс (такие, скажем, как iPhone), имеют целый ряд предназначений – они предназначены не только для потребления либо использования, но и для всего процесса приобретения, владения, и даже, если хотите, для устранения имеющихся неполадок. Дизайнеры UX не просто сосредотачиваются на создании продуктов, предназначенных для использования, они концентрируются и на иных аспектах пользовательского опыта, таких как удовольствие, удобство, эффективность и др. Следовательно, нет единого определения хорошего пользовательского опыта. Хороший пользовательский опыт является опытом, отвечающим потребностям конкретного пользователя в конкретном контексте, в котором он или она конкретный продукт использует.

Рассматривая пользовательский опыт, следует принимать во внимание включение в него всех эмоций человека, его убеждений, ощущений, реакций (психологического и физического плана), предпочтений, достижений, поведения, возникающих до использования системы, во время и после. Также необходимо учитывать сочетание в нем образа торговой марки, производительности системы, способа представления, функциональности, интерактивного поведения и вспомогательных возможностей интерактивной системы, физического и психологического состояния, являющегося следствием приобретения опыта, навыков, привычек и индивидуальности.


Какие проблемы рассматривают дизайнеры UX?


Вам будет интересно
Хотя многие крупные финансовые организации и интернет-компании предприняли некоторые шаги для повышения осведомленности своих клиентов, большинство организаций сделали на сегодняшний день очень мало для активной борьбы с фишерами и для профилактики фишинга.Первым шагом в профилактике фишинга является образование. Именно поэтому подготовлена данная книга.Хотя фишинг может показаться проблемой специалистов в области ИТ и информационной безопасности, он также серьезно влияет на маркетологов....
Читать онлайн
В книге c достаточно высокой степенью подробности описаны взаимосвязанные между собой аспекты ивент-маркетинга. Эти аспекты необходимо знать маркетологам, занимающимся продвижением ивент-проектов, спонсорам ивент-мероприятий и нетворкерам....
Читать онлайн
Слуцк является одним из многочисленных городов Беларуси, история которого тесно связана с проживанием в нем евреев, которых в определенные временные периоды было в городе большинство. Евреи много сделали для города, нельзя об этом забывать. И нельзя забывать о катастрофе.В книге дано понятие города, пересказано об общей и еврейской его истории, о синагогах Слуцка, еврейском кладбище, о холокосте и некоторых известных евреях города, в т. ч. о запустившем в космос Гагарина конструкторе Косберге....
Читать онлайн
Маркетологов эмоции людей (скажем, клиентов) интересуют с разных позиций – их распознавания, формирования, изучения, использования в маркетинге.В книге раскрыты разные аспекты, касающиеся эмоций, методов и технологий, относящихся к эмоциям в увязке с маркетингом.В данной книге уделено большое внимание технологиям распознавания эмоций, в том числе охарактеризован ряд API-интерфейсов распознавания эмоций. Эти технологии имеют непосредственное отношение к Brandtech в маркетинге....
Читать онлайн
Мошенничество в бизнесе сегодня является очень распространенным и болезненным для предпринимателей, владельцев бизнеса и компаний явлением.Эту книгу я написала в том числе потому, что сама неоднократно оказывалась жертвой мошенников. Думаю, не последнюю роль в этом сыграло мое незнание вещей, которые стоило знать.Прочтите эту книгу. Она поможет вам сделаться менее уязвимыми в отношении мошенничества....
Читать онлайн
В книге рассказано многое из того, что касается еврейства города Пинска, его истории, Холокоста, современных событий. Книга адресуется всем, кого интересует Пинск с точки зрения еврейства....
Читать онлайн
Книга предназначена людям с пытливым, не порабощённым догмами умом, верующим и атеистам, способным прислушаться к иной точке зрения. Анализируются известные мировоззрения и мировоззрение автора «Коллективный интеллект», по которому Бог (Всеобщий Разум) представляет необычайных свойств коллективный интеллект душ умерших разумных индивидов. Приоткрывается божественный замысел относительно человечества. Предлагаются авторские толкования неоднозначных важных религиозных положений....
Читать онлайн
Партизанский маркетинг является одной из наиболее недорогих стратегий рекламы компании, бренда, товара.В книге предельно полно раскрыты теоретические аспекты партизанского маркетинга, дано его понятие, перечислены и охарактеризованы его виды.Раскрыто понятие уличного маркетинга, маркетингового шума, используемого в вирусном маркетинге, описан ряд недорогих партизанских маркетинговых тактик, применяемых в целях развития бизнеса в автономном режиме, приведены некоторые интересные примеры....
