В последнее время почти ни одна российская компания не обходится без PR-технологий, а потому создание хорошего PR-подразделения в организации – важная составляющая ее успешной деятельности.Цель авторов книги – в краткой и доступной форме изложить особенности работы PR-службы российской компании.Авторы рассматривают множество вопросов: от структуры PR-подразделения, видов PR-деятельности до личностных качеств и обязанностей эффективного PR-специалиста, методов оценки работы службы. Благодаря множ...
Public relations – не новое, но все еще спорное явление в мире маркетинга. До сих пор не существует одного единственного, четкого определения этого явления. Различных определений множество. Терминология, методология, инструментарий и элементы PR весьма разнообразны. Темой для этого издания мы выбрали именно это удивительное, разностороннее и крайне увлекательное явление – связи с общественностью, а также все его инструменты, все особые ходы, известные только специалистам, благодаря которым те ил...
Эта книга представляет собой одновременно и грамотное практическое руководство по успешному претворению в жизнь замысла о собственном бизнесе, и детальный план действий на пути к процветанию. Автор в живой манере обсуждает вопросы выбора будущей деятельности, организационно-правовой формы, адреса создаваемой фирмы и даже системы ее налогообложения. Также он дает массу ценных советов по регистрации собственного дела: как правильно провести общее собрание и создать уставный капитал, собрать нужные...
В книге кратко изложены ответы на основные вопросы темы «Налоги и налогообложение». Издание поможет систематизировать знания, полученные на лекциях и семинарах, подготовиться к сдаче экзамена или зачета.Пособие адресовано студентам высших и средних образовательных учреждений, а также всем, интересующимся данной тематикой....
Начиная аптечный бизнес, каждый предприниматель обязательно столкнется с особенностями лекарственного рынка, который существенно отличается от всех остальных видов коммерческой деятельности. Избежать непредвиденных осложнений и снизить финансовые риски, открывая собственную аптеку, вполне по силам любому осведомленному бизнесмену.Данная книга содержит огромное количество полезной информации. В ней помимо развернутого изложения основ розничного фармацевтического бизнеса и успешных управленческих ...
Книга посвящена проблемам, возникающим у граждан и юридических лиц при необходимости приобрести земельные участки для строительства. В пособии содержится общая характеристика прав на земельные участки, рассматривается порядок формирования земельных участков для строительства, содержание прав и обязанностей лиц, являющихся субъектами правоотношений по предоставлению земельных участков, находящихся в государственной и муниципальной собственности, частным лицам, даются советы и рекомендации по офор...
В данном издании представлены не только советы по созданию своего «аппетитного бизнеса на колесах», но и даются практические рекомендации по его эффективному развитию, рассматриваются пути развития бизнеса от простой «закусочной на колесах» до фирменной торговой сети. В книге также приводятся советы по составлению меню, а также дается описание наиболее распространенных блюд быстрого приготовления.Для предпринимателей, студентов, преподавателей специальностей «Маркетинг», «Менеджмент», «Реклама»,...
В настоящее время, в условиях экономической нестабильности, любые организации часто сталкиваются с кризисными ситуациями. Репутация же банков очень сильно страдает в связи с распространением негативной информации, наносящей серьезный вред их имиджу и финансовому состоянию.Эта книга посвящена анализу имиджа коммерческого банка в условиях возможного кризиса и разработке практических рекомендаций по использованию PR-инструментов для избегания, а также минимизации последствий кризиса....
Сегодня, когда в России все больше и больше обостряется конкуренция, руководители больших компаний и малых фирм вынуждены работать над тем, чтобы сделать свои товары и услуги отличающимися от других. Только благодаря определенной продуманной стратегии продвижения фирма сможет занять лидерские позиции в своем секторе рынка и получать реальную прибыль.Основная цель книги – помочь читателю точнее сформулировать и выбрать для себя и своей компании стратегию продвижения товаров. Автор подробно расска...
Почему ваш персонал работает плохо: объемы продаж снижаются, прибыль неизбежно падает? Что делать в подобной ситуации? Наверняка каждый руководитель коммерческого предприятия задавался этими нелегкими вопросами.Для того чтобы добиться успешной торговой деятельности и требовать от персонала полной отдачи, его нужно научить эффективной работе. Но как это сделать?Книга отвечает на вопрос, как реализовать на практике обучение торгового персонала с использованием тренинговой системы.На основе богатог...
