Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии

У всех организаций есть цели. Любая организация хотела бы платить своим сотрудникам за достижение своих целей. За достижение результата. Но далеко не всем это удается. Мы придумали уникальный инструмент, который помогает любой организации настроить и внедрить управление по целям. И оплату по результатам.

Уже более сотни компаний много лет успешно достигают своих целей используя наш подход. И оплачивают своих сотрудников по результату. Это сборник историй-рассказов Первых лиц и Лидеров проектов о том, как они внедряли Целевое Управление и оплату по результатам. О том, как преодолевали сопротивление персонала. О том, какие ошибки совершали. О том, какие kpi-показатели, системы премирования и схемы мотивации использовали. О том, как это помогло им достичь результата, повысить прибыльность и эффективность управления, повысить результативность персонала.

Сборник содержит 12 историй и статей, 130 таблиц и иллюстраций, 174 каверзных вопроса и честных ответа.

Жанр:	Менеджмент и кадры
Цикл:	Не является частью цикла
Год публикации:	2010

Читать онлайн Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии

Предисловие

Вы держите в руках уникальное издание. Уникально оно тем, что статьи этого сборника написаны практиками – директорами и специалистами компаний, в которых в течение нескольких лет используют GOAL-технологию Целевого Управления А. Литягина.

Это первая книга, рассказывающая об опыте использования GOAL-технологии в реальной работе, описывающая достижения и ошибки, выводы и результаты, которые получили наши клиенты. В ней нет ни скучных графиков с массой статистических данных, ни очередных определений KPI. Здесь только практика и выводы, а график, который все же вам попадется на глаза, отображает реальную ситуацию, которая некогда сложилась в Волгограде.

Авторы книги – наши клиенты: директора небольших компаний (со штатом от 25 человек) со всей России, а также лидеры проектов внедрения в крупных организациях (500–1000 человек), которые внедрили и используют Целевое Управление в своей компании. И для них Целевое Управление и оплата по результату – не пустой звук.

Мы ежегодно проводим в сентябре GOAL-конференцию для наших клиентов, где рассказываем об итогах внедрения, делимся находками и знакомим с новыми разработками. Эта книга – результат одной из таких конференций. Все статьи представляют собой стенограммы выступлений и хорошо передают атмосферу наших встреч.

Приятного вам чтения!

С уважением, Наталия Грабовенко

Благодарности

Эта книга не увидела бы свет без разработок А. Литягина, основанных на идее о том, что «управление персоналом – точная наука». В течение десяти лет он создавал, оттачивал и внедрял в компаниях GOAL-технологию Целевого Управления. На сегодняшний день (конец 2009 г.) GOAL-технологию используют более 150 компаний страны в режиме онлайн.

Александр Литягин не только создал и описал GOAL-технологию Целевого Управления. Он также выступил идеологом разработки программного обеспечения AC GOAL «Управление по целям и премирование». Именно сочетание принципов, заложенных в теорию, и программы дает максимальный эффект при внедрении GOAL-технологии.

Этой книги не было бы, если бы не наши клиенты, которые внедрили и используют в своей работе GOAL-технологию и AC GOAL. Многие из них уже не представляют, как управлять своей компанией без GOAL-технологии. И готовы делиться знаниями и полученными опытом.

С уважением и благодарностью,

Наталия Грабовенко,

лидер проекта издания данной книги

Александр Литягин

КАК, КОГДА И ЗАЧЕМ ВНЕДРЯТЬ ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ?

Александр Литягин

Автор GOAL-технологии

г. Москва, 2006

Вопрос 1. КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОЛУЧАЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ, ВНЕДРИВШАЯ ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ (ДАЛЕЕ – ЦУ ОТ А. ЛИТЯГИНА ИЛИ ТЕХНОЛОГИЯ GOAL)?

Очевидные. Для всех наших клиентов, которые успешно прошли бурный этап внедрения, преимущества GOAL-технологии (Целевого Управления) очевидны. У нас уже более 100 компьютеризованных компаний (то есть использующих нашу AC GOAL), мы регулярно собираем обратную связь (и платежи за сопровождение), отзывы, рекомендации по дальнейшему развитию продукта. Большинство компаний расширяют AC GOAL на большее количество сотрудников (более подробную информацию можно найти на сайте www.lityagin.ru). То есть очевидно, что наша GOAL-технология успешна и полезна. Почему?

1.1. Управляемость

GOAL-технология (ЦУ от А. Литягина) изначально создавалась как универсальный инструмент управления организацией «под ключ». Теоретические исследования и практическое экспериментирование продолжалось более 10 лет (клиентам GOAL-технология стала доступна лишь с 2003 года). В результате был создан полный комплект управленческих техник, которые позволяют оцифровывать стратегию, тактику, компанию в целом и отдельного сотрудника в частности (при помощи GOAL-карт и GOAL-матриц соответственно).

Продолжить чтение

Вам будет интересно

Как создать интернет-компанию и заработать миллион

Виктор Гичун, Гайдар Магдануров

Эта книга – пошаговое руководство по созданию современной веб-студии. Авторы – успешные предприниматели и признанные эксперты в области веб-технологий – в простой разговорной манере делятся своим богатым опытом и дают подробные рекомендации по развитию бизнеса разработки веб-сайтов. Вы найдете ответы на вопросы о том, с чего начать и каким должен быть сайт веб-компании, как вести кадровую политику и набирать персонал, где искать клиентов и как построить с ними надежные договорные отношения. Овла...

