Человек + машина

Человек + машина

Руководители компании Accenture Пол Доэрти и Джеймс Уилсон много лет посвятили изучению искусственного интеллекта и влияния технологий на бизнес и общество. Итогом их тридцатилетней работы стало это руководство по переосмыслению бизнес-процессов и созданию инновационных рабочих мест.

Революция искусственного интеллекта не грядет, она уже здесь. Многие проиграют. А в выигрыше окажутся компании, которые стремятся расширить человеческие возможности с помощью машин. Они станут лидерами своей отрасли.

На русском языке публикуется впервые.

Читать онлайн Человек + машина


Информация от издательства

Научные редакторы Мария Григорьева, Антон Кучма, Антон Епишев, Екатерина Кученева


Издано с разрешения Harvard Business Review Press


Книга рекомендована к изданию Антоном Ахмедовым


Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© 2018 Accenture Global Solutions. Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia).

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019

* * *

Тот, кто способен вообразить все что угодно, способен создать невозможное.

Алан Тьюринг

«Понимаешь, в мире полно существ, которые намного сильнее нас. Но если знаешь, как оседлать волну, далеко можно зайти».

Нил Стивенсон. Лавина

«“Человек + машина” – это невероятно подробный гид, с помощью которого бизнес-лидерам предстоит раскрыть возможности искусственного интеллекта и четвертой промышленной революции. Если мы, прислушавшись к Доэрти и Уилсону, переосмыслим свою работу и процесс подготовки работников к интегрированным навыкам, то сможем обеспечить всем нам счастливое будущее».

Клаус Шваб, основатель и президент Всемирного экономического форума в Давосе; автор книги «Четвертая промышленная революция»

«В постинформационный век конфигурация каждого сектора мировой экономики определяется технологиями. Они же являются источником потрясений и вместе с тем нового богатства. Всем, кто желает принять участие в этом процессе, необходима эта книга».

Марк Андерсон, основатель и СЕО Strategic News Service

«В этой книге Доэрти и Уилсон блестяще подобрали реальные примеры того, как компании из самых разных отраслей переосмысливают свой бизнес и его структуру в эпоху искусственного интеллекта. Это только начало величайшей трансформации бизнеса в истории, по итогам которой человеку и машине предстоит работать вместе. Как отмечают авторы, мы должны инвестировать в подготовку миллионов людей, чтобы они могли освоить работу завтрашнего дня, и устанавливать защитные ограничения, благодаря которым развитие искусственного интеллекта принесет пользу всему человечеству. “Человек + машина” – это дорожная карта будущего. Прочтите ее, если вы действительно хотите осознать влияние искусственного интеллекта и его роль как драйвера роста».

Марк Бениофф, председатель совета директоров и СЕО Salesforce

«“Человек + машина” – прекрасно написанная книга и результат отменной исследовательской работы – раскрывает понятие “недостающей середины” и поясняет, как люди и машины могут взаимодействовать, чтобы расширять человеческие навыки, а не заменять их механизмами. Пол и Джеймс предлагают удивительно доступную трактовку меняющегося характера работы на всех уровнях, от заводского цеха до бэк-офиса и отдельного человека».

Грэди Буч, главный научный сотрудник по разработке программного обеспечения в IBM Research

«Обязательное чтение для бизнес-руководителей, которые знают, что искусственный интеллект должен стать частью их работы, однако находят эту тему пугающей и полной неясностей».

Мисси Каммингс, профессор инженерной школы Пратта и директор Humans and Autonomy Laboratory Университета Дьюка

«Мы живем в эпоху цифрового дарвинизма, когда технологии развиваются быстрее, чем бизнес успевает адаптироваться к ним. Подход Доэрти и Уилсона, “недостающая середина” и модель MELDS раскрывают формулу, с помощью которой можно переосмыслить ваши возможности, ваши бизнес-процессы и ваши результаты, с тем чтобы добиться экспоненциального улучшения в рекордно короткие сроки».

Чейтан Дьюби, CEO IPsoft

«“Человек + машина” подсвечивает нашу насущную потребность заново изобрести принципы, по которым мы работаем. У Доэрти и Уилсона есть опыт управления подобной трансформацией, что сообщает книге исключительную степень достоверности и вместе с тем проницательности. Пусть ваша команда прочтет ее раньше конкурентов!»


