Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом

Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом

Практическая книга, которая полностью соответствует реалиям российского рынка. Включает в себя конкретный алгоритм действий, что и как нужно делать, чтобы наладить постоянный поток новых клиентов через холодные звонки.

Жанры: Просто о бизнесе, Руководства
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн Холодные звонки. 10 шагов к встрече с клиентом


© Денис Викторович Дашкевич, 2020


ISBN 978-5-4498-1267-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Уважаемый читатель!


Если вы хотите научиться эффективно и качественно работать с холодными звонками, назначать много встреч и постоянно привлекать новых клиентов в свой бизнес, то эта книга поможет вам.


Коротко о книге:


– 60 страниц реальной практики


– 10 конкретных шагов «без воды», чтобы легко назначать по 3 встречи за раз с новыми клиентами при помощи холодных звонков


– 11 заданий на закрепление полученных знаний


– 5 готовых чек-листов, которые можно распечатать и сразу использовать на практике в своей работе


– Готовая система холодных звонков


Об авторе:


Меня зовут Денис Дашкевич, я практикующий продавец и бизнес-тренер по продажам.


– 13 лет в продажах, из них 5 лет продавал на холодных звонках


– Провожу реалити-тренинги, показываю на своем примере, КАК нужно звонить


– Выстраиваю системы холодных звонков в отделах продаж


Если после прочтения этой книги, вы захотите получать от меня новые и эффективные инструменты по увеличению продаж, подпишитесь на мои страницы:


VK – https://vk.com/dendashkevich

Facebook – https://www.facebook.com/dendashkevich

Instagram – https://www.instagram.com/dendashkevich

Email – [email protected]


Мой канал на YouTube https://clck.ru/LvUqS


Мой блог «Мастер продаж» https://master-sales.net/


Также рекомендую к прочтению мою новую книгу:

Активные B2B продажи. Все инструменты менеджера


Совсем скоро выйдет мой лучший

Сборник универсальных ответов на возражения клиентов

Холодные звонки. А зачем они нужны?

Существует один очень интересный принцип, который отражает эффективность действий в разных сферах деятельности. Этот принцип открыл и доказал известный итальянский инженер, экономист и социолог Вильфредо Парето в 1897 году.

Это принцип 20/80. Согласно ему, 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий дают 20% результата.

Данное правило может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности. То есть данный принцип подходит большинству сфер деятельности человека.

Другими словами, у большинства из нас вне зависимости от сферы деятельности есть 20% усилий, которые дают 80% результата.

Если вы сейчас читаете эту книгу, то, скорее всего, вам нужны новые клиенты. И вы ищете те 20%, которые дадут максимум результата.

Давайте рассмотрим на примере, как работает принцип Парето 20/80 там, где есть отдел продаж.

Сейчас мы проанализируем работу обычного менеджера в B2B продажах. Посмотрим, чем он занимается в течение дня и какое ключевое усилие может качественно повлиять на его достижения в продажах.

Итак, чем чаще всего занимается менеджер по продажам в течение дня? Менеджер отгружает товар, выставляет КП и счета, проводит встречи и переговоры с клиентами, ведет отчетную документацию для руководства и занимается разными административными делами. Эта работа у менеджера занимает большую часть его времени.

Сколько нужно времени, чтобы решить все эти дела? У всех по-разному. Но очевидно одно: это дела, которые требуют многих усилий. Если мы проанализируем смысл этой работы, то выяснится, что это всего лишь «текущие дела». То есть это повседневные действия, которые нам необходимо делать, чтобы наш бизнес работал и не «заглох».

Если мы рассмотрим эти ежедневные действия по принципу Парето 20/80, то сразу увидим, что эти дела требуют от менеджера 80% усилий. И согласно теории, они дают всего лишь 20% результата.

Согласитесь, это не та результативность, к которой стремится каждый менеджер.

Почему так мало? Ведь здесь менеджер делает колоссальный объем работы.

Потому что он занимается текущими делами, а они лишь поддерживают работу бизнеса, но почти не влияют на увеличение прибыли.


Вам будет интересно
В 2019 году началась масштабная пенсионная реформа, которая затронула интересы более сорока миллионов жителей нашей страны.К нам часто обращаются люди за советом: как оформить пенсию, как переоформить, перерассчитать, отсудить свои права на пенсию…В этом водовороте событий, изменений законодательства мы решили доступно, подробно объяснить каждому его права на пенсию, льготы и социальную помощь.Законодательство 2020 года.С уважением к нашим читателям, группа ТаисВик....
Читать онлайн
Книга «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИЙ» является продолжением темы эффективного управления, начатого автором с книги «Эффективный управляющий в неэффективной организации» и содержит разработанный им метод редукционного расчёта, являющийся на сегодняшний день единственным научно-практическим методом оценки эффективности организаций....
Читать онлайн
Как подготовиться к взрослой жизни? Что нужно знать и уметь, чтобы стать самостоятельным? Этот дневник о самых обычных вещах, о том, что пригодится каждому.В книге собраны практические советы для подростков и молодых людей – как проще, быстрее стать самостоятельным и независимым человеком. Как экономить время и деньги, организовать свой быт и не бояться взрослых проблем, а решать их....
Читать онлайн
Мировой бестселлер впервые в изложении для детей и подростков!Когда-то молодой, неудержимый, только что окончивший школу Фил Найт занял у отца 50 долларов, чтобы открыть собственную компанию с одной простой идеей: импортировать недорогую и качественную обувь из Японии. За первый год продаж с фургона Найт заработал 8 тысяч долларов и основал компанию Nike. Сегодня ее годовой оборот – 30 миллиардов долларов.Книга поможет детям выбрать будущую профессию или вид бизнеса, научиться зарабатывать деньг...
Читать онлайн
Несмотря на все разговоры об импортозамещении, производить в Китае зачастую все равно выгоднее, чем в России. Это первое практическое пособие о налаживании производства в Китае.В книге пошагово описана работа с китайскими поставщиками на всех уровнях. Вы узнаете обо всех реальных плюсах и минусах той или иной схемы взаимодействия, сможете просчитать перспективы производства товаров в Поднебесной, сэкономите не только деньги, но также время и нервы, избежав потерь.Если вы хотите удивить клиентов ...
Читать онлайн
Книга «Закупки на 360° C» – конспект тренинга и курса Веры Бокаревой. Это лаконичное, комплексное руководство для директоров предприятий и руководителей отдела закупок.Здесь полезный концентрат инструментов:– как выстраивать закупки на предприятии— как получать от них максимальную пользу для компании— как успешно вести переговоры— как закупочное подразделение помогает компании быть впереди конкурентов— как закупщику строить свою карьеру и многое другое.В каждой главе полезные задания....
Читать онлайн
Эта книга предназначена для тех, кто действительно хочет что-то изменить в своей жизни и начать путь к своему бизнесу, либо работать на себя. Мы с вами попытаемся разобрать, с чего начать и как постепенно реализовать свою мечту. Путь длиною в 10 000 км начинается с 1 шага....
Читать онлайн
Для четкого понимания планирования стратегического развития нужна детальная информация. Утверждение и планирование определенных целей и задач для понимания ситуации и разработки воронки продаж. Нужен портрет целевой аудитории и аватар идеального клиента. Нужны нишевые конкуренты для анализа и внедрения работающих механик....
Читать онлайн
В волшебном мире Гальдрахейм, наполненном магией и чудесами, обитает множество дивных существ. А вирфы, пожалуй, самые красивые и величественные из них. Крылья этих прекрасных созданий, похожих на людей, бывают всяких разных цветов и оттенков: синие, пурпурные, бирюзовые, зелёные, сиреневые… Живут вирфы в горах, учатся в особой вирфийской школе, где обучаются скоростным полётам, стрельбе из лука и прочим полезным навыкам. Свободная и мирная жизнь вирфов однажды рушится, когда люди решают поохоти...
Читать онлайн
Милана и Элеонора – две школьные подруги, которые стоят на пороге студенческой жизни. Элеонора увлекается биологией и решает продолжить обучение в родном городе, в то время как Милана решается уехать из дома. Несмотря на расстояние, подруги стараются не терять связь, но ничего не выходит. Спустя несколько лет Лен находит в интернете давно заброшенные дневники Миланы и решает восстановить по отрывкам события, происходившие с подругой в студенческие годы.Содержит нецензурную брань....
Читать онлайн
Макияж позволяет женщине подчеркнуть свои достоинства и замаскировать недостатки, однако это возможно лишь при правильном использовании косметических средств. Из данного издания вы узнаете все секреты и тонкости дневного, вечернего и свадебного макияжа, а также правила использования косметики для юных девушек....
Читать онлайн
Тот, кто полагает, что в футбольном матче участвуют лишь двадцать два футболиста, по одиннадцать от каждой команды, ошибаются – на самом деле непосредственное участие в игре принимают еще два человека – тренеры команд. Они с первой и до последней секунды матча руководят игрой и переживают каждый ее эпизод.Как и в любой профессии, среди футбольных тренеров были и есть поистине великие люди. Некоторые из них вошли в историю футбола своими эпохальными открытиями, меняющими саму суть Великой игры....
Читать онлайн