Читать онлайн

Менеджмент безопасности бизнеса

Олег Захаров

Состояние безопасности является основой для полноценного ведения бизнеса в любой сфере. Наличие существенной собственности вынуждает многих представителей бизнеса заниматься обеспечением безопасности. В современном бизнес-сообществе особое значение приобретают навыки защиты информации, информационно-аналитической работы – сбора и анализа зачастую противоречивой и сомнительной информации, зачастую неколичественной. Появились новые каналы угроз безопасности бизнеса связанные с кадровой работой и о...

Читать онлайн

Большая книга директора магазина

Гульфира Крок, Светлана Сысоева

«Большая книга директора магазина» – расширенное и обновленное издание бестселлера среди книг для представителей розничной торговли. Она написана консультантами по розничным технологиям и содержит инструменты и технологии, которые были рекомендованы и успешно применены руководителями и сотрудниками розничных компаний.В новом, третьем издании читателю предлагается дополненный и переработанный материал по следующим аспектам управления магазином: маркетинг, ассортимент и цены, мерчандайзинг, персон...

Читать онлайн

111 баек для руководителей

Лидия Кудряшова

В изящной занимательной форме изложены ключевые вопросы эффективного руководства и лидерства. Описаны сто одиннадцать ситуаций (мифы, притчи, были и т. д.), имеющих отношение к становлению успешного руководителя. К каждой ситуации дан соответствующий комментарий в виде краткого психологического анализа, указана область применения. Издание предназначено для действующих руководителей всех уровней, заинтересованных в личностном и профессиональном росте, а также для всех, кто хочет ими стать....

Читать онлайн

Хватит платить за все! Снижение издержек в компании

Владислав Гагарский

Традиционно задачу сокращения издержек предприятия ставят перед финансистами и экономистами. Однако информация о затратах и сопутствующих им денежных потоках, которой они обладают, отражается лишь в учете реальной деятельности предприятия. Сама же деятельность первична, поэтому в целях сокращения издержек надо воздействовать на конкретную организацию: ее бизнес-процессы, организационную структуру, персонал. Выявлению, анализу и поиску путей сокращения издержек в ключевых аспектах деятельности ко...

Читать онлайн

Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы

Глеб Архангельский

Проблема нехватки времени, стрессов и перегрузок на этой почве типична для современного менеджера. В книге известного консультанта по управлению временем, координатора Тайм-менеджерского сообщества, создателя интернет-проекта www.improvement.ru, компактно и систематизированно представлены наиболее эффективные технологии организации времени. В книге приведены уникальные методы корпоративного внедрения тайм-менеджмента. На материале реальных проектов автор показывает, как в условиях хаоса и неопре...

Читать онлайн

Удвоение продаж в оптовом бизнесе

Николай Мрочковский, Сергей Сташков

Книга содержит практические методы и модели построения эффективной системы продаж в оптовом бизнесе. В издании даны конкретные примеры и шаблоны эффективных действий из области В2В продаж: увеличение прибыли за счет повышения маржи; увеличение суммы среднего чека; увеличение конверсии (из потенциальных клиентов в реальные); эффективная работа с клиентами; увеличение входящего потока клиентов; мотивация продающего персонала; обучение сотрудников; работа с дебиторской задолженностью.Рекомендуется ...

Читать онлайн

Управление персоналом: современная российская практика

Сергей Мордовин

В книге ведущего российского специалиста в области управления человеческими ресурсами, имеющего обширный опыт преподавания и консультирования в российских и зарубежных компаниях, на базе основных современных теоретических концепций управления людьми читателю представлен богатый практический опыт (как положительный, так и негативный) реализации этих концепций на отечественных предприятиях.Приводя большое количество практических ситуаций, описанных российскими менеджерами различного уровня, автор ...

Читать онлайн

Месопотамия

Сергей Жадан

«Месопотамия» – это книга о Харькове и харьковчанах, самых обычных людях: наших соседях, жителях окружающих нас многоэтажек, случайных прохожих, которых мы ежедневно встречаем и которые превращаются в пассажиров переполненного транспорта, где мы толкаемся в едином порыве попасть на работу или на учебу… В общем, о нас с вами. И еще она о нашей повседневной, будничной жизни, которая затягивает так, что, кажется, не остается времени ни на что – ни на великие свершения, о которых мечталось в детстве...

Читать онлайн

Изгои звездной империи

Алекс Нагорный

Герой выходит из анабиоза в незнакомой звёздной системе, где сразу попадает на арену битвы. Незнакомая цивилизация и приключения, связывают его со случайной знакомой, строптивой наёмницей, любящей деньги. Тайна объединяет их на пути поисков ответов. Война корпораций за ресурсы не прекращается ни на мгновенье. Межвидовая вражда и выяснение отношений в содружестве не ослабевает. Империя на грани раскола. Много неизведанного и опасного таит в себе начало тернистого пути к истине....

Читать онлайн

Они существуют

Марина Самоненко

Мне с подругами выпала уникальная возможность после защиты диплома проехать на машине по Европе. Путешествие предполагалось легким, веселым, солнечным. Но у судьбы были свои планы... Небольшая сказка, в которой не надо искать глубокий смысл. Есть несколько очень тяжелых сцен. 16+...

Читать онлайн

Пышка по вызову

Маргарита Дюжева

Я просто делала свою работу, а один нахал внезапно решил, что перед ним девушка легкого поведения. Красивый нахал, напористый. И как перед таким устоять? Особенно если последний раз целовалась в прошлом году? Никак! Будем действовать по обстоятельствам. Главное, потом сбежать и следы замести, чтобы не нашел…...

Читать онлайн