Если не знаешь в какую гавань плывешь, то ни один ветер не будет тебе попутным. (Сенека)
Помимо стоимости классических ресурсов: оборудования, капитала и сотрудников, требуется не менее важная, но более незаметная информация для склеивания всего этого в единый процесс. Никто не учитывает стоимость сбора, анализа и внедрения информации о конкурентах, поставщиках, потребителях и сотрудниках.
Информация это своего рода клей, которые соединяет различные факторы производства, и если он будет не достаточно крепким, то какими бы крепкими не были ресурсы, целостная конструкция развалится. Это так называемые транзакционные издержки или инерция от пользования экономической системой; зачастую, чем больше на них тратятся, тем успешнее производство.
Успешный предприниматель от неуспешного отличается именно работой с информацией, а не с продуктами как таковыми. Прежде тем как идти в поход Тамерлан распространял ложные слухи о своем войске, завоевывая город, он наоборот собирал правдивые слухи, ведь без правильного использования информации он не стал бы великим полководцем, имея даже большее по численности войско.
Преимущество достигается не наличием ресурсов как таковых, а альтернативной информацией как эффективнее ее использовать. Однако надо понимать, что не всякая информация является ценной, а только та, которая способна «склеивать» различные факторы производства между собой, создавая новые для рынка комбинации.
Даже при покупки нового оборудования мало кто учитывает, а сколько потребуется времени и зарплат на переобучение сотрудников до того момента когда оно сможет работать в полную мощность. Все концентрируются на качестве самих сотрудников и качестве самого оборудования, но никто не задумывается на склеивающих их условиях, которые нужно еще создать.
К.Менгер утверждал, что производственные блага без одного из них обесценивают весь комплекс, потому становятся в одночасье непроизводительными. Факторы производства имеют ценность, если из них можно создать какой-то продукт, имеющий спрос и цену.
Таким образом, мусор что хаотично валяется у нас под ногами не имеет ценности лишь до той поры пока не появится дополнительный фактор производства, который объединится с ним в ценный продукт. Незаконченные объекты не стоят ничего, они стоят даже дешевле вложенных туда ресурсов, так как чтобы извлечь их оттуда требуется демонтаж.
Те, кто умеют комбинировать и создавать из разных ресурсов разные комбинации и продукты, могут приобретать их со значительным дисконтом. Однако для этого так же нужна правильная информация, на поиск которой потребуются ресурсы.
Не так страшно, что транзакционные издержки не учитывают банки при выдачи кредитов, их стараются не замечать и игнорировать сами предприниматели, обрекая свое производство на максимальный риск. Если всем известно как можно соединить имеющиеся факторы производства, чтобы получить годный продукт, то цены на такие средства производства уже максимально завышены.
Прежде чем начинать какое-либо производство нужно четко разделить производство на отдельные изолированные самостоятельно работающие части, ведь построенное на 90% не будет работать в любом случае, если не хватит денег в результате инфляции на промежуточные товары.
Старый принцип «нельзя перепрыгнуть пропасть наполовину» в бизнесе актуален больше чем в архитектуре. Половинчатые результаты – это нулевые результаты, несмотря на уже потраченные на них ресурсы.
Большинство предпринимателей, строя свои проекты суммируют только стоимость установленных на рынке ресурсов для производства продукта. Но как правило, конструкция не держится на ногах именно из-за недостаточности нужной информации, на сбор которой не были изначально выделены деньги.