Процесс управления как система. Практические рекомендации по повышению эффективности системы управления в организации

Процесс управления как система. Практические рекомендации по повышению эффективности системы управления в организации

Данный материал представляет собой собственную разработку автора, новый взгляд на формирование процесса управления в организации на основе процессного подхода и позволяет создать эффективную систему управления в любой организации. В нем вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся процесса управления в организации, примеры анализа процессов управления при использовании инструментов и ресурсов управления и способов совершенствования процессов управления в организации.

Эта книга предназначена для руководителей всех уровней и специалистов, которые занимаются вопросами управления и организационного развития и хотят расширить свои знания об управлении сотрудниками в организации, об инструментах и о ресурсах управления и которые желают повысить эффективность системы управления в своей организации.

Жанр: Менеджмент и кадры
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн Процесс управления как система. Практические рекомендации по повышению эффективности системы управления в организации



Сергей Таран

Процесс управления как система

Практические рекомендации по повышению эффективности системы управления в организации


1. Введение

Нет идеальной системы управления организацией, подходящей для всех. Может быть только оптимальная система управления для конкретной организации, способствующая достижению ее цели.


В настоящее время существует множество публикаций, посвященных различным вопросам управления, рассматривающих отдельные элементы управления без их взаимосвязи и систематизации. При попытке практического применения этих материалов для решения задач в области управления ответы найти достаточно трудно. Многолетняя работа в консалтинге показала, что заказчикам требуется не набор теоретических постулатов и применяемых в настоящее время шаблонов в сфере управления, а конкретные предложения по поставленным задачам с обоснованием предлагаемых решений.

Данный материал представляет собой собственную разработку автора, новый взгляд на формирование процесса управления в организации на основе процессного подхода и на создание эффективной системы управления в любой организации.

В чем отличие от существующих подходов:

1. Различие в определении, что такое управление.

2. Бизнес–процесс разделяется на два процесса: процесс управления и операционный процесс. Это два разных процесса, имеющие свое предназначение, свои входы/выходы, свои ресурсы. В таком разрезе бизнес–процесс никем не рассматривался. Это сделано для того, чтобы можно было отдельно рассмотреть процесс управления, а именно: из каких составляющих частей он состоит, как он взаимодействует с операционным процессом, что необходимо сделать, чтобы повысить эффективность процесса управления и, соответственно, результативность операционного процесса.

3. Появилась схема описания процесса управления, взаимодействия подпроцессов управления всех уровней между собой и с операционными процессами, а также новое понятие: инструменты управления, позволяющие, во–первых, понять, что относится к системе управления, а во–вторых, провести оценку используемых в организации инструментов управления и провести их улучшение.

4. Процесс управления рассматривается как система, и этому дается объяснение. Это позволит руководителям и другим заинтересованным лицам четко понимать, что, где и как можно или нужно сделать, чтобы повысить эффективность системы управления в организации, а также позволит цифровизировать процесс управления.

Выделение отдельного процесса управления позволяет детально понять, из чего он состоит, что в него входит, как и что нужно сделать, чтобы совершенствовать систему управ ления своими силами или с привлечением специалистов.

Процесс управления одинаков для любой организации, какой бы деятельностью она ни занималась (госструктуры, торговые компании, промышленное и сельскохозяйственное производство, сфера услуг и др.), и может быть использован руководителями и специалистами, интересующимися вопросами управления, для практического применения по совершенствованию системы управления.

2. Управление процессами по материалам публикаций «как есть»

«Еще один важный момент, который стоит отметить, – это процессы управления. К сожалению, в книгах и статьях о них говорится очень мало. Но описание и отладка процессов управления – важнейшая задача при внедрении процессного управления».

В. Репин


К настоящему времени имеется множество публикаций зарубежных и российских авторов, касающихся вопросов управления в организации и управления процессами.

Э. Деминг в своей книге «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами» пишет: «Любая управленческая система, любая ситуация управления в определенном смысле уникальна. Это означает, что слепое следование некоему принципу, копирование успешного способа действий потенциально несет в себе угрозу. Успешное управление в такого рода системах гарантировано только в том случае, если в своих действиях субъекты управления руководствуются непрерывно развиваемой «моделью мира». Под моделью мира в данном случае понимается совокупность знаний об основных взаимосвязях как внутри объекта управления, так между объектом и его средой, позволяющих предсказывать характер его поведения»


