ГЛАВА ПЕРВАЯ,
самая короткая, в которой автор делает читателю три коротких предупреждения
Предупреждение первое. Все, что написано в этой книге, проверено автором на собственном опыте. Что не помешало автору прочесть значительное количество книг по психологии общения. Умные книги корректируют опыт, но не отменяют и не заменяют его.
Предупреждение второе. Автор ни в коей мере не настаивает на абсолютной правоте своих выводов. Он приглашает читателя к соразмышлениям. Автор считает, что у него есть некая система «брания интервью», однако он далек от мысли считать, что она – единственная и самая лучшая.
Автора не надо слушаться. Он был бы признателен, если бы его выслушали.
Предупреждение третье. В своей книге автор все время с кем-то разговаривает, но не знает точно, с кем именно: то ли с самим собой, то ли с читателем, то ли с придуманным собеседником. Многие вопросы взяты из общения со студентами или просто слушателями лекций.
Однако автор считает, что это не имеет ровно никакого значения. Поэтому ему «в лом» даже выделять эти диалоги, пусть существуют так...
ГЛАВА ВТОРАЯ,
в которой автор, не боясь быть нескромным, начинает беседу, рассказывает про цели общения и дар стрелы
Эту книжку надо прочесть всем.
Нет, неправильно написано. По-другому надо:
Эту книжку надо прочесть всем!
Или даже так:
Эту книжку надо прочесть всем!
Да, вот так вот лучше. Бросается в глаза издалека: взял книжку с прилавка, открыл – сразу в глаза бросилось, мол, эту книжку надо прочесть всем. Хорошо.
Хватит одно и то же долдонить-то. Скажите лучше: эту книжку профессиональным журналистам читать надо?
Профессиональным журналистам эту книгу стоит прочесть из профессионального интереса.
А всем остальным?
А всем остальным – из человеческого: то, что в этой книге написано, может пригодиться буквально каждому.
Да вы что ж такое говорите, а? Это нескромно! Разве так можно говорить про свою книжку?
Не могу не заметить, что человек, который пишет книжки, скромным не может быть по определению. Какая уж тут скромность, если ты убежден, будто твои мысли могут заинтересовать большое количество людей?
Ты, вообще, пишущий, для кого тексты свои строчишь? Для мамы-папы, любимого человека и ближайших родственников? Нет? Ах, ты о читателе думаешь? То-то же. Ну, если о читателе думаешь, тогда пиши так, чтобы людям пригодилось, и не скромничай тут лишнего!
Впрочем, чуть позже, то есть ниже – я подробнее объясню причину такой рекламно-наглой нескромности.
Да уж, сделайте милость. Еще вопрос: «Не молчи» – это книга про общение?
Да, это книжка про общение. С одной стороны.
Можно так ответить: про общение.
А можно и по-другому: нет, это книжка не про общение. Точнее, не совсем про общение. Еще точнее, про часть общения. Понятно?
Непонятно.
Объясняю.
А для начала попрошу ответить на вопрос: человек – он вообще для какой цели общается? Зачем?
Когда этот вопрос я задаю студентам или просто на встречах с читателями, как правило, сразу получаю два ответа: для того чтобы получить информацию – это раз. Для того чтобы дать информацию – это два. Третья цель обычно забывается, что характерно для всегда печальных жителей нашей родины. Российский человек, он ведь либо печален, либо пьян и тогда истерично весел. Потому и не вдруг вспомнит третью цель общения, а именно: получить удовольствие.
Третья задача: получить удовольствие.
Итак, в самом общем виде у общения цели три. Перечисляю еще раз, чтобы лучше запомнить:
1. Предоставить другому человеку информацию.
2. Получить от другого человека информацию.
3. Получить удовольствие.
Поэтому, начиная общение с человеком, надо очень хорошо понимать, какую именно цель вы перед собой ставите.
Ну ладно... Каждый раз, что ли, думать, с какой целью общаешься с человеком? Так с ума сойдешь... Это обязательно: ставить перед собой цель?
