Как убедить собеседника рассказать всё

Как убедить собеседника рассказать всё

Вы когда-нибудь хотели почувствовать себя детективом и вывести лжеца на чистую воду? Убедить собеседника рассказать то, что нужно вам? Книга, которую вы держите в руках, расскажет, как это сделать.

«Как убедить собеседника рассказать всё» – незаменимое руководство для тех, кто хочет освоить искусство общения. На страницах этого издания представлены различные техники и методы интервью. Вы научитесь распознавать ложь, использовать психологические приемы для получения нужной информации, а также узнаете о том, как правильно задавать вопросы и контролировать ситуацию. Изучив методы западных коллег, Александр Лукин – эксперт-полиграфолог, профайлер, ведущий преподаватель Международной академии исследования лжи – рассказывает о подготовке к интервью и беседе, а также о формулировке вопросов, которые помогут получить ценную информацию и найти правду.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Жанр: О психологии популярно
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2024

Читать онлайн Как убедить собеседника рассказать всё



Психология поведения



© Международная академия исследования лжи, 2024

© ООО «Издательство АСТ», 2024

Введение

Психология эффективного полицейского допроса сложна. Современные следователи и оперативники обучаются коммуникациям, поведенческим наукам и юридическим процедурам. Они оттачивают свои навыки на протяжении многих лет практики. Секрет их успеха кроется в умении гладко говорить, быть хорошим слушателем, мысленно манипулировать подозреваемым и использовать здравый смысл. Но что ещё используют настоящие детективы, чтобы получить допустимое признание?

Существуют несколько подходов и авторов, описывающих своё видение последовательности ведения такого интервью. Среди первых психологических методов допроса выделяется «Девятишаговая техника Рида». Джон Рид – бывший полицейский и специалист по работе с детектором лжи. Он вместе с профессором права Северо-Западного университета (США) и главой криминалистической лаборатории Фредом Инбау выпустил руководство «Криминальный допрос и признание». Эта книга появилась в 1962 году и выдержала множество изданий. Методика Рида и Инбау прежде всего основывается на психологии: следователь рассматривается как охотник, преследующий свою жертву. Основная цель допроса по «технике Рида» – добиться от обвиняемого признания любыми возможными способами: следователи могут врать ему, загонять в угол психологически – так, чтобы человек понял, что признание – это единственный выход. Презумпция невиновности во время такого допроса не работает: следователи, как правило, открыто заявляют, что знают доказательства вины человека (блефуют). Критика такого подхода заключается в том, что подобная агрессивная тактика нередко приводит к тому, что признания «выбиваются» даже из невиновных людей, особенно если речь идёт о молодых обвиняемых.

Другой метод, который используют британские следователи, так называемый PEACE (акроним от Planning and preparation, Engage and explain, obtain an Account, Closure, and Evaluation – планирование и подготовка, заинтересовать и объяснить, задавать вопросы, уточнить, получить признание, закрытие беседы и анализ), гораздо более эффективен, чем подход, основывающийся на обвинении подозреваемого. PEACE подразумевает, что следователь даёт возможность выговориться, не давя психологически.

Ещё один метод описывают Дуглас Викландер (Douglas E. Wicklander) и Дэвид Зулавски (David E. Zulawski). Их идея получения признания базируется на рационализации (лат. rationalis – разумный, лат. ratio – разум) – механизме психологической защиты, при котором в мышлении используется только та часть воспринимаемой информации и делаются только те выводы, благодаря которым собственное поведение предстаёт как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам. Иначе говоря, это попытка post factum создать гармонию между желаемым и реальным положением и тем самым предотвратить потерю самоуважения. Это попытка объяснить поведение, не объяснимое с помощью объективного анализа ситуации, или попытка оправдать неудачу либо ошибку. Например, пассивное поведение может быть рационализировано осторожностью, агрессивное – самозащитой, а равнодушное – желанием сделать окружающих более самостоятельными. Специалист выступает в роли медиатора, помощника в сложной жизненной ситуации, помогает найти рационально выглядящее оправдание, призванное убедить его и окружающих в разумных и благовидных причинах совершенного поступка или преступления. При этом человек постепенно и сам начинает искренне верить в свои рационализации.

В названных выше методах можно выделить общие черты и основные приёмы, помогающие получить достоверную информацию, речь о которых пойдёт в этой книге. В проведении интервью для получения достоверной информации всегда необходимо соблюдать ритуал поведения – последовательность шагов, ведущих к успеху. Давайте начнём изучать эти шаги.