В данном издании рассказывается об особенностях маркетинга в режиме онлайн. Вы узнаете, как создать блог, сделать его успешным и популярным. На примере крупных компаний автор покажет, каким образом следует продвигать товары или услуги в блоге. Особое внимание уделяется развитию блог-маркетинга в России, а также советам начинающим блоггерам.Издание ориентировано на широкий круг читателей....
Сегодня миллионы компаний погибают в жестокой конкурентной войне. А потому, если у вас есть собственный бизнес или вы являетесь менеджером, который занимается привлечением клиентов в организацию, вам просто необходимо знать, как завоевать покупателя – основу вашей коммерческой стабильности.Как бороться за потребителя, когда ассортимент товаров постоянно растет, как учесть все запросы клиента и при этом не остаться в убытке – в данной книге будут рассмотрены секреты общения с покупателями, лучшие...
Каждое мгновение своей жизни мы принимаем решения: правильные и неправильные, дающиеся легко и трудно, ведущие нас к новым ошибкам или к новым победам. И каждый раз мучаемся, сомневаемся — какое решение принять? Как оно повлияет на дальнейший ход событий и нашу судьбу в целом? А ведь все ответы уже существуют. И они приходят к нам в нужном месте в нужное время. Надо только научиться их слышать. И знать, что безвыходных ситуаций не бывает. Что в каждый момент нашей жизни можно что-то изменить. И ...
Удачно подобранная цитата – лучший способ завладеть вниманием слушателей, а рекламный заголовок с цитатой, по авторитетному мнению Дэвида Огилви, привлекает лишних 28 % читателей. В этой книге собрано около пяти с половиной тысяч цитат о бизнесе, управлении, работе и карьере. В 250 тематических рубриках представлено свыше 1800 авторов – от древности до наших дней; значительную их часть составляют предприниматели, менеджеры, экономисты.Ораторы и люди пишущие без труда отыщут подходящую фразу, заг...
В учебном пособии системно изложены теоретические и методические аспекты операционного менеджмента, эволюция его развития, приведен основной понятийный аппарат. Детально рассмотрены содержание и характеристики операционных систем производственных и сервисных компаний, современных интегрированных концепций управления организациями, процедур разработки операционной стратегии предприятия, актуальных направлений повышения эффективности деятельности и развития процессного подхода к управлению.Для пре...
Современный фундаментальный курс «Менеджмент», изложенный в учебнике, содержит основные понятия изучаемой дисциплины, подробное введение в предмет, изложение теории, методологии и практики менеджмента. Описан комплекс механизмов, методов и элементов управленческой деятельности в коммерческих и некоммерческих организациях. Показано, как использовать принципы и методы управления, формировать стратегию и тактику, создавать организацию и управлять процессами ее развития, решать задачи, возникающие в...
В части первой учебника излагается экономическая теория общественного сектора, в том числе теория институциональных изъянов рынка и государства, теория общественного выбора, проблемы эффективности государственного сектора экономики. В части второй раскрывается теория и практика общественных финансов. Особое внимание уделяется прикладным аспектам экономики эффективного государства и его финансов.Для студентов экономических специальностей....
Все знают, что «кадры решают все». Однако далеко не все лидеры работают над одним из важнейших навыков – умением находить и расставлять «правильных людей на правильные позиции». Метод проб и ошибок обходится дорого. Поэтому принято считать такую способность талантом и перепоручать экспертам. Но этот навык можно натренировать даже у тех, кто считал себя обделенным подобного рода «интуицией». Автор этой книги – партнер Egon Zehnder International, фирмы по подбору высших руководящих кадров, – двадц...
Словарь включает около 700 понятий и терминов, наиболее широко используемых в условиях рыночной экономики.Предназначен для специалистов, занятых в сфере хозяйственного управления, преподавателей и студентов высших учебных заведений, изучающих финансовые и экономические дисциплины и специализирующихся в области производственного и промышленного менеджмента....
В учебном пособии проанализированы методологические и методические основы управления инновационными проектами – от возникновения идеи до ее реализации в условиях рыночных отношений. Рассмотрены особенности государственного регулирования инновационных процессов, определена связь инновационной деятельности со стратегическим управлением. Описаны все фазы выполнения инновационного проекта: инициирование, планирование, выполнение, завершение. Представлены различные аспекты управления инновационными п...