Читать онлайн
«Чернила» – 20 интервью с практикующими журналистами, редакторами, пиарщиками. Об особенностях профессии, успехах и провалах на творческом пути, профессиональных приёмах и секретах, которые используют при подготовке материалов и для прокачки своих навыков.Как писать лучше, как разговорить собеседника, как поверить в себя, как не принимать близко к сердцу критические замечания и ещё сотня «как».Никакой теории. Только реальные примеры из жизни и приёмы, которые работают. Всё проверено на себе!...
Читать онлайн
Арифметика формул объёма шара, площади сферы, площади круга, длины окружности показывает максимум 278 нуклонов. Российская академия наук утвердила 294 нуклона. Арифметика формул показывает, что природа на основе антипротона может создать максимум 112 химических элементов. Российская академия наук признала 118 «протоновых» химических элементов. Автор обнажает надвигающийся кризис современной аналоговой науки. Подступает кризис политики Правительства Российской Федерации....
Читать онлайн
Как правильно ухаживать за птицей и домашними животными, на что следует обращать серьезное внимание при их содержании? Об этом и многом другом просто и ясно рассказывают авторы книги, имеющие большой жизненный и практический опыт. Книга может служить настольным справочным пособием для тех, кто уже обзавелся или решил впервые заниматься этим подворьем на дачном или в фермерском хозяйстве....
Читать онлайн
В этой части идет речь об изменении в социальном институте «работа». Изменении отношения, разумеется. Читателю предлагается попробовать на собственном примере поменять реальность вокруг, не меняя ничего, кроме самого себя. Наверное, самый яркий и явный пример того места, где можно использовать знания о People watching…...
Читать онлайн
Книга А. Г. Виноградова «Царь Соломон и золотой век царя Симеона» посвящена эпохе царей, названной золотым веком в истории каждого народа – ромеев, израильтян и болгар. Их общему происхождению и развитию....
Читать онлайн
В книге рассказано все основное о создании праздничной маркетинговой кампании: раскрыты причины изменений и тенденций праздников для розницы, аспекты использования данных, создания круглогодичного успеха; описаны вопросы подготовки к празднику; рассказано, как создать праздничную маркетинговую кампанию, разработать план продвижения и создать пути воспитания потенциальных клиентов. Описано пошаговое руководство по созданию праздничных маркетинговых кампаний....
Читать онлайн
В работе проведен анализ причин аномальных отклонений от климатических норм температуры и содержание озона в атмосфере. Рассмотрен способ искусственного создания глобальной электрической цепи (ГЭЦ), который использует страна-агрессор, инициируя ГЭЦ, создает масштабные плазменные структуры (плазмоиды), которые разрушают в атмосфере озон и облака, содержащие влагу. Действием высокочастотных токов резко меняют температуру и химический состав сред на больших площадях в разных сферах Земли. Изменение...
Читать онлайн
In this book, the Chief Architect of the Department of Architecture and Management of Technical Architecture of the Cloud Native Competence Center of Sberbank shares the knowledge and experience with readers, accumulated in the development of their own and assessment of other people's architectures, providing a basis for professional and career growth....
Читать онлайн
В своем новом романе Эдвард Радзинский не перестает удивлять нас невероятными историческими фактами. Роман написан в форме записок императора Наполеона, продиктованных им своему секретарю на острове Святой Елены. В них император рассказал о своем детстве и начале военной карьеры, победоносных битвах и любовных приключениях, о пути к власти – сначала во Франции, потом в Европе…Но был ли император полностью правдив? И зачем он диктовал свои записки – для себя, для потомков… или совсем с другой цел...
Читать онлайн
Олег Дронов, бывший аналитик службы разведки, становится обладателем сведений о скандальных досье, позволяющих сделать ведущих политиков и бизнесменов России послушными марионетками. Он попадает в круг интересов некоей Организации, жаждущей получить полную власть в стране. Дронов ищет досье, а Организация ведет охоту на Дронова, используя шантаж, похищение детей, убийства. Олегу Дронову необходимо найти и уничтожить секретные бумаги и саму Организацию…...
Читать онлайн