Глава 1. Как работает персонализированная лента
Представьте: два человека сидят в одной комнате, каждый открывает одна из популярных коротких видеоплатформ – и за считаные секунды попадает в свой мир. Один – в поток вдохновляющих историй и бизнес-советов. Другой – в бесконечный набор мемов, танцев и рецептов. Ни один из них не видит «интернет» как он есть. Они оба видят лишь свою, тщательно подобранную версию.
Это и есть персонализированная лента.
Соцсети больше не выдают контент в хронологическом порядке. Они не показывают всем одно и то же. Их цель – удержать наше внимание как можно дольше. И они делают это с помощью алгоритмов, которые анализируют, предсказывают и формируют поток контента под каждого конкретного пользователя.
Лента – это не случайность. Это результат вашей цифровой истории.
Что влияет на то, что мы увидим?
Алгоритм – как наблюдатель, который не спит. Он следит за каждым действием:
сколько секунд вы смотрели видео;
нажали ли «лайк»;
прокомментировали или нет;
досмотрели ли до конца;
пролистнули быстро или задержались;
открыли ли профиль автора;
поставили ли на паузу или пересмотрели ещё раз.
Каждое из этих действий – как подсказка. Соцсеть «думает»: ага, раз пользователь смотрел это видео дважды, значит, оно его зацепило. Покажем ему ещё что-то похожее. Причём «похожее» – не всегда по теме. Иногда это что-то с похожей эмоцией, стилем или подачей.
Затем вступает в дело механизм сравнения. Алгоритм ищет пользователей с похожим поведением и предлагает вам то, что «зашло» им. Это называется lookalike-модель: если 10 человек, похожих на вас, посмотрели ролик до конца, велика вероятность, что и вы тоже посмотрите. Почему бы не проверить?
Через несколько часов или дней ваша лента уже будет плотно «подогнана» под вас. Она будет учитывать ваше настроение, время суток, день недели, даже скорость реакции.
Допустим, Марина – начинающая художница. Она пару раз смотрела видео с разбором картин, лайкала креативные скетчи и сохранила видео с техникой рисования акрилом. Вскоре её лента стала наполняться туториалами, историями успеха художников и подборками вдохновения. Всё – как будто под неё.
А её брат Павел – фанат футбола. Он смотрит нарезки голов, следит за трансляциями и спорит в комментариях. Его лента – это обзор матчей, прогнозы, интервью с тренерами и мемы про судейство.
Марина и Павел живут в одном доме, но в цифровом пространстве – в совершенно разных мирах.
Когда мы получаем только то, что соответствует нашим интересам, это удобно. Нам не нужно искать, всё и так «под носом». Но именно в этом и проблема.
Персонализированная лента – как зеркало, которое не отражает, а усиливает. Вы любите кошек – вы будете видеть больше кошек. Вы смотрите видео о политике – получите ещё более яркие, эмоциональные и полярные мнения.
Скоро вы начнёте думать, что весь мир живёт в такой же ленте. Что ваши взгляды – это мнение большинства. Что те, кто думает иначе, – в меньшинстве или «заблуждаются». Алгоритм не стремится к правде. Он стремится к вовлечению.
Именно поэтому лента подсовывает не всегда полезное, а чаще – вызывающее сильную реакцию: шок, смех, возмущение, восхищение. Чем сильнее эмоция – тем выше вовлечение. Тем выше шанс, что вы не выйдете из приложения.
И вот вы уже не просто потребляете контент. Вы формируете свои взгляды, привычки и даже настроение под влиянием алгоритма, который знает о вас больше, чем вы готовы признать.
Персонализированная лента – не зло сама по себе. Она может быть полезной. Она может облегчить поиск нужной информации, вдохновить, развлечь. Но важно помнить, что она формирует ваш цифровой мир. И чем осознаннее вы в нём живёте, тем меньше шансов попасть в информационную ловушку.
