Конфликтные явления в человеческом обществе имеют такую же историю, как и само общество. Поэтому неудивительно, что проблемы борьбы добра и зла, сущего и должного находились в центре внимания философов, историков, поэтов и писателей еще с античных времен. Однако научное изучение этих феноменов началось значительно позже. Термин «конфликт» встречается в работах, подготовленных учеными во второй половине XIX века. Двадцатое столетие, особенно его вторая половина, отличалось созданием большого разнообразия конфликтологических теорий. На Западе постепенно получила признание междисциплинарная отрасль знаний – конфликтология, где работают сотни научно-исследовательских и прикладных центров, в которых заняты тысячи профессионалов-конфликтологов.
У нас в стране сама жизнь поставила вопрос о создании отечественной конфликтологии. Многообразие конфликтов, их жестокость и преимущественно разрушительный характер протекания поставили на повестку дня необходимость их исследования, разработки практических рекомендаций по их предупреждению и разрешению. Большое значение в становлении конфликтологии как науки имеет разработка ее понятийного аппарата. Предлагаемая читателю книга представляет результат работы авторов, направленной на создание полного перечня основных понятий и терминов, используемых в конфликтологии на сегодняшний день. Как отмечал немецкий философ Готфрид Герман, «два дела особенно трудны: это – писать словарь и грамматику». Первое издание под названием «Словарь конфликтолога» было подготовлено авторами еще в 1995 г. Оно содержало более 300 конфликтологических понятий. Второе издание, увидевшее свет в 2005 году, включало 1600 понятий. В настоящем, третьем издании имеется около 1700 понятий и категорий, которые условно разбиты на три группы:
1) ключевые категории понятийного описания конфликта (сущность конфликта, эволюция, причины, динамика, структура и т. д.);
2) термины, обеспечивающие описание каждой из понятийных групп анализа конфликта (конфликтная ситуация, конфликтное противоборство, оппонент и т. д.). Это наиболее многочисленная группа, составляющая понятийную основу конфликтологии;
3) «околоконфликтные» понятия, позволяющие более полно описать явления, близкие к конфликту, а также свойства и характеристики структурно-динамических элементов конфликта.
Что касается однозначности понимания тех или иных терминов, то в словаре можно выделить следующие условные группы:
а) относительно устоявшиеся, общепризнанные термины. За их основу взяты определения из таких словарей, как: «Большой психологический словарь» (2003), «Советский энциклопедический словарь» (1987), «Военный энциклопедический словарь» (1986), «Краткий психологический словарь» (1998), «Краткий словарь по социологии» (1989), «Политический словарь» (1994), «Психологический словарь» (1984), «Психология: словарь» (1990), «Философский словарь» (2001). Из этих изданий фрагменты отдельных статей заимствованы, к сожалению, без ссылок по причине отсутствия информации о конкретных авторах;
б) термины, определение которых имеет несколько подходов, в том числе и авторских;
в) понятия, представленные в авторском понимании (наиболее многочисленная группа).
При этом необходимо иметь в виду, что конфликтология как научная отрасль знаний только завершает этап своего становления. Ряд понятий, использующихся в ее рамках, заимствованы из других научных отраслей знаний. Словарь содержит статьи, каждая из которых имеет заголовок – раскрываемый термин. Сложные, т. е. состоящие более чем из одного слова, термины расположены в обычном порядке следования слов (например: «конфликтная ситуация», «закрытие позиции» и т. п.). В ряде случаев порядок слов заголовка изменен и на первое место вынесено то слово, которое несет основную логическую нагрузку (например: «Левина типы конфликтов», «Томаса К. опросник» и т. п.). Нужная статья может быть найдена в словаре обычным способом поиска с учетом алфавитного порядка расположения букв термина заголовка. В ее объяснительном тексте повторяется только начальная буква объясняемого термина или все начальные буквы (в сложных терминах).