Модели управления персоналом

Модели управления персоналом

Как формируется трудовой коллектив? От каких социальных и экономических факторов внутреннего устройства организации зависит эффективность его деятельности? Что такое рациональная система управления организацией и ее персоналом?

Обобщая опыт российских и зарубежных компаний, автор предлагает пошаговую стратегию разработки и внедрения системы управления персоналом в организациях разных типов. Представленные в издании методики позволят вам оценить и измерить организационную культуру вашего предприятия и уровень удовлетворенности персонала условиями труда, изучить внутренние мотивы и ценностные ориентации, определяющие логику поведения трудового коллектива, и в результате самостоятельно разработать оптимальную «формулу» действий персонала и целостную концепцию управления трудовыми ресурсами.

Издание содержит практический инструментарий для изучения внутриорганизационной среды и интерпретации результатов, предназначено для руководителей предприятий и управляющих кадровых подразделений.

Жанр: Менеджмент и кадры
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2006

Читать онлайн Модели управления персоналом


ВВЕДЕНИЕ

Современный мир изменяется стремительно. Еще вчера успех тех или иных компаний, да и экономических систем в целом определял рост количественных показателей. Теперь их успех определяют человеческие ресурсы и качественные характеристики отношения сотрудников к организации.

Каждому руководителю и менеджеру по персоналу требуется понимание не только общих тенденций отношения к труду современных работников, но и критериев оценки работниками внутриорганизационных процессов и управленческих решений, принимаемых руководством.

В этой книге автор акцентирует внимание на целом комплексе организационных моментов, с тем чтобы дать возможность читателю самостоятельно проанализировать и сформировать социально-психологический образ того трудового коллектива, в котором он работает в настоящий момент или будет работать в будущем. При этом информация о существующих методах управления персоналом в различных организациях, обобщенная на базе богатейшего материала зарубежных и отечественных исследователей и практиков, поможет каждому читателю самостоятельно выявить эффективные, не используемые ранее инструменты и стратегии управления персоналом с учетом конкретных характеристик и направлений деятельности своей организации.

Как показывает опыт многих российских и зарубежных компаний, любые стратегии управления и меры по повышению эффективности деятельности персонала в конечном итоге оказываются безуспешными при отсутствии кардинальных изменений в культурном базисе. Автор уделяет особое внимание вопросу организационной культуры и ключевым факторам ее использования как одному из самых действенных инструментов управления, основанному на практической значимости создания благоприятной среды, взаимного доверия менеджеров и персонала, общих ценностей и атмосферы взаимопонимания.

Автором собран богатейший материал, полученный в результате проведенных в Санкт-Петербурге в 2004–2005 годах масштабных исследований. Этот материал позволит детально познакомить читателя с основными типологиями коммерческих организаций и получить целостное представление о структуре процесса создания трудовых коллективов, факторах формирования внешней и внутренней среды, способствующей или препятствующей эффективному развитию организаций. Каждый тип организации отличает специфический набор характеристик, который определяет основные параметры организационной эффективности и ориентиры деятельности трудовых коллективов. Знание этих явлений может стать для менеджера хорошим подспорьем для определения проблемных зон и понимания причин сложившейся ситуации и в собственном трудовом коллективе.

Для российского менеджмента в настоящий момент остро встают проблемы неудовлетворенности работников условиями труда и, как следствие, – снижения эффективности производственного процесса. Организации расходуют немалые средства на повышение уровня оплаты и оборудование новых удобных рабочих мест, однако уровень лояльности сотрудников и эффективность труда не меняются. Так в чем же дело?

А дело в том, что при поиске средств для повышения уровня удовлетворенности трудом необходимо ориентироваться не столько на объективные показатели условий труда в организации, сколько на субъективные оценки уровня удовлетворенности качеством трудовой жизни самого персонала. Тенденция привнесения трудовым коллективом индивидуальных и субъективно значимых компонентов (критериев) в оценку всех процессов и условий постепенно становится привычной практикой, затрудняющей понимание происходящих процессов руководством компаний. Поэтому вопрос понимания значимости тех или иных социальных и экономических факторов организационного устройства, по-разному влияющих на трудовые коллективы организаций различных типов, сегодня становится наиболее актуальным.


Вам будет интересно
Чем отличаются мужской и женский стили управления бизнесом? Как решает конфликты мужчина-руководитель и как это делает женщина? Как реагируют на неудачи бизнесмены и бизнес-леди? Чем отличается их манера ведения переговоров? А может, вообще нет никакой обусловленной полом разницы? И стиль руководства бывает либо эффективным, либо неэффективным?Автор анализирует особенности взаимодействия мужчин и женщин на ниве бизнеса, опираясь на свой богатый опыт работы в организациях, различных как по структ...
Читать онлайн
Данное издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с государственным образовательным стандартом по курсу «Основы организации муниципального управления» для студентов факультетов среднего профессионального образования.Учебное пособие содержит основные вопросы по дисциплинам муниципального блока и призвано формировать уровень подготовки студентов, определенный как государственным стандартом, так и дополнительными требованиями, устанавливаемыми образовательными учрежде...
Читать онлайн
Учебное пособие соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования и включает в себя все основные темы учебного курса «Основы социального управления». Учебное пособие ориентировано на студентов средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление», а также рекомендуется студентам средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся по специальности 030503 «Пра...
Читать онлайн
Хорошо, когда работники предприятия вовремя уходят в отпуск, вовремя получают правильно рассчитанные отпускные, вовремя возвращаются и приступают к своим трудовым обязанностям. В этом случае не возникает вопросов, все получается гладко и красиво. Но практика показывает, что жизненные ситуации вносят свои коррективы при предоставлении работникам отпусков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.Данное пособие разработано не столько для бухгалтеров и кадровых работников предприятий,...
Читать онлайн
Настоящее издание представляет собой анализ зависимости успешности работы розничной торговой точки от качественного отбора ее персонала.В нем в доступной форме изложены основные понятия систематизации поиска и подбора квалифицированного торгового персонала, а также приведена система проверки профессиональных качеств, принимаемых на работу и их пригодности для данного рода деятельности, путем проведения собеседований и тестирования кандидатов.Издание содержит наиболее распространенные примеры тес...
Читать онлайн
Разъясняются сложные опросы применения ТК РФ, касающиеся оформления и расторжения трудового договора, режима работы, предоставления и оформления отпусков, оформления командировок, особенностей регулирования труда отдельных категорий работников, гарантий и компенсаций работникам.Подробно рассматриваются ошибки работодателя при оформлении трудовых книжек, приказов по личному составу и др.Для сотрудников кадровых служб, юристов и работников организаций, а также для работодателей....
Читать онлайн
Книга подробно освещает вопросы несчастных случаев, подлежащих расследованию и учету, обязанностей работодателя при несчастном случае, порядка формирования комиссий по расследованию несчастных случаев, а также положения, ранее не регламентированные Трудовым кодексом РФ.В издании подробно рассмотрены новые положения, касающиеся порядка извещения о несчастных случаях, сроков расследования несчастных случаев, порядка проведения расследования несчастных случаев, проведения расследования несчастных с...
Читать онлайн
Получать сведения из первых рук и как можно более эффективно их использовать в интересах своей компании – обязанность любого специалиста, связанного с кадровой работой или информационными ресурсами. Интервью – один из самых развитых методов получения такой информации.Пособие, которое вы держите в руках, ориентировано на специалистов-кадровиков среднего и высшего звена, а также на социологов и журналистов, желающих повысить свой профессиональный уровень знаниями современных методик интервьюирован...
Читать онлайн
В небольшом городке, где все друг друга знают, при невыясненных обстоятельствах погибают парень с девчонкой, ученики выпускного класса. Прошло пятнадцать лет, однако та трагедия все не дает покоя детективу Напу Дюма. Он не может принять ни одну из версий следствия, у него вообще не складывается целостная картина тех дней, когда его жизнь столь роковым образом переломилась. Ведь тогда он потерял не только своего бра-та-близнеца – ровно в тот же день неожиданно пропала его любимая девушка, и попыт...
Читать онлайн
Супружеская жизнь Джона и Сьюзен Картер кажется счастливой. Они любят друг друга и свой прекрасный лондонский дом, им есть о чем поговорить, не обсуждается лишь одна тема – это дети. Детей у Картеров нет и не будет. Так решил Джон – ведь у него есть на это особое право, – а преданная жена поддержала его, глубоко затаив разочарование и боль. Но внезапно, по необъяснимым причинам, рушится их финансовое благополучие. Ситуация угрожает потерей дома, Картеры в отчаянии, но в этот момент на горизонте ...
Читать онлайн
Серафим 2074 не знает, кто управляет космическим кораблем «Минотавр». Он знает только то, что обязан следовать инструкциям искусственного интеллекта Дионис. Что родился на корабле и умрет на нем. И что его величайшая обязанность – создать новое поколение с выбранной для него самкой. У Серафима есть один путь – подчиняться. Но все меняется, когда он видит странные, до боли реалистичные сны о грядущей войне. Что-то новое пробуждается в Серафиме. Но хватит ли ему сил восстать против бесчеловечной с...
Читать онлайн
Академия Айсхолл – это десятки драконов, в жилах которых кипит горячая кровь. Выжить здесь непросто, но ещё сложнее оградить наивное сердце от властных и сильных мужчин, которые ведут свои жестокие игры. И никто из них не знает, что случайно попавшие в академию Эрика и Лина – куда больше, чем просто драконы.Действие происходит в том же мире, что и книги цикла "Брачные игры драконов".Первая часть книги....
Читать онлайн