Настоящий практикум рассчитан на студентов всех форм обучения, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации». Он является дополнением к базовым учебникам по данному курсу и ряду смежных дисциплин. При этом авторы рекомендуют использовать учебное пособие В. А. Шахового и С. А. Шапиро «Мотивация трудовой деятельности» и учебное пособие С. А. Шапиро «Основы трудовой мотивации». Название курса может различаться в соответствии с стандартами образования по специальностям: «Мотивация трудовой деятельности», «Мотивация и стимулирование персонала», «Мотивация трудовой деятельности и стимулирование персонала», но с точки зрения изучаемого предмета это не имеет значения. Цель данного практикума – предоставить возможность студентам лучше закрепить теоретический материал, выполнив на семинарских занятиях или самостоятельно, практические задания, ответив на контрольные вопросы по каждой теме, выбрав правильные ответы в разработанных автором тестах и тренингах, а также пройдя диагностические тесты психологической направленности, несущие элемент игровой ситуации.
Практические задания дают возможность студентам, совмещающим работу с обучением, проверить полученные знания в конкретной производственной ситуации, получив, таким образом, навыки создания прагматических мотивационных моделей в системе управления персоналом. Студенты очной формы обучения, гипотетически не работающие, смогут научиться моделировать реально возможные мотивационные ситуации и закрепят навыки абстрактного мышления.
В сборнике также приведены темы рефератов (эссе), которые студенты могут написать по пройденным темам, в ходе изучения дисциплины «Мотивация трудовой деятельности и стимулирование персонала» и список тем к итоговой аттестации.
Авторы, канд. экон. наук, доцент Шапиро С. А., и канд. ист. наук, доцент Шатаева О. В., благодарны рецензентам: доктору политических наук, профессору Е. К. Самраиловой и доктору экономических наук, профессору О. Б. Репкиной за ценные замечания и рекомендации учтенные при создании данной работы.
Тема 1. Базовые основы мотивации и стимулирования труда
1. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
1. В чем заключается сущность и функция мотивации труда?
2. Какие определения мотивации труда вы знаете?
3. Что такое потребность? Какие типы потребностей вы знаете?
4. В чем отличие внешнего и внутреннего вознаграждения?
5. Перечислите основные виды мотивов труда.
6. Охарактеризуйте типы мотивации работников
7. Кратко перечислите основные положения «концепции человеческих ресурсов».
8. В чем состоит сущность японской концепции управления персоналом?
9. В чем заключается сущность западногерманской концепции социально-рыночного хозяйства?
10. Чем характеризуется современная российская модель мотивации труда?
2. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА
Для того чтобы лучше понять, что такое потребность и что представляет собой мотивация, предлагаем пройти два теста на тему достижения успеха, который в той или иной мере важен для каждого человека.
Тест «Потребность в достижении успеха» (14, с. 110);
Ответьте «да» или «нет» на следующие утверждения.
1. Жизненный успех зависит от случая скорее, чем от расчета.
2. Жизнь потеряет для меня смысл, в случае потери моего любимого занятия.
3. В любом деле для меня важнее не его исполнение, а конечный результат.
4. Люди больше страдают от неудач на работе, чем от плохих взаимоотношений с близкими людьми.
5. Большинство людей живет долгосрочными перспективами, а не близлежащими целями.
6. В моей жизни больше успехов, чем неудач.
7. Мне нравятся больше эмоциональные, чем деятельные люди.
8. Я стараюсь усовершенствовать некоторые элементы даже в самой обычной работе.