Вам будет интересно
Что делать, если все надоело? Дела, которые делаете каждый день, работа, на которую ходите уже три года, а то и все десять? Хобби, которое раньше радовало, а теперь только раздражает? Как вернуть любовь к тому, что раньше доставляло так много радости? Ответы на эти вопросы в книге, помогающей снова наслаждаться жизнью.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги....
Читать онлайн
Как накормить семь голодных человек пятью пирожками? Есть ли у этой, на первый взгляд простой, задачки эффективное управленческое решение? Делить пирожки – вариант недальновидный и проблему нехватки пирожков не решит. Но вот анализ ресурсов и смена парадигмы мышления подскажет путь, как минус превратить в плюс.Пять пирожков и семь едоков – это конфликт. И если вы хотите им управлять, то научитесь видеть конфликт в контексте предшествующих и последующих событий, анализировать ошибки, которые веду...
Читать онлайн
Книга написана не магистром игры «Что? Где? Когда?» и не членом Академии телезрителей, а обычным поклонником этой телепрограммы. Человеком, который с детства смотрит и любит эту передачу. Но однажды ему посчастливилось заметить, что приемы, которые помогают выходить на сильные идеи в его профессии рекламиста, замечательно (почти с математической точностью) подходят и для разрешения самых разных вопросов в легендарной игре.• Как одолеть сложную задачу за одну минуту?• Почему успехи знатоков за иг...
Читать онлайн
Мама хочет приехать в гости в 7 утра в воскресенье? Не можете сказать мужу, чтобы он перестал строить глазки официантке в кафе? Хотите узнать, как остановить свекровь, когда та начинает давать не прошеные советы по поводу воспитания ребенка? Тогда эта книга для вас. Ольга Сульчинская – шеф-редактор журнала Psychologies, практикующий психолог с большим стажем, – расскажет, как оставаться с людьми самими собой, но при этом отстаивать свои личные границы. Живите так, как комфортно именно вам!В форм...
Читать онлайн
Чаще всего при упоминании ментальных особенностей, таких как синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), дислексия, аутизм и обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР), на ум приходят лишь негативные их проявления. У нейроотличных людей некоторые свойства мозга отличаются от большинства. Это не ошибки или недостатки, а особенности работы нейронных связей, которые затрудняют жизнь, но часто дают и уникальные преимущества – например, способность видеть мир под необычным углом или быть оче...
Читать онлайн
Современная женщина находится в сложном положении. «Если ты хочешь получать удовольствие от секса, не стесняйся обсуждать свои желания! Просто объясни партнеру, что тебе нужно! Ты имеешь на это право!» – то и дело слышит она. Но что, если она не знает, что ей нужно, чего она хочет? Общество подталкивает ее к активной демонстрации своей сексуальности и внушает ей мысль, что сексуальная раскрепощенность – это и есть эмансипация. Но разве это же общество не возлагает на нее ответственность за то, ч...
Читать онлайн
Практическое руководство от доктора психологических наук с 25-летним опытом. Поможет пройти процесс сепарации от нарциссичной матери, преодолеть последствия токсичного воспитания и стать счастливой.Когда ваша мать – нарцисс, это портит не только детство, но и взрослую жизнь. Обесценивание, холодность и непредсказуемость с ее стороны порождают постоянную тревогу, неуверенность в себе и самокритику.Стефани Крисберг формулирует четкие стратегии, основанные на когнитивно-поведенческой терапии (КПТ),...
Читать онлайн
Вы все еще уверены, что мужчины и женщины похожи – думают, поступают, радуются и грустят одинаково? Тогда мы идем к вам, чтобы развеять одно из самых больших заблуждений нашего времени. В этой книге известный семейный психолог Сатья раскроет карты: мужчинам расскажет о женских загадках, а женщинам – все о природе мужчин.Женщины узнают, что на самом деле нужно мужчинам, как понять, любят ли они, почему они изменяют, что вообще хотят от этой жизни.Мужчины поймут, как на самом деле надо относиться ...
Читать онлайн
«С Запада на Восток, или дневник терпевшего туриста» – это не что иное, как большой «капитанский журнал» писателя в период путешествия по родине – от северо-западных границ России вплоть до Тихого Океана – в самый конец транссибирской магистрали. Автор считает книгу психологическим автопортретом. Произведение содержит множество курьёзов из бытовых будней героев книги. После прочтения путешественник определённо будет готов к пути через всю Россию, ведь читатель словно пройдёт по следам автора»....
Читать онлайн
Девушка, с детства представляющаяся под псевдонимом Мисс М, живет обычной студенческой жизнью: ее ничто не волнует, она без дела гуляет по городским аллеям и скучает по вечерам. Но внезапно она попадает в будущее, где знакомится со своими новыми союзниками, которые обещают вернуть ее обратно, в родное время. На пути героев много трудностей, ведь все они представлены угрозой для общества. Смогут ли новые друзья Мисс М отправить ее обратно целой и невредимой?...
Читать онлайн
– Я вернулась! Вырвалась из Нижнего мира, чтобы завершить то, что не имело конца! Ты дал клятву, что мы встретимся вновь…в месте, которое называют Ущельем Ведьм....
Читать онлайн
Как вам такое? Приезжаешь в свой любимый Сочи, отдыхать, наслаждаться морем и местной кухней, а вокруг внезапно оказывается дремучее средневековье, да еще и густо приправленное магией!Удачливый айтишник оказывается вовлечен в большую средневековую политику, а тут вам и принцессы, и рыцари, и междоусобные войны с интригами, и магия, и гоблины с эльфами. Полный набор, все что нужно, чтобы весело, задорно и опасно провести время....
Читать онлайн