Вам будет интересно
В выпускной квалификационной работе был проведен анализ действующей стратегии управления человеческими ресурсами в ООО «АСГ – Бизнес» и выявлены проблемы в управлении человеческими ресурсами и их влияние на решение поставленных задач.Анализ основных экономических показателей и показателей системы управления персоналом выполнен по документам бухгалтерской отчётности ООО «АСГ–Бизнес» за 2015–2019 годы. Он учитывает экономическую динамику финансовых результатов, включает анализ эффективности управл...
Читать онлайн
Изменения неизбежны, особенно в современном мире высоких технологий. Как эффективно и безболезненно провести цифровую трансформацию бизнеса, знает Ольга Васильева, эксперт по современным ИТ-технологиям, которая более 25 лет занимается цифровизацией и автоматизацией компаний. Информация в книге представлена в виде практических советов, которые помогут первым лицам компаний разумно оценить готовность организации к цифровой трансформации, разобраться в актуальных тенденциях и распознать ловушки нен...
Читать онлайн
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью выявления проблем в управлении персоналом и в системе управления карьерным ростом персонала.В первом разделе рассматриваются основные теоретические вопросы управления карьерным ростом персонала в организации, описываются факторы влияния на планирование карьеры человека.Во втором разделе дается общая характеристика организации ООО «ЭКСКУРС-АВТОМАТИКА», анализируется и дается оценка эффективности управления карьерным ростом в организации. По кажд...
Читать онлайн
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки рекомендаций по повышению эффективности менеджеров среднего звена на предприятии «Лион–трейд».В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические аспекты эффективности работы менеджеров, а также пути повышения эффективности, дана общая характеристика предприятия «Лион–трейд», изучена организационная структура управления предприятием, проанализирована финансово–хозяйственная деятельность предприятия, а также кадровая ...
Читать онлайн
Книга "Дети 90-х" – увлекательное исследование теории поколений, рассказывающее о влиянии возрастных привычек на современное мировоззрение. Автор, Виктор Елисеев, медиаменеджер и предприниматель, рассматривает конфликт "отцов и детей" через призму образования, медиа и менеджмента. В книге вы найдете советы по продажам, основы руководства миллениалами и обсуждение новых методов обучения....
Читать онлайн
Быстро заработать денег, запустить свой бизнес с нуля и не вливать в него огромные суммы – возможно. Нужно лишь разобраться, как работает сетевой маркетинг.Юлия Митрохина, прошедшая путь от новичка до топ-лидера компании с ежемесячным доходом в несколько миллионов рублей, развеивает мифы об MLM и предлагает четкую стратегию заработка в сетевом бизнесе. С помощью нее вы сможете быстро нарастить капитал и создать эффективную команду.А еще:– Узнаете, из чего складывается доход сетевого предпринимат...
Читать онлайн
В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнит...
Читать онлайн
Сборник результатов исследований за 2012 – 2013 учебный год, включает в себя следующие исследования: «Выпускник ОГУ – 2012», «Твой выбор, абитуриент – 2013», «Мониторинг трудоустройства и карьерного продвижения выпускников ОГУ – 2012», «Молодой специалист на рынке труда: потребности работодателя, специфика отбора, требования и оценка уровня подготовки – 2013». Сборник исследований предназначен для руководителей учебных подразделений Оренбургского государственного университета с целью применения ...
Читать онлайн
Книга о тех, кого принято считать ближайшим окружением великого поэта, чья жизнь, так или иначе, была связана с Васильевским островом имперской столицы. Книга позволит лучше понять, что представлял собой этот район Санкт-Петербурга в пушкинское время....
Читать онлайн
Книга «Погружение в музыку» (известная также под названием «Тайны гениев-2, или Волновые пути к музыке») знакомит читателя с особенностями творчества знаменитых композиторов, раскрывает секреты различного воздействия той или иной музыки на слушателя, обращается к вечным темам добра и зла, смерти и бессмертия, любви, страсти, одержимости.Рядом с музыкой всегда находится поэзия. Научившись их слышать и понимать, человек способен увидеть в себе такие глубины, которые приведут его к совершенству и с...
Читать онлайн
Тринадцатилетняя чародейка Прюнель прошла опасный путь по лесу Амбель вместе со своим маленьким помощником, летучей мышью Ноксом. Они наконец добрались до могущественной ведьмы Дюны. Девочка ищет союзников! Она не хочет мириться с тем, что отец устанавливает строгие правила для мира волшебников.Дюна обучает Прюнель заклинанию, которое должно повлиять на правителя Таидреваля. Однако чародейка боится его использовать, ведь это настоящая тёмная магия! По сможет ли Прюнель игнорировать зов силы, пул...
Читать онлайн
В древнем роду Алерт у каждого есть дар. По семнадцатилетняя Энрике не похожа па свою семью: опа не замораживает реки, как мать, не умеет возводить сады и видеть будущее, как сестры, и разговаривать с животными, как отец. Пустая, недостойная любви…Желая обрести дар, Энрике отправляется в столицу к дяде, с которым семья разорвала все связи. Он известный ученый – и, кажется, может помочь племяннице. По для этого нужно согласиться па опасный эксперимент.Вместе с переменами в ее жизнь врывается незн...
Читать онлайн