«У него на лице все написано», «у него выразительная мимика», «у нее говорящий взгляд» – эти расхожие фразы тесно связывают тело и экспрессивность. Поскольку слово не единственный способ нашей связи с внешним миром, в данной главе вам предлагается осознать значимость «невербального» общения.
Тогда вы сможете пеленговать сигналы, которые помогут вам составить правильное впечатление от нового знакомства, а также отслеживать реакции, которые вы сами вызываете при первой встрече. Вы поймете, какую роль играет «невербальный» язык в отношениях между людьми, в общественной жизни. Наконец, у вас появится возможность оценить собственные способности манипулирования языком, которым говорит ваше тело, и попробовать осознанно пользоваться им.
Упражнение 1
Разложите по полочкам первые впечатления
«Невозможно дважды войти в одну и ту же реку», – говорит поговорка. И первое впечатление остается ключевым. Каким образом складывается ваше первое впечатление при встрече с незнакомцем или незнакомкой?
Вы впервые встречаете какого-то человека. Применительно к каждой из описанных ниже ситуаций оцените в порядке убывания значимости характеристики, привлекающие ваше внимание. Ту, что волнует вас больше всего, оцените в 3 балла, следующую – в 2 балла и так далее до 0, то есть до той черты, которой вы придаете наименьшее значение.
1. Начальник представляет вам нового коллегу – Бертрана. Он кажется вам настоящим профессионалом. Чем это, по вашему мнению, объясняется?
а) Он носит великолепно скроенный костюм, у него безупречная стрижка и ухоженные руки.
б) Он говорит хорошо поставленным голосом.
в) Он подкрепляет свою речь размашистыми и точными жестами.
г) Он смотрит в глаза и кажется очень внимательным к тому, что вы говорите.
2. Вы – на вечеринке у друзей. Вы не знакомы с сидящей где-то там женщиной, но она уже вызывает у вас отвращение. Почему?
а) Она искусственно улыбается.
б) Она слишком броско одета.
в) Она слишком громко разговаривает, словно очень хочет быть замеченной.
г) Она занимает все свободное пространство, обойти ее невозможно!
3. Наступает новый учебный год, вы впервые встречаетесь с учителем своей дочери на родительском собрании / педсовете. Он молод и выглядит очень застенчивым. Почему вы делаете такой вывод?