Маркетинг маркетплейсов

Что собой представляет маркетплейс?

Онлайн-маркетплейс (от английских слов online marketplace) – представляет собой цифровую торговую площадку, платформу электронной коммерции, предлагающую сведения о товарах и услугах, принадлежащих сторонним продавцам. Такая платформа – это удобный и высокоэффективный способ приобретения товаров и услуг в сети.

Один и тот же продукт часто доступен от разных продавцов, что позволяет покупателям прибегать к сопоставлению цен. Благодаря объединению предложений от множества поставщиков, маркетплейсы обеспечивают более разнообразный ассортимент и широкую доступность товаров по сравнению с обычными интернет-магазинами, хотя они по сути также являются интернет-магазинами, но более масштабными и солидными. С 2014 года наблюдается стремительный рост числа подобных площадок, обусловленный фактом их растущей популярности.

История

В 1995 году стартовала компания Amazon, изначально специализировавшаяся на продаже книг. Сегодня это гигантский онлайн-магазин с восемью представительствами по всему миру. В том же году в Соединенных Штатах Америки была запущена платформа eBay, которую, по определению, также можно считать маркетплейсом, ведь она позволяет частным и корпоративным продавцам размещать свои предложения.

Однако, в отличие от классических маркетплейсов, цены на eBay формируются посредством проведения аукционов.

В 1996 году Хироси Микитани пошел на основание в Японии интернет-магазина Rakuten, а уже в 1997 году он предоставил продавцам шанс создавать собственные сайты, интегрированные с его платформой.

В 1999 году в Китае имело место появление Alibaba, созданного Джеком Ма, впоследствии Alibaba превратился в крупнейший в мире маркетплейс с колоссальной капитализацией в 441 миллиард долларов (по данным на конец 2018 года).

В 2004 году во России Владислав и Татьяна Бакальчук предприняли основание маркетплейса под названием Wildberries (известный также как ВБ или «Дикие ягоды»).

Происхождение термина «маркетплейс»

Слово «маркет» берет свое начало от латинского слова «mercatus», что означает «рыночная площадь». Первое задокументированное употребление термина «маркет» (market) в английском языке встречается в англосаксонской летописи 963 года, созданной во времена правления короля Уэссекса Альфреда Великого (время около 871-й г. —899-й г.) и впоследствии распространенной по всем английским монастырям. Оригинальная фраза звучала как «Ic wille þæt markete beo in see selue tun», что в приблизительном переводе означает «Я хочу находиться на этом рынке в хорошем городе».

Понятие «агрегатор» в электронной коммерции

Наряду с термином «маркетплейс» в электронной торговле часто практикуется использование понятия «агрегатор». Это тоже платформа, собирающая информацию о продуктах или услугах сторонних компаний. Однако, в отличие от маркетплейса, агрегатор выступает исключительно в роли посредника, не принимая участия непосредственно в сделке: он не принимает оплату на своей площадке и не занимается организацией такой активности, как доставка.