– Вместо предисловия. Отзывы 2020 года о работе с Алексеем Гриценко и его «Мастерской пресс-релизов»
– Работа пресс-службы органов государственной власти в условиях ограниченного бюджета
– Ситуации, в которых PR нужен и не нужен бизнесу, госсектору, политику
– Бизнес-процессы пресс-службы в бизнесе и в госсекторе практически идентичны
– Управление репутацией руководителя в госструктурах – факторы и подсказки
– Действенное информирование общественности: фазы информационной работы пресс-службы от А до Я
– Аккаунт чиновника в социальных сетях
– Доступ к информации как главный элемент открытости органов власти и инструмент вовлечения населения в реализацию управленческих решений
– Практический кейс: «Законодательство меняется с учетом мнения населения – интернет-опрос жителей Ростовской области как инструмент регионального законотворчества»
– Практический кейс «Народный памятник – народному герою!» – благотворительная акция по сбору недостающих средств на установку полноценного памятника Знаменосцу Победы А. П. Бересту в г. Ростове-на-Дону
– Общение со СМИ вместо безмолвной рассылки пресс-релизов
– Спичрайтер – старая молодая профессия
– Особенности применения PR-технологий в госструктурах – публичное выступление как репутационный инструмент
– Спичрайтинг «на результат» и спичрайтинг «для галочки»
– Оценка эффективности PR-деятельности в государственных структурах – наблюдения практика
– Лайфхаки и приемы повышения эффективности пресс-службы госорганов – шесть укрупненных точки сборки