Эта книга – революционное руководство, которое изменит ваше отношение к собственным ошибкам. Написанная Эми Эдмондсон, профессором Гарвардской школы бизнеса, она рассказывает, как заставлять любые промахи работать на вас – будь то пересоленный суп или неудачная сделка по покупке квартиры.Описывая три типа неудач и предлагая ряд практический упражнений, Эдмондсон показывает, как просчитывать риски на много шагов вперед, а еще как:– сохранять бодрость духа, даже если на вас валится град неудач;– с...
Страх – мощный психологический кляп, который в некоторых (а на самом деле, во многих) компаниях становится частью рабочего костюма. И дело не только в боязни наказания или увольнения. Люди молчат, чтобы не попасть в неловкое положение, не потерять лицо или не оказаться гонцом с плохими новостями. Нежелание расстроить или оскорбить начальника – тоже нередкая причина, по которой сотрудники предпочитают держать свое мнение при себе. Почему это опасно для бизнеса? Почему упал космический шаттл, стол...
