Глава 1: Что такое выгорание
1. История понятия “выгорание”
“Я чувствую себя опустошенным, словно внутри меня ничего не осталось”, – такие слова все чаще звучат в кабинетах психологов и на дружеских встречах. Выгорание стало не просто модным термином, а реальной проблемой современного общества. Но откуда пришло это понятие и что оно действительно означает?
Истоки и первые исследования
Понятие “выгорание” (от англ. burnout) было впервые введено в 1974 году американским психиатром Гербертом Фрейденбергером. Работая в клинике для наркозависимых, он заметил, что многие сотрудники испытывают хроническое эмоциональное истощение, потерю мотивации и циничное отношение к пациентам. Фрейденбергер описал это состояние как “выгорание” и начал изучать его причины и последствия.
Развитие концепции
В последующие годы психологи и исследователи углубились в изучение выгорания. Кристина Маслач, профессор психологии из Университета Калифорнии, разработала Масштаб выгорания Маслач (MBI), который стал одним из основных инструментов для оценки уровня выгорания у людей разных профессий.
Выгорание в современном мире
Сегодня выгорание признано мировой проблемой. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в 2019 году включила выгорание в Международную классификацию болезней (МКБ-11) как профессиональный феномен, связанный с хроническим стрессом на работе.
Практический совет
Самоанализ: Попробуйте вспомнить моменты, когда вы чувствовали себя эмоционально истощенным или потеряли интерес к работе. Запишите эти случаи и подумайте, что могло их спровоцировать. Это первый шаг к пониманию собственного состояния и предотвращению выгорания.
2. Определение выгорания по МКБ и DSM
Международная классификация болезней (МКБ-11)
Согласно МКБ-11, выгорание определяется как синдром, возникающий в результате хронического рабочего стресса, с которым не удалось успешно справиться. Он характеризуется тремя измерениями:
1. Чувство истощения или потери энергии.
2. Ментальное отстранение от работы или чувство негативизма и цинизма по отношению к работе.
3. Снижение профессиональной эффективности.
Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM)
В DSM-5 выгорание не выделяется как отдельное диагностическое состояние, но многие его симптомы пересекаются с депрессией и тревожными расстройствами. Это подчеркивает важность профессиональной оценки для правильного понимания состояния человека.
Практический совет
Обращение к специалисту: Если вы замечаете у себя перечисленные симптомы, не откладывайте визит к психологу или психиатру. Ранняя диагностика поможет предотвратить усугубление состояния.
3. Различие между стрессом и выгоранием
Что такое стресс?
Стресс – это естественная реакция организма на внешние и внутренние раздражители. В небольших дозах он может быть даже полезен, стимулируя нас к действию и развитию.
Как выгорание отличается от стресса?
1. Хронический характер: Стресс обычно кратковременный, тогда как выгорание накапливается со временем.
2. Эмоциональное истощение: При стрессе энергия все еще сохраняется, при выгорании она полностью исчерпана.
3. Потеря мотивации: Стресс может мотивировать, выгорание же приводит к апатии и безразличию.
Пример из практики
Марина, менеджер проекта, часто сталкивалась со стрессовыми ситуациями на работе. Сначала это помогало ей собраться и достичь результатов. Однако со временем стресс стал постоянным, она начала чувствовать себя истощенной, потеряла интерес к работе и даже стала избегать общения с коллегами. Это классический переход от стресса к выгоранию.
Практический совет
Техника “Тайм-аут”: При первых признаках хронического стресса делайте короткие перерывы в течение дня. Глубокое дыхание, небольшая прогулка или медитация помогут снизить напряжение и предотвратить выгорание.
