Управление салоном красоты от кризиса до кризиса

Управление салоном красоты от кризиса до кризиса

Как я управляла салоном красоты в кризис и продала его в первые месяцы пандемии коронавируса. Без долгов, кредитов, штрафов, без единого месяца убытков.В этой книге вы найдете реальные и познавательные истории из жизни одного салона, которые помогут вам:– открыть свой первый салон красоты – наладить приток и удержание клиентов – выстроить отношения с командой – узнать приёмы и фишки из личного опыта автора – не допустить роковых ошибок – освоить безопасный и успешный путь развития, который позволит быстро вывести бизнес из кризиса даже в самом конкурентном городе. Огромный опыт, настоящие знания из личной практики, все честно и понятно!Эта книга может быть полезной не только для работников сферы красоты. Она для широкого круга читателей, особенно для тех, кто уже работает или планирует работать самостоятельно.

Жанры: Просто о бизнесе, Управление бизнесом, Парикмахерское дело
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2022

Читать онлайн Управление салоном красоты от кризиса до кризиса


Посвящение и благодарности

Книгу обычно принято начинать со слов кому именно посвящается эта книга. Наверное, имеются в виду люди или обстоятельства, которые вдохновили автора на ее написание. Затем следуют слова благодарности, возможно, тем людям, которые помогали ему в процессе ее создания. Я бы посвятила книгу всем будущим отважным предпринимателям. Неважно, каким именно бизнесом вы решили заняться: продавать бензин или делать людей красивыми – бизнес, какой бы он ни был, дело довольно жестокое. Внешняя привлекательная оболочка красивого бизнеса часто сбивает с толку. Не подготовленные к жестким отношениям морально, будущие владельцы бизнеса получают психические травмы, срывы, теряют уверенность в себе и быстро выгорают. В моей книге много места будет отведено именно построению отношений в коллективе и разбору конфликтных ситуаций. Надеюсь, эти знания смогут быть полезными, особенно для тех, кто делает в бизнесе первые шаги или только планирует начать свое дело.

А поблагодарить я хотела бы моего мужа, за его поддержку и советы, и мою дочь – ее помощь в управлении салоном порой была просто неоценима, а также моих дорогих сотрудников, из-за которых я не лишилась окончательной веры в людей и не очень дорогих сотрудников я хотела бы поблагодарить тоже, потому что они дали мне бесценный опыт не только в управленческой сфере, а также в семейной, деловой, общественной и т.д.

Пролог

Это история о том, как мне удалось управлять салоном красоты в не самые легкие для малого бизнеса времена, в период с 2011 по 2020 год. Без долгов, кредитов, штрафов, без единого месяца убытков. История не уникальна. Но любая история нас чему-то учит. Надеюсь, моя история будет для кого-то полезной. Возможно, он даже найдет для себя что-то новое и интересное или сможет избежать ошибок, которых не удалось избежать мне.

Чтобы осветить наиболее важные события, нет смысла описывать каждый год. Поэтому, чтобы не утомлять читателя подробностями всех девяти лет я постараюсь рассказать о жизни салона на примере первого года работы. При этом все действия и герои в книге будут максимально приближены к реальным. Имена персонажей изменены, но многие диалоги переданы дословно.

В моей книге не будет сложных формул по расчету прибыли, таблиц требований СанПин, Роспотребнадзора, пожарных, налоговых и других надзирающих органов. Данную информацию при желании всегда можно найти в интернете. Она есть в открытом доступе. Моя книга это не учебник, а сборник рассказов о буднях салона. В них вы найдете немного теории и некоторые советы, но они будут носить рекомендательный характер.

Эта книга может быть полезной не только для работников сферы красоты. Она для широкого круга читателей, особенно для тех, кто уже работает или планирует работать самостоятельно.

Почему салон красоты?

«Почему вы решили заняться салонным бизнесом? Почему именно салон красоты? Вы сами мастер?» Самые частые вопросы, которые я слышала в течение всего периода моего владения салоном.

«Нет, я не мастер», – на этот вопрос я отвечала быстро. Остальные два требовали небольшой предыстории, поэтому чтобы не вдаваться в подробности я ограничивалась шаблонным ответом: что это тема мне как женщине особенно близка (ну, не автосервис же мне было открывать). Но сейчас самое время рассказать, как все обстояло на самом деле.

Шел 2011 год. Недавно отгремевший очередной финансовый кризис в стране, названный впоследствии «кризисом частного сектора» пошатнул и так не сильно мощные возможности малого и среднего бизнеса. К 2008 году он только-только встал на ноги окреп, стал с надеждой смотреть в будущее и даже заполучил некие амбиции, как в очередной раз получил приличный нокдаун. Начавшейся в 2008 году громкими скандалами, кризис к 2011 стабилизировался, или как можно выразиться вышел на плато или на пепелище, на котором вяло, доживал тот самый не сгоревший в первые месяцы кризиса частный сектор, весьма потрепанный, но амбиции, тем не менее, сохранивший.


