– Чья это ошибка?
Низкий голос клиента звучал спокойно, но я чувствовала таящуюся
в нём угрозу. Вглядываясь в его брутальную внешность, я с ужасом
осознавала, что тот самый косячный продавец, который обслуживал
этого красавца – я.
Один день назад, когда фактурный клиент появился на пороге
нашего магазина и сказал, что ему необходимо сто пятьдесят
квадратов глянцевого керамического гранита все девчонки продавцы
повскакивали с мест. Ну как же не подойти к такому заказчику:
клиент красавчик, обрабатывать не нужно, квадратура хорошая, а
после выдвинутых планов по объёмам личных продаж подружки продавцы
резко превратились в тайных врагов. Каждый готов был подрезать
другого уже на старте. Я как раз сидела за компьютером и чисто
физически не успела бы подлететь первой, поэтому сдалась не вступая
в бой. Но то ли счастливый случай снизошел до меня, то ли фартануло
знатно, он прямым ходом, раздвигая широкой грудью девчат словно
ледокол, направился к ресепшену.
Девчонки потом ещё долго решали кому приписать свалившиеся с
неба квадраты плитки, но после долгих обсуждений всё-таки оставили
мне. И когда сегодня я вновь увидела его, сердце замерло от
восхищения и страха – довольные клиенты так быстро не возвращались.
Сто процентов был какой-то косяк. "Либо склада, либо завода," –
подумала я.
Горячая волна ужаса и паники окатила меня с ног до головы, когда
в накладной увидела не тот артикул. Это была моя ошибка, я случайно
перепутала цифры и вместо жемчужного цвета выписала песочный. Перед
глазами пронеслись все действия, которые надо было сейчас
осуществить, чтобы исправить ошибку. Это мне надо было за свой счёт
нанять фуру, которая увезет ошибочный керамогранит и привезёт
необходимый. Нанять грузчиков, чтобы разгрузили и загрузили все
коробки, а это почти три тонны и несколько часов работы. Но больше
всего меня пугала мысль, что я останусь без денег, ведь оплатить
все расходы предстояло мне из своего кармана.
"Нет, только не сейчас. На что мы будем жить?"
Муж уже месяц сидел дома, пытаясь найти достойную работу.
Бабушка после перенесённого ковида всё больше задыхалась и её
срочно надо было везти на обследование. Как же не вовремя я
ошиблась. Мысленно попрощалась с половиной зарплаты, понимала, что
юлить и сваливать вину на другого, чтобы подставить, не было смысла
да и не входило в мои правила.
– Ну так что?– мужчина присмотрелся к моему бейджу и продолжил.
– Кто виноват Александра?
Набрав воздух в лёгкие, я с трудом выдавила из себя:
– Я.
– Вы? И как же так получилось?
Его лицо выражало лёгкую заинтересованность и, несмотря на
ситуацию, уголки губ поднимались в полуулыбке. Он не метал молнии и
не покрывал меня матом, просто спокойно смотрел в глаза. Я в
десятый раз покрылась потом, кровь снова прилила к щекам.
– Артикулы отличаются одной цифрой, я ошиблась. Это моя вина.
Простите.
Я физически чувствовала как три пары глаз моих коллег уставились
в мою сторону с укором. А он помолчал несколько секунд, всё так же
не отводя взгляд, затем ответил, мне даже показалось, что в голосе
мелькнуло удивление.
– Спасибо, что сказала правду, – неожиданно произнёс он. – Не
часто можно встретить такого честного продавца.
Щёки, которые и без того горели розовым румянцем вспыхнули ещё
сильнее.
– Ну что ж Александра вы меня приятно удивили, но я сейчас
тороплюсь,– он окинул меня оценивающим взглядом и продолжил. –
Оформите обмен и постарайтесь сделать максимально быстро.
Хорошо?
– Да, конечно. Ближайшую дату доставки могу предложить на
завтра. Устроит?
– Хорошо.
– Фуру и грузчиков на какое время заказывать? – решила уточнить
я.
От удивления он даже вскинул вверх густую чёрную бровь.
– Вы собрались заказывать фуру?
