Как выжить среди м*даков. Лучшие практики

Как выжить среди м*даков. Лучшие практики

Роберт Саттон, автор бестселлера «Не работайте с м*даками», в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Вначале он приводит список из шести вопросов, отвечая на которые, вы сможете идентифицировать мудака в своем окружении и оценить масштабы бедствия. Далее Саттон дает четкие рекомендации, которые помогут вам справиться с непростыми людьми, сохранив при этом силы и психическое здоровье.

Книга будет полезна каждому, кому приходится иметь дело с мудаками и кто хочет научиться выживать в их среде.

На русском языке публикуется впервые.

Жанры: Социальная психология, Зарубежная психология
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2018

Читать онлайн Как выжить среди м*даков. Лучшие практики


Издано с разрешения автора при содействии Fletcher & Company и Andrew Nurnberg Associates International Ltd. и Andrew Nurnberg Literary Agency


Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© 2017 by Robert I. Sutton

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2018

* * *

Еве, Клэр и Тайлеру.

Спасибо за смех и любовь


Глава 1. Восемь тысяч писем

Я написал эту книгу, чтобы ответить на вопрос, который мне задавали тысячи раз. Формулировки разные, но суть всегда одна: «Мне приходится общаться с одним мудаком (или множеством). Помогите! Что делать?» Вот лишь небольшая порция моей ежедневной корреспонденции.

Доктор из «совершенно ненормальной» больницы, работающий под началом «самого бесчувственного главврача в мире», пишет:

«Что изменит мелкая сошка вроде меня? Я могу опустить голову, думать только о своих пациентах и пытаться игнорировать жестокость, но работа в такой атмосфере деморализует».

Священник лютеранской церкви в Иллинойсе:

«В нашей церкви добровольцы выполняют бесплатно очень много работ, и иногда некоторые из них ведут себя некрасиво по отношению к другим. Что бы вы сделали в ситуации, когда волонтерствовать приходят гадкие люди?»

Менеджер на пенсии из Германии:

«За годы карьеры я был как минимум трижды уволен из-за мудаков, придурков, козлов и им подобных. Какой совет мне дать сыну, чтобы он не столкнулся с теми же проблемами?»

CEO[1] из Кремниевой долины:

«Вокруг столько стартапов и так много венчурных инвесторов, сидящих в советах директоров, которым недостает практического опыта, что у меня давно наклевывается вопрос. Я хотел узнать, писали ли вы что-нибудь о том, как вести себя с дыректорами (отдельными никчемными членами совета директоров) или с полностью состоящим из мудаков советом правления?

Различные версии таких вопросов мне задают практически каждый день. Они приходят по электронной почте, в Twitter, LinkedIn и даже на Facebook. Студенты, коллеги, клиенты, друзья, враги и родственники спрашивают меня об этом на занятиях, встречах на кафедре, свадьбах и похоронах. Незнакомые люди звонят на мой рабочий телефон в Стэнфорде как минимум раз в неделю. «Как выжить среди мудаков?» – спрашивали меня кассиры в магазинах Costco и аптеках Walgreen, медсёстры и доктора в Кливлендской клинике и Стэнфордской больнице, стюардессы авиакомпаний Air France и United, строители в Сан-Франциско и Айдахо, водители Uber в Дубае, машинисты нью-йоркского метро и электропоездов в Сан-Франциско, американские солдаты, служащие в Афганистане, надсмотрщик тюрьмы в Техасе, несколько католических священников, иудейский хаззан[2] (и его жена), около 50 адвокатов и как минимум дюжина CEO. За последние месяцы я слышал такие вопросы от хирурга из Нью-Йорка, декана небольшого гуманитарного университета, психолога армии США, группы студентов французского вуза (по скайпу), полицейского в Стэнфорде, своего парикмахера Вуди и даже собственной матери.