Вам будет интересно
Изучать истории успеха других – занятие интересное. Но не очень полезное. Взять пройденный другим путь как рецепт успеха для себя – нереально, т.к. другое время, другая ситуация, другой Ты. Но! Можно раскрыть Свою технологию успеха, свой Путь и свое Предназначение. А когда идешь по своему пути – все Возможности мира играют тебе на руку.Именно об этом – Квадрант успеха, описание которого в виде простой и пошаговой инструкции представлено в этой книге....
Читать онлайн
Миссия – путеводная звезда, указывающая направление развития компании, освещающая ее предназначение и смысл существования....
Читать онлайн
Эксцентричный миллионер случайно встречает в одном из своих магазинов бедного, но весьма способного 12-летнего мальчика и решает дать ему шанс вырваться из лап нищеты....
Читать онлайн
На сегодняшний день проблема «долговой ямы» актуальна как нельзя кстати. Но, к сожалению, большинство граждан не обладает нужными знаниями для того, чтобы защитить свои права и не знают, что делать в такой ситуации. Данная книга-инструкция подскажет вам, как вести себя с кредиторами, какие полномочия есть у судебных приставов и коллекторов, как вести себя в случае угроз кредиторов и как себя защитить, как законно избавиться от своих долгов и многое другое....
Читать онлайн
Книга содержит практическую информацию о том, как продать свой бизнес и получить за него максимальную цену.Вы сможете найти ответы на вопросы: где искать покупателей, как повысить стоимость компании, подготовиться к оценке бизнеса, управлять переговорами, распознать уловки покупателей, сократить сроки подготовки сделки.Вторая часть книги посвящена формированию пакета документов, заключению договоров, оптимизации налогов, тонкостям финансирования покупки. Книга может быть полезной при продаже неб...
Читать онлайн
Данная монография представляет читателю концептуальную модель высокотехнологичной компании (ВТК) и практические пути достижения мирового уровня конкурентоспособности в IT-отрасли в условиях глобальной экономики. В работе представлен обобщенный опыт российских, европейских, американских отраслевых экспертов и исследователей последнего десятилетия в создании мировых лидеров в IT-отрасли....
Читать онлайн
В книге приводятся модели анализа, синтеза и оптимизации: технико-экономических параметров систем машин для переработки хлопка; финансово-экономических показателей предприятий и систем предприятий хлопкового комплекса; параметров социально-экономических систем. Для специалистов хлопкового комплекса, экономистов, инженеров, руководящих работников. Может быть полезным для научных работников, а также использовано студентами и магистрами высших учебных заведений....
Читать онлайн
Книга «Всё, кроме спорта» учит не только растить чемпионов, но и быть востребованным тренером или эффективным руководителем спортивного клуба.Я говорю о тренерской деятельности как о бизнесе, в котором не обойтись без навыков менеджмента, психологии и маркетинга, и всё это туго переплетается с лидерством и личной эффективностью каждого спортивного управленца.Перед вами книга, в которую я вложила всю свою душу и весь свой двадцатилетний опыт работы тренера и руководителя спортивного центра....
Читать онлайн
Второй учебный год студента-наемника в мире магии начался с неожиданного происшествия… Тут же учебный год и закончился, а начался год опасных приключений и возникающих одна за другой загадок.Лексис продолжает вживаться в непривычный мир, Джесси грезит величием, а Флори… как обычно хочет больше крови. Кто из них получит желаемое, а кто всё потеряет? А может, кто-то вытянет неожиданный счастливый билет?Разгадка тайн, тщательно продуманный волшебный мир, отсутствие жестоких сцен и совсем уж увесист...
Читать онлайн
Она – молодая, смелая и решительная княжна, которую отец силой хочет выдать замуж за наследника жестокого клана демонов.Он – эльф-изгнанник, с замороженными чувствами. За его плечами не одна сотня прожитых лет и чужих смертей.Чтобы избавиться от нежеланного брака, Ралейн вынуждена заключить с ним сделку, не догадываясь, что бессмертные никогда и ничего не станут делать просто так…Самостоятельная история. Можно читать отдельно...
Читать онлайн
В монографии представлены результаты изучения профессорского сословия России как творческого сообщества, создавшего оригинальные традиции, репрезентации, языки самоописания, практики взаимодействия, способы историзации и классикализации собственной деятельности. Международный коллектив авторов работал с университетскими архивами, архивом Министерства народного просвещения, мемуарами и интервью профессоров, научными периодическими изданиями, юбилейными историями и публикациями торжественных речей...
Читать онлайн
«Посмотреть в послезавтра» – остросюжетный роман-триллер Надежды Молчадской, главная изюминка которого – атмосфера таинственности и нарастающая интрига.Девушка по имени Венера впадает в кому при загадочных обстоятельствах. Спецслужбы переправляют ее из закрытого городка Нигдельск в Москву в спецклинику, где известный ученый пытается понять, что явилось причиной ее состояния. Его исследования приводят к неожиданным результатам: он обнаруживает, что их связывает тайна из его прошлого....
Читать онлайн