Редактор Ю. Быстрова
Руководитель проекта М. Шалунова
Технический редактор Н. Лисицына
Корректор В. Муратханов
Компьютерная верстка К. Свищёв
Художник обложки Ю. Гулитов
© Никонов В., 2009
© ООО «Альпина Паблишер», 2009
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
* * *
В первую очередь я хочу сказать огромное спасибо Борису Дьяконову, исполнительному директору «Банка 24.ру», за множество идей, на которых основывается эта книга, а также за критику и советы.
Большое спасибо:
• Глебу Архангельскому, генеральному директору компании «Организация времени», ведущему отечественному эксперту в области управления временем, за содействие и помощь;
• Леониду Глузману, менеджеру проектов консалтинговой компании «Траектория роста» – за примеры и коррективы рукописи;
• Михаилу Ферберу за основополагающие рекомендации;
• Константину Бокареву за идеи и комментарии, которые мне очень помогли;
• Леониду Дворкину, генеральному директору компании Afnor Rus, а также
• Наталье Борисовне Ольховиковой за помощь в работе над книгой.
Работа в Америке во много сформировала мое «бизнес-мировоззрение», и я пользуюсь случаем, чтобы поблагодарить Линду и Дэвида Ройтман, а также Энтони Пэнто, вице-президента компании AXA Financial, в которой я работал.
Благодаря участию в работе Европейской экономической комиссии ООН я смог пообщаться с профессионалами международного класса, и за это отдельное спасибо генеральному директору компании Digart International Михаилу Паркани и секретарю комитета по политике в области стандартизации и технического регулирования ЕЭК ООН Сергею Кузьмину. Мне хотелось бы вспомнить Лидию Ивановну Шокину, потому что именно благодаря ей я в свое время попал в эту организацию. Мне очень жаль, что я не могу сказать это спасибо.
Большое спасибо всем клиентам и партнерам консалтинговой компании «Траектория роста», а также всем, кто участвовал в моих семинарах.
Ну и, конечно же, огромное спасибо папе, бабушке, Ирене и Жене, Юле, Семе (за очень ценные коррективы), Рене, Юре и всем моим друзьям.
Посвящается эта книга моей маме. Перечитывая каждую главу, я думал, что бы сказала мама, и старался сделать так, как, на мой взгляд, понравилось бы маме. Я очень надеюсь, что у меня получилось.
Предисловие
Риск-менеджмент – управленческая технология XXI века
Кирпич ни с того ни с сего, – внушительно перебил неизвестный, – никому и никогда на голову не свалится.
М.А. Булгаков.
Мастер и Маргарита
Кризис на мировых финансовых рынках, крах двух из четырех крупнейших мировых инвестиционных банков, сбои в банковской системе, а также другие подобного рода события, произошедшие в 2008 году, сделали еще более актуальными вопросы, связанные с применением технологий риск-менеджмента в управлении бизнесом. Даже в стабильной макроэкономической ситуации управление рисками бизнеса – это задача, которую руководители и собственники любой организации, вне зависимости от вида ее деятельности, объемов и местоположения, вынуждены решать ежедневно. Во все времена любой бизнес работает в условиях неопределенности, любой бизнес подвержен множеству рисков, которые, реализуясь, приводят либо к дополнительным для организации издержкам, либо к недополученной прибыли. В условиях же кризиса, когда уровень неопределенности и уровень риска в разы превышает обычный, профессионализм менеджеров и собственников в управлении рисками становится ключевым фактором, определяющим конкурентоспособность и успех компаний, а зачастую и саму возможность их выживания на рынке.
