«Выводы» – это своего рода уникальный сборник опыта и размышлений на главные темы в бизнесе. От продаж и маркетинга до управления командой и бизнес-процессами. От систем мотивации до условий при увольнении. От споров, что важнее: сайт или социальная сеть, до противостояния взглядов на бизнес-партнерство.
Да, за 99 бизнес-квартирников мы многое успели обсудить с его участниками в разных городах и даже странах. Обсудить, отфильтровать и собрать ключевые мысли в некий материал, сборник или, как сейчас модно говорить, гайд.
На этих страницах собран опыт сотни живых предпринимателей, которые падали и поднимались, теряли бюджеты на «проверенных» инструментах и зарабатывали на неожиданных гипотезах. Предприниматели часто говорят, что опыт в их деле бесценен, главное, делать выводы.
На квартирниках есть правило: «Никто никого ничему не учит. Мы вместе общаемся, делимся, решаем бизнес-задачи, помогаем разобраться в вопросах, вдохновляемся и пьем вино и делаем «Выводы».
Пожалуй, самый главный вывод последних двух лет, сделанный нами на квартирниках: «Бизнес – это система. И в этой системе есть четкие и понятные механизмы, название которых мы все знаем. Иногда эти механизмы, отделы или направления, называйте как хотите, начинают работать неправильно, сбоят, болеют, выключаются… Почти всегда и симптомы, и причины похожи. И уж точно всегда есть тот, кто за это несет ответственность. И чаще всего это руководитель топ-уровня или владелец. Самое главное, понять и принять, что бизнес – это система, и в этой системе важно все настроить и важно контролировать процессы, анализировать и улучшать».
Еще один важный вывод: «Всегда честно отдавайте себе отчет, является ли то, что вы называете бизнесом, на самом деле бизнесом или это ваше ремесло, которое вы пытаетесь выдавать за бизнес. Если сложно ответить на этот вопрос, поставьте галочки напротив пунктов маленького чек-листа, который вы найдете в разделе «Полезные материалы», и вам станет легче во всех смыслах.
Если вы получите подтверждение, что у вас бизнес, то увидите направления, в которых надо в первую очередь найти и исправить системные сбои. Если получится, что у вас все же ремесло, то вам откроются точки роста и трансформации его в бизнес. А может, вы решите, что бизнес – это слишком сложно и не совсем ваше, ведь быть ремесленником, мастером, экспертом и стремиться быть лучшим в своем деле – это тоже круто».
Переходя к содержанию и, собственно, к самим выводам, хочется отметить, что наш опыт и вера в проект «Бизнес-квартирник» формировались по мере формирования сообщества на обратной связи, отзывах и потребностях предпринимательской аудитории и нашего окружения. У каждого квартирника была та или иная тема, и очень часто, через какое-то время, повторялись, немного меняя свои названия и фокус внимания, но сохраняя привязку к тому или иному направлению работы бизнеса. Именно по таким ключевым и емким темам мы сгруппировали информацию.
Выводы самых первых квартирников и выводы, сохраненные с момента, когда проект набрал свои обороты, имеют, конечно, разную форму подачи. Поэтому первые выводы скорее легли в основу сопроводительных текстов, а вторые стали своего рода тезисами, теми самыми ключевыми мыслями из обсуждений.