Вам будет интересно
Авторы исследования «Человек + машина» Пол Доэрти и Джеймс Уилсон посвятили новую книгу третьему этапу эволюции взаимодействия человека с «умными» технологиями. Сейчас ключевую роль в развитии искусственного интеллекта играет человек. Машинное обучение происходит не в результате анализа массива данных, не снизу вверх, а сверху вниз: человек передает свой опыт машине и обучает ее конкретным действиям. Этот этап выводит на первый план человеческие качества и способности – мышление, понимание, эмоц...
Читать онлайн
Книга поможет эффективно и точно управлять рабочим временем и процессами. Вы научитесь отсекать рутину от задач, направленных на рост и развитие бизнеса. Обязательна к прочтению каждому менеджеру.В формате pdf.a4 сохранен издательский макет....
Читать онлайн
Какими качествами должны обладать сотрудники компании, чтобы быть идеальными командными игроками? Патрик Ленсиони рассказывает, комбинация каких атрибутов позволяет выявить, нанять и воспитать подлинных командных игроков, построить сильную команду, снизить текучку и решить многие другие важные проблемы, обеспечив бизнесу серьезное преимущество над конкурентами. Выделенные автором ключевые качества работают не только в бизнесе, но и в личной жизни.На русском языке публикуется впервые....
Читать онлайн
Разбор характеров и главных стратегий управления лидеров! Браун провел исследование выдающихся руководителей прошлого и разобрал их по ключевым типам, которые станут ключом к пониманию лидерства. Книга поможет проанализировать слабые и сильные стороны личности, научиться использовать эти знания для эффективного управления окружающими и отстаивать свои позиции в переговорах....
Читать онлайн
Проверенные на опыте крупнейших компаний и тысяч менеджеров инструменты, которые сделают из вас профи. Вы не найдете в книге абстрактных рекомендаций, как быть любимым боссом или как психологически настроиться на эффективную работу. Марк Хорстман убежден: «Настрой не изменит результат. Единственное, что его изменит, это ваши действия». В книге вас ждут практические шаги, которые помогут добиться высоких результатов....
Читать онлайн
Мы все регулярно наблюдаем в своей жизни и в жизни компаний драматические зазоры: между результатами, которые мы были намерены получить, и реальными итогами; между тем, какие отношения мы хотим построить, и тем, что реально происходит в нашей жизни; между изначальными стратегиями развития и тем, чего мы достигаем на самом деле.По мнению Билла Торберта, эти зазоры, в которых лидеры, команды и организации теряют энергию, ресурсы и эффективность, вызваны тем, что мы разучились воспринимать каждое с...
Читать онлайн
В мире, где каждую секунду нас отвлекают десятки уведомлений сразу из нескольких мессенджеров и приложений, где всегда можно «поразвлечься» игрой «три в ряд», просмотром ленты в соцсетях или роликов на YouTube – самым ценным ресурсом становится внимание. Внимание клиентов, сотрудников, учеников – и даже свое собственное. Как перестать отвлекаться и прокрастинировать? Как поднять мотивацию в отделе продаж? Как заполучить лояльность клиентов? Что делать, если ребенок не хочет учиться? Пока кто-то ...
Читать онлайн
Нэт Грин научит вас находить выходы из самых сложных ситуаций в разных сферах – и в бизнесе, и в личной жизни. Он предлагает девять универсальных стратегий, на основе которых каждый может выработать собственную методику решения проблем.Для бизнесменов, менеджеров высшего и среднего звена, а также для всех, кто хочет научиться решать проблемы любого масштаба.На русском языке публикуется впервые....
Читать онлайн
Питер Брегман – СЕО консалтинговой компании Bregman Partners, автор бестселлеров «18 минут» и «Правило 4 секунд» – написал книгу об эмоциональной смелости.Это практическое руководство для тех, кто хочет управлять грамотно. В каждой короткой главе вы найдете рекомендации по прокачке «мускула» эмоциональной смелости; советы, как справляться со сложными ситуациями, совершенствуя при этом свои управленческие навыки. Тренируя смелость обсуждать болезненные, но важные темы, вы становитесь сильной личн...
Читать онлайн
Что происходит, когда накануне свадьбы тебе изменяет жених, ты отменяешь запланированное путешествие и летишь в противоположную сторону света, чтобы все забыть и начать новую жизнь? Она действительно наступает – только вовсе не та, на которую ты рассчитывала. Потому что вместо отдыха вдали от привычного мира ты попадаешь в катастрофу, твой самолет терпит крушение, и ты – одна из четверых, кому посчастливилось остаться в живых на безлюдном кусочке суши посреди океана…Но не зря говорят, что когда ...
Читать онлайн
История о девушке, которая ищет своего «идеального принца», и ее лучшем друге, что безумно влюблен в нее. Но героиня даже не подозревает о его любви к ней, кроме того, видит в молодом человеке лишь друга… Хватит ли ему храбрости рассказать возлюбленной о своих чувствах, и как распорядится природа их судьбами – сведет вместе или разведет жизненные дороги по разным сторонам?.....
Читать онлайн
Обнаженная в шляпе - это захватывающее путешествие в мир приключений, эмоций и открытий. Эта книга переносит читателя в иной мир, где каждая страница открывает новые горизонты воображения. Благодаря ярким персонажам, захватывающему сюжету и живописным описаниям, читатель окунется во всепоглощающую атмосферу Обнаженная в шляпе и будет жить каждым мгновением вместе с героями. Вдохновляющая и мудрая, Обнаженная в шляпе не только развлечет читателя, но и подарит ему уникальные мысли и ощущения, кот...
Читать онлайн
Лжесвидетель - это захватывающее путешествие в мир приключений, эмоций и открытий. Эта книга переносит читателя в иной мир, где каждая страница открывает новые горизонты воображения. Благодаря ярким персонажам, захватывающему сюжету и живописным описаниям, читатель окунется во всепоглощающую атмосферу Лжесвидетель и будет жить каждым мгновением вместе с героями. Вдохновляющая и мудрая, Лжесвидетель не только развлечет читателя, но и подарит ему уникальные мысли и ощущения, которые будут сопрово...
Читать онлайн