Вы не маркетолог. Вы – оператор инструментов
Вы проигрываете войну, которую даже не видите. И это не ваша вина. Вас так научили.
Вы считаете себя маркетологом. Вы настраиваете кампании в Директе и ВКонтакте. Вы отслеживаете CPC, CPA, ROAS. Вы оптимизируете ставки до сотых долей процента.
Но это не делает вас маркетологом. Это делает вас оператором кнопок.
Пока вы смотрите на дашборды, ваш умный конкурент смотрит на сознание потребителя. Пока вы гонитесь за лидом, он строит территорию в умах ваших будущих клиентов. Пока вы «генерируете спрос», он его создает – такой, который нельзя купить за деньги, но можно только заработать доверием.
Три лжи, которые убивают ваш бизнес
1. Ложь о «выборе» между брендом и performance
Вам сказали, что нужно выбирать: «или бренд, или performance». Как будто можно выбрать: «или дышать, или есть».
Правда: Сильный бренд – это почва, на которой растут дешевые перформанс-урожаи. Без бренда ваш CAC будет только расти, пока не съест весь бюджет.
2. Ложь о «генерации» спроса
Вы верите, что спрос можно «сгенерировать». Как будто люди – роботы, ждущие вашего сигнала.
Правда: Спрос не генерируется. Он создается. Создается доверием. Создается узнаваемостью. Создается историей, которую рассказывают не вы, а ваши клиенты.
3. Ложь об «нематериальности» бренда
Вы называете бренд «нематериальным активом», потому что не знаете, как его измерить.
Правда: Доля поискового спроса (Share of Search) измеряется бесплатно. Узнаваемость измеряется. Доверие конвертируется в деньги. Вы просто не ищете эти метрики, потому что ваши дашборды показывают только то, что удобно начальству.
Хорошая новость: вам не нужны новые инструменты. Вам нужно новое мышление
Пока 95% «маркетологов» соревнуются в настройке таргетинга, 5% настоящих стратегов забирают их рынки.
Что отличает настоящего маркетолога:
– Он измеряет неудобные метрики: долю поискового спроса, узнаваемость «вслепую», лояльность без скидок.
– Он задает глупые вопросы: «Почему мы вообще это делаем? Что бы сделал наш клиент, если бы нашего продукта не существовало?»
– Он понимает, что бренд – последний бастион в эпоху ИИ. Ваш продукт уже копируют. Ваши тактики устаревают за недели. Но бренд? Его нельзя украсть.
Ваш первый шаг к тому, чтобы перестать быть оператором
Забудьте все, что вы знали о маркетинге. Прямо сейчас.
Эта книга – не про то, как лучше настраивать рекламу. Эта книга – манифест против маркетингового посредничества. Это призыв вернуться к сути: создавать спрос, который нельзя игнорировать. Строить бренды, которые нельзя забыть.
Каждая глава будет бросать вызов вашим установкам. Каждая идея заставит вас пересмотреть то, что вы считали истиной.
Но начинается все с одного простого вопроса: кем вы хотите быть? Оператором инструментов, которого заменят на скрипт? Или стратегом, который строит бизнес, способный пережить любые тренды?
Как вы думаете, на каком вы уровне? Стратега, который создает рынки, или оператора, который обслуживает чужие запросы? Проверить это можно с помощью бесплатной сертификации в Marketing Skills Alliance.
