Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Ваша игра в карьерный рост только начинается? Как и в любом деле, один неверный шаг или упущение приводят к т. н. «концу игры» (game over). Автор книги доступно и с весомой долей юмора рассказывает об основных аспектах управленческой деятельности. Здесь нет лоска западного делового мира. Это сугубо отечественный продукт, с его реалиями и ментальностью, который поможет вам не допускать ошибок и стать успешным лидером на российском рынке.

Жанры: Просто о бизнесе, Общая психология
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»


© Иван Критчин, 2018


ISBN 978-5-4493-8808-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

<…> Останься прост, беседуя с царями,

Останься честен, говоря с толпой;

Будь прям и твёрд с врагами и друзьями,

Пусть все, в свой час, считаются с тобой;

Наполни смыслом каждое мгновенье,

Часов и дней неумолимый бег,

Тогда весь мир ты примешь во владенье,

Тогда, мой сын, ты будешь Человек!

Редьярд Киплинг, Заповедь

Однажды, уходя с работы и задержавшись на пару часов по велению сердца, вышестоящего руководства и безмерного чувства ответственности, я обратил внимание на кабинет с открытыми жалюзи, освещенный люминесцентными лампами. Внутри кабинета за рабочим столом восседал человек, с недавнего времени переведенный со специалиста на свою первую руководящую должность. Он всецело был погружен в разноцветные графики, играющие яркими красками на экране монитора.

Остановившись, я стал наблюдать и мысленно думать, через какой промежуток времени он меня заметит. В глазах нового руководителя линейного звена читались тоска, усталость и отчаяние, что подкреплялось выделяющимися красными сосудами на склере глазных яблок. Казалось, он играет в детскую игру «гляделки», заимствованную у животного мира, когда для психологической победы над противником нельзя моргать и отводить взгляд. Он был так увлечен своей работой, что и не собирался замечать чье-либо присутствие. Создавалось ощущение, что в мире остались только он и графики, и если он их «пересмотрит», то свершится чудо, и мир, в лице компании, будет спасен, а он, теперь уже руководитель, изыщет славу и крупный денежный приз за свой героизм.

Немецкий мыслитель Ф. Ницше однажды написал: «Когда долго всматриваешься в бездну, бездна начинает всматриваться в тебя».

Не выдержав, я вошел в кабинет и только тогда привлек его внимание.

– Физкульт-привет трудящимся! – праздно и с улыбкой сказал я. Дождавшись ответного приветствия, я продолжил:

– Уже стемнело на улице! Охрана волнуется внизу, глядя в мониторы, как бы инфаркт не настиг сотрудника. Не хотят ЧП в свою смену. Ты бы ступал домой, а то утро, знаешь ли, мудренее. Вид у тебя и вправду неважный, совсем не такой, каким был, когда тебя представляли на общем собрании и объявляли новым руководителем отдела. Глаза сейчас на клавиатуру выпадут, а ты все сидишь, запал энтузиазма иссякнет, вселенская тоска пронзит сердце, а стресс от отчаяния не даст восстановиться организму. Каков итог? Знаешь? Сгоришь на работе, то есть проиграешь начатую игру в карьерный рост.

В ответ он начал говорить о важности изучения, что так надо, объясняться, почему задержался, что теперь он должен знать все и вся. Не став более напутствовать, я попрощался, пожелав удачи. Для себя же решил, что поговорю с ним завтра, когда он войдет в нормальное состояние и будет готов воспринимать советы старших товарищей, чтобы не допускать ошибок, через которые проходит каждый начинающий управленец.

Наверняка вы тоже были свидетелями горящих взоров и пламенных речей при «инаугурации» вновь испеченного руководителя. Наблюдали, как человек, заступая в должность, уверен в своих силах и помыслах, с юношеским максимализмом знающий, как завоевать рынок или наладить производство, но по истечении времени встречали его недовольное лицо с потухшим взглядом и мерно шагающего с обходным листом в отдел кадров?

С тем парнем я все же поговорил и попросил его не стесняться обращаться ко мне за помощью. Он деликатно попросил список рекомендованных книг для повышения управленческих компетенций. Я посоветовал определенную литературу, как зарубежных, так и отечественных авторов. При этом я отметил, что содержимое этих книг поможет обрести уверенность и расширить кругозор, но не более. Все остальное появится с опытом. Как говорят в силовых ведомствах: «Опыт, как и половое бессилие, приходит с возрастом».