Ни для кого не секрет, почему все спрашивают об одном и том же. Это началось[3] в 2007 году, когда я написал The No Asshole Rule[4] (и эссе на ту же тему для Harvard Business Review двумя годами ранее). Я предполагал, что вся эта история с мудаками будет небольшим отступлением от темы и где-то через год я вернусь к моим привычным трудам о лидерстве, инновациях и либерализации в рабочих процессах. Я никогда так не ошибался. Эта маленькая книжка задела всех за живое. Два года мне понадобилось, чтобы принять факт: что бы я ни создал в своей жизни, какое бы впечатление ни произвели другие мои книги, я всегда буду известен в первую очередь как «мужик, который написал про мудаков». Около 800 тыс. читателей в США и десятки тысяч людей за их пределами купили книгу


Вам будет интересно
Строго придерживаясь традиционных методов менеджмента и требуя неукоснительного подчинения от сотрудников, не ждите, что ваша компания будет бурлить от новых идей. При этом без постоянного поиска и реализации новых возможностей ни одна компания эффективно развиваться не может. Если же вы хотите создавать интересные продукты, стимулировать творческий потенциал сотрудников, искать новые пути развития компании, то вам просто необходимо взглянуть на старый менеджмент по-новому. Роберт Саттон, профес...
Читать онлайн
Вы можете называть таких людей негодяями, мерзавцами, козлами, тиранами, законченными эгоистами или даже м*даками – в любом случае вы сталкивались и сталкиваетесь с ними на работе – с деструктивными представителями коллектива, которые только и могут, что критиковать и издеваться. Они доставляют коллегам проблемы и снижают производительность всей организации. Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких людей, расстаться с теми, кого ...
Читать онлайн
Рост бизнеса – серьезный вызов для любого руководителя и предпринимателя. Способность стабильно расширяться, сохраняя отношения с клиентами и особенности ведения бизнеса, во многом определяет успех компании. В этой книге опытные специалисты по менеджменту Роберт Саттон и Хагги Рэо объединили свои богатые знания и многолетнюю практику успешных компаний, чтобы выявить семь эффективных правил роста. Авторы демонстрируют, как лучшие лидеры и их команды расширяют бизнес, сохраняя и распространяя свои...
Читать онлайн
Джеймс Хьюз излагает принципы управления семьей и семейным капиталом и дает практические советы. Он предлагает оригинальную стратегию сохранения и приумножения человеческих, интеллектуальных и финансовых активов семьи, используя в своих рекомендациях элементы психологии, антропологии, политической истории, философии, экономической теории и права. Идеи Хьюза взяты на вооружение многими семьями, консультантами, учеными и практиками – и все они подтвердили ценность разработанных автором принципов и...
Читать онлайн
Кто такой сверхчувствительный человек? Это тот, чья тонко настроенная нервная система не в состоянии игнорировать внешние раздражители. Как правило, это качество привносит в жизнь своего обладателя немало проблем. Например, неуверенность в себе, когда окружающие говорят, что он не такой, как все. Или неспособность сохранить душевное равновесие, когда нужно общаться с коллегами с тяжелым характером или с друзьями и родственниками, которые игнорируют его чувствительность.Эта книга написана для све...
Читать онлайн
100 экспертов в области позитивной психологии, социологи, экономисты, политологи и журналисты из 50 стран мира объединились, чтобы раскрыть, что делает нас счастливыми, и понять, как построить собственное счастье.Можно ли быть счастливым в одиночку? Как стать счастливым без денег? Что важнее: успех на работе или счастье в семье? Можно ли научиться счастью?...
Читать онлайн
Кто мы? Зачем? Смысл жизни – или, точнее, смысл бытия – основной вопрос всей мировой философии.«Быть иль не быть?» – вопрос вопросов, заданный некогда Гамлетом.«Быть», – отвечал Эрих Фромм в одной из главных своих работ – «Искусство быть». Но если быть, то как? И каким?Фромм считал любовь искусством, доступным каждому.Но если любовь – искусство, значит, искусство – и бытие?...
Читать онлайн
В учебном пособии излагаются базовые сведения о объекте, предмете, содержании, структуре, методах и истории социальной психологии. Раскрываются характеристики психологии личности, социальных групп и общностей, отношений между ними, причины возникновения деформаций и конфликтов в отношениях между людьми и социальными группами, условия и факторы, обусловливающие образование преступных сообществ и их черты.Рассматривается роль социальной психологии в деятельности юриста, её место в правовой регуляц...
Читать онлайн
Кто принимает решения в вашей жизни вместо вас? Убедитесь, что обладаете достаточной ассертивностью, чтобы самому выбирать, что делать, и противостоять давлению со всех сторон. Всю свою жизнь вы ставили себя на последнее место. Пора это изменить.Хватит приспосабливаться, угождать другим и идти на компромиссы. Завоюйте доверие, установите границы и просите то, чего вы хотите на самом деле.Вы живете жизнью, которую навязывают окружающие? Вы вынуждены решать чужие проблемы? Ассертивность – первый ш...
Читать онлайн
Кен Уилбер, один из самых востребованных современных американских мыслителей, проводит провокационный, но сбалансированный анализ глубинных факторов в динамике культурно-общественной и политической ситуации в Америке, приведших к избранию Дональда Трампа президентом США. Интегральное ви́дение, предложенное автором, привносит ясность в восприятие текущих мировых событий и помогает избежать ошибок, совершенных странами Запада.На русском языке публикуется впервые....
Читать онлайн
Доктор Гордон Ньюфелд посвятил свою профессиональную карьеру преподаванию и разработке своей теории в области психологии развития в университете, а также практике клинического психолога. Его подход к развитию на основе привязанности сформулирован в более чем 20 курсах лекций, созданных им для родителей, педагогов и консультирующих психологов. Эти лекции доступны он-лайн на сайте Института Ньюфелда. Его книга «Не упускайте своих детей» адресована, по большей части, родителям, но также в ней можно...
Читать онлайн
История античного театра в источниках и историографии, написанная как доклад студента исторического факультета УРАО Муха Даниила Александровича....
Читать онлайн
Приведены результаты макетирования схем оптоэлектронных переключателей, устройств на их основе, в маломощных режимах (значение токов СД оптронов на порядок меньше номинальных), что открывает возможность использовать дискретные оптроны СД-ФР, СД-ФТр. и СД-ФД. Перспективным оказались оптроны типа СД – p-i-n ФД (с ВЧ n-p-n транзистором). На макетах схем ОЛУ (кольцевой «ГИ», «R-S» триггер, др.) при модуляции СД в составе маломощных схем ОЛЭ nИЛИ-НЕ получены частоты переключения до 0,1…0,25МГц....
Читать онлайн
Книга для тех, кто устал завоевывать или заслуживать любви и одобрения. Кто устал жить с каменным сердцем и хотел бы прожить чувственную, нежную любовь и возможно уже отчаялся. Для тех, кому кажется, что любовь обязательно связана с болью. Предательством и по-другому не бывает. Тем, кто разочаровался в партнере и уверен, что вступать в брак больше никогда не хочет. Она вдохновит и тех, кто на гране разрыва отношений или депрессии от неудавшейся любви. Я расскажу вам свою историю и, я уверена, вы...
Читать онлайн
В каждом большом и серьёзном взрослом живет маленький ребенок – задорный, свободный и открытый. Для большинства людей эти внутренние дети невидимы, но только не для Вихорки. С помощью Деда он чинит счастье и напоминает взрослым о маленьких радостях жизни, позабытых в суматохе дней.Главный герой книги, Вихорка, мальчик, живущий на облаках, «чинит» радость у людей, потерявших счастье. Но он сам томится вопросами, которые не дают ему покоя: кто он такой и будет ли он бесконечно чинить чужую радость...
Читать онлайн