Это история обретения практического опыта по созданию своего первого отдела в крупной международной компании молодым специалистом, которого впервые назначили руководителем в новой для нее сфере деятельности. И теперь в качестве руководителя ей предстоит найти и принять на работу сотрудников, продумать структуру отдела и построить настоящую команду.
Так получилась книга, которую можно считать и личной историей, и практическим пособием для коллег.
Действие происходит в начале – середине двухтысячных годов, когда в России активно открывались представительства иностранных компаний, но у самих российских менеджеров не хватало опыта и знаний по построению бизнес-команд, особенно в новом на тот момент направлении – маркетинге.
Это рассказ о поэтапных шагах создания своего отдела, о поисках верных решений, о людях, которые встречались на пути и становились нежданными учителями.
Договоримся о некоторых задачах, которые решает это издание. Автор анализирует, что в итоге удалось, что стало жизненным уроком, что не сложилось с первого раза, но послужило основой для решения сложных ситуаций в будущем.
Автор старается раскрыть все этапы выстраивания своей ПЕРВОЙ КОМАНДЫ, начиная с того, как сама оказалась в международной компании, и то, с какими сложностями и необычными ситуациями пришлось столкнуться, прежде чем стать сотрудником крупной фирмы. Рассказать о том, как смогла завоевать доверие для себя, какие подходы к построению команд смогла обнаружить в европейских странах во время своего ознакомительного тура, что в итоге получилось адаптировать к российской действительности, а что нет.
Сотрудников своей команды автор условно называет по очередности их появления в команде: Первый – девушка, ставшая первым сотрудников в команде, специалистом по обучению. Второй и Третий – два бренд-менеджера, условно названные близнецами-братьями, и Четвертый – последний присоединившийся к команде сотрудник.
Автор, анализируя не столько производственные, а скорее морально-этические и психологические стороны взаимоотношений, которые постепенно выстраиваются в команде, делится своим опытом проживания таких частых для молодого руководителя ситуаций, как опыт первого делегирования, опыт выбора нужного сотрудника из кандидатов, опыт первого увольнения.
Стиль изложения отличается от стандартной деловой литературы и не столько содержит пошаговые инструкции, сколько призывает читателя к совместным размышлениям и к необходимости смотреть на построение своей ПЕРВОЙ КОМАНДЫ как на опыт собственного взросления, на опыт понимания мотиваций окружающих нас людей.
На страницах книги автор ссылается на ситуации, с которыми пришлось столкнуться не раз в роли молодого лидера, ищет взаимосвязи и закономерности. Учитывая будущий опыт, находит объяснение тем ситуациям, которые происходили с ней во время построения ее ПЕРВОЙ КОМАНДЫ.
В конце этой истории мы узнаем о том, сколько времени смогла просуществовать ПЕРВАЯ КОМАНДА и что ожидало впереди каждого из описанных героев и ее лидера.
Автор этой книги – опытный менеджер с многолетним стажем работы в международных компаниях. Она начинала свою карьеру в середине девяностых годов сначала в качестве менеджера по развитию бизнеса, а затем в качестве менеджера по маркетингу.
Достаточно рано, в 29 лет, заняла позицию директора по маркетингу в крупной компании в бьюти-индустрии. После семи лет успешной работы, пройдя через слияние с глобальной международной компанией, возглавляла отделы маркетинга еще в пяти компаниях.