Вам будет интересно
Книга-путешествие. Здесь те, кто впервые знакомятся с коучингом, увидят, насколько это интересный подход. А коучи найдут для себя идеи и вдохновение....
Читать онлайн
Евгений Осколков – молодой успешный предприниматель, владелец торгово-производственного холдинга «Текстильная лавка» с годовым оборотом 514000000 рублей. Основатель туристического агентства для предпринимателей «Oskolkov Travel». Директор бизнес-инкубатора им. Плеханова. Популярный блогер. Человек, ведущий здоровый образ жизни и искренне любящий свою Родину.Евгения не случайно называют предпринимателем self-made, что означает «сделавший себя сам». Его жизненный путь – это самодисциплина, сильная...
Читать онлайн
Книга «Всё о чём молчат лучшие торговцы» заставит вас по-новому взглянуть на продажи как со стороны покупателя, так и со стороны продавца. Каждый из нас ежедневно что-то кому-то продаёт, не задумываясь об этом. Мы продаём друг другу товары, услуги, мысли, идеи, решения. И от того, как вы это делаете, может зависеть ваше будущее. Сегодня настало время заглянуть за кулисы профессиональных продаж и раскрыть все самые потаённые секреты профессиональных продавцов....
Читать онлайн
Эта книга будет интересна студентам, изучающим логистику, предпринимателям, которые доставляют грузы своим клиентам, менеджерам по транспортной логистике. Всем тем, кто хочет эффективно и профессионально решать вопросы по оперативной, безопасной и качественной доставке своих грузов....
Читать онлайн
Книга посвящена двум основным разделам GR-стратегии любой крупной и средней организации – инструментам государственной финансовой поддержки и инструментам стандартизации. С учетом многообразия мер государственной поддержки основной акцент сделан на субсидии из федерального и регионального бюджетов, а вопросы стандартизации раскрыты на национальном уровне. Книга построена по принципу «вопрос – ответ», что в равной мере позволяет последовательно ознакомиться со всеми представленными материалами....
Читать онлайн
Лучший директор лучшего магазина? Звучит весьма амбициозно! Но автор книги «10 миллиардов в год» знает об этом не понаслышке. Став руководителем гипермаркета «Леруа Мерлен Мытищи», он сумел вывести его на пик всех возможных показателей, сделав образцом в сфере розничной торговли в России и Европе. Это история успеха человека и его команды и практическое видение того, как сделать бизнес в России успешным и долгосрочным.Книга предназначена всем, для кого слово «саморазвитие» – не пустой звук....
Читать онлайн
Вы – бизнесмен и хотите больше зарабатывать?В этой книге вы найдете действенные советы от предпринимателя с 20-летним опытом. Он построил В2В-компанию, работающую в 12 странах, с объемом продаж 5 млрд в год!Автор расскажет:· как вырастить крупный бизнес из малого,· как масштабировать вашу компанию,· какие ошибки совершают 9 бизнесменов из 10, и как их избежать вам,· как разработать действенную стратегию,· как заставить вашу команду расти и развиваться.Читайте и внедряйте!...
Читать онлайн
Книга представляет собой фундаментальное руководство по интернет-маркетингу для медицинских предприятий.В книге представлены все основные аспекты интернет-маркетинга, которые могут быть использованы в медицине.Книга содержит как теоретические основы интернет-маркетинга, так и практические советы, и пошаговые алгоритмы.Книга будет полезна руководителям и собственникам коммерческих медицинских предприятий, маркетологам, руководителям медицинских учреждений, частнопрактикующим врачам....
Читать онлайн
В 1612 году, когда русское ополчение выгнало захватчиков-поляков из Кремля, благодарные москвичи подарили князю Дмитрию Михайловичу Пожарскому саблю, украшенную самоцветами.Прошло двенадцать лет. Царь поставил князя руководить Разбойным приказом. Это значило – уничтожить шайки налетчиков, которые грабили идущие к Москве обозы. Кто эти налетчики? Литвины, пришедшие в Россию во время Смуты, и казаки, служившие Лжедмитрию, которым нужно, чтобы в государстве были разброд и шатание.Пожарский знает, ч...
Читать онлайн
Андрей Морозов волею судьбы оказался в тысяча девятьсот сорок первом году. Идет самая страшная и разрушительная война в истории России. Пережив начало войны, он оказывается в спецшколе ОМСБОН НКВД. Здесь парней со всей страны готовят одному – диверсионной деятельности в тылу врага. Андрей, помнящий из прошлой жизни много того, что помогает ему сражаться с врагом, становится командиром подразделения диверсантов. А группу забрасывают в тыл к врагу. Благодаря удачному внедрению в подразделение верм...
Читать онлайн
Орсиния – это вымышленная страна в центре Европы. Страна средневековых лесов, недоступных городов, горных шоссе. В этой стране порой происходят самые невероятные и необычайные события. Кто же, как не мастер построения сказочных миров, знаменитая американская писательница Урсула Ле Гуин, сможет лучше всех поведать о жизни этой загадочной страны?...
Читать онлайн
Вошедший в настоящее издание роман Эрнеста Хемингуэя «Фиеста» («И восходит солнцем») посвящен «потерянному поколению». Герои романа, вернувшиеся с бойни Первой мировой войны жестоко травмированными (духовно и физически), стремятся уйти от тягостных воспоминаний, все они, несчастные и неприкаянные каждый на свой лад, ищут опоры в жизни и не находят ее. Отсюда – лихорадочный темп их существования, постоянная жажда новых переживаний и голод по сердечному человеческому общению. Но почувствовать себя...
Читать онлайн