Психологические приемы управленца

Психологические приемы управленца

Представьте, каким лидером вы стали бы в современном мире с его ожесточенной конкурентной борьбой, если бы всегда могли:

• вдохновлять подчиненных и поддерживать их сверхпроизводительность;

• легко управлять трудными людьми;

• проводить сложные перемены в офисе, не вызывая у сотрудников ни гнева, ни раздражения;

• пресекать сплетни и слухи в коллективе;

• читать мысли коллег и конкурентов;

• за версту чуять ложь или блеф.

Автор этой книги, д-р Дэвид Либерман, вооружает читателей теми же методами и стратегиями, которые используют сотрудники ФБР, офицеры вооруженных сил США, специалисты-психиатры и ведущие руководители крупных корпораций. Предлагаемые им приемы - нечто большее, чем стратегии или принципы поведения управляющего. Это - решения проблем вашего бизнеса, решения, которые дают вам преимущество в психологической или рыночной игре.

Для руководителей компаний, менеджеров высшего и среднего звена.

Читать онлайн Психологические приемы управленца


Выражение благодарности

Мне доставляет истинное удовольствие выразить огромную благодарность всем творчески мыслящим и на редкость талантливым профессионалам из издательства John Wiley & Sons, которые помогли без сучка и без задоринки провести эту книгу от замысла до рынка.

Энтузиазм и рвение исключительно одаренного вице– президента и издателя Мэтта Холта положили начало процессу создания этой книги. Я благодарю редактора Дэна Амброзио, работавшего с моей рукописью и сделавшего несколько неожиданных советов, а также старшего помощника редактора Джессику Кампильяно – ее ревностное отношение к работе и профессионализм обеспечивали успешное продвижение дела.

Теперь замечу всем, кто говорит, что нельзя судить о книге по ее обложке: вероятно, вы никогда не пробовали продавать книги. Поэтому большое спасибо художественному директору издательства Дэвиду Риди за уникальное оформление книги.

Разумеется, книги сами собой не продаются. Моя постоянная признательность трем людям выдающихся талантов – директору по маркетингу Питеру Кнаппу, старшему маркет-менеджеру Ким Дейман и помощнику директора по рекламе Джоселин Кордова-Вагнер.

Моя безмерная благодарность труженикам, постоянно находящимся на передовой: продавцам издательства Wiley за их непрерывные усилия. И людям, работающим за кулисами и обеспечивающим плавный ход процесса.

Введение

Во многих книгах о бизнесе (неважно, чему они посвящены, менеджменту, руководству, личному совершенствованию или обслуживанию потребителей) читателям предлагают отличные идеи и мудрые прозрения, такие, как «Улыбайтесь и будьте доступны», «Выслушайте, прежде, чем реагировать» и «Если неудачно планируешь, то планируешь собственный провал». Это хорошие, полезные советы. Но на современном рынке, где идет ожесточенная конкурентная борьба, бизнесменам требуется нечто более эффективное и практичное, нежели цитаты и философские концепции.

Например, вам уже известно, насколько важна лояльность потребителей и сотрудников? Хотелось бы вам найти психологическую стратегию, которая исключает уход кого-либо из компании? Стандартные слова о том, что потребитель всегда прав, можно найти во многих книгах, но разве вам не хочется узнать метод, гарантирующий возвращение любого ушедшего от вас клиента? Разумеется, умение мотивировать массы необходимо всегда, но ваши способности делать это возрастут, когда вы научитесь по своему желанию и в любой удобный для вас момент раскрывать собственный безграничный поток вдохновения.

Эта книга вооружает эффективными, быстродействующими методами, которые шаг за шагом показывают вам конкретные, тщательно сформулированные тактические советы, которые можно применить в любой ситуации. Эта книга – не просто собрание идей, теорий или уловок, которые оказываются успешными лишь в некоторых случаях или применительно к определенным людям. Эта книга предлагает вам возможность использовать важнейшие психологические инструменты управления человеческим поведением, чтобы вы смогли не просто играть наравне с другими участниками рынка, но и автоматически обрели преимущество в этой игре.

Читатели узнают об эффективных приемах, изложенных тем обыденным, точным, содержательным, свободным от заумных психологических терминов языком, который обеспечивает популярность книг Дэвида Либермана. Читатели получают информацию из первых рук, ибо это те самые методы д-ра Либермана, которыми пользуется ФБР, это учебные видеофильмы д-ра Либермана, просмотр которых обязателен для людей, заканчивающих курсы подготовки специалистов по психологическим операциям. Д-р Либерман – человек, лично обучающий военнослужащих США и преподающий тактические приемы лицам, ведущим наиболее важные переговоры от имени США; человек, работающий с ведущими специалистами по проблемам психического здоровья и занимающийся подготовкой директоров ведущих компаний из 25 стран мира.


Вам будет интересно
В этой книге автор рассказал правдивую историю жизни человека-легенды Уолл-cтрит, героя известного бестселлера «Воспоминания биржевого спекулянта» – Джесси Ливермора. Взгляните с близкого расстояния на жизнь, рассуждения и финансовые подвиги этого легендарного трейдера сквозь призму разговоров с семьей, профессиональных успехов и разработанных им революционных методов заключения сделок. Подробно описывая историю личной жизни Ливермора, автор изображает нигде ранее не раскрывавшуюся частную сторо...
Читать онлайн
Эта книга предоставляет читателю широкий обзор психологического устройства трейдеров-победителей, рассказывая истории их жизни. Автор позволяет нам окинуть изумленным взглядом душу и разум ведущих биржевых спекулянтов.Люди, здесь описываемые, живут в безжалостном мире, где миллионы долларов почти мгновенно меняют своих владельцев. Эта книга о том, как они достигли такого уровня и что поддерживает их на плаву. Если вы трейдер или намереваетесь стать таковым, вам понравятся эти рассказы, дающие во...
Читать онлайн
Трейдинг на рынке акций, опционов, фьючерсов и валют – это искусство или наука? Какими качествами должен обладать хороший трейдер? В чем заключаются нюансы индексного арбитража? Используете ли вы технический анализ или беспорядочно блуждаете? На все эти и множество других вопросов отвечает автор книги, профессионал с более чем двадцатилетним стажем работы на финансовых рынках. Отвечает как на основе собственного опыта, так и приводит опыт других признанных мастеров трейдинга. Посредством занимат...
Читать онлайн
Основная идея этой книги состоит в том, чтобы рассказать читателю об электронной торговле и психологически подготовить к ней. Читатель узнает о возможных ошибках или неудачах, связанных с электронным трейдингом, которые, быть может, казались ему неважными и поэтому ускользнули от его внимания. Также книга поможет читателю больше узнать о том, каким образом происходит торговля электронным способом, какие могут возникнуть трудности, какое возможно развитие событий и как все это может отразиться на...
Читать онлайн
На профессиональном жаргоне трейдеров, свингом называется количество времени, в продолжение которого позиция на покупку или продажу волатильной акции остается открытой. Здравый смысл подсказывает – наибольшие шансы преуспеть в этом есть у держателей долгосрочных позиций, поскольку именно они теряют наименьшее количество денег на сопутствующих торговле расходах: на различных комиссиях и спрэде.Автор, известный колумнист MSN Money, попытался сконцентрироваться на методах, позволяющих занятым людям...
Читать онлайн
Частный трейдинг или proprietory trading пока еще мало освещен в русскоязычной литературе. По сути дела, это первая книга на эту тему. Считается, что такой трейдинг появился много лет назад, когда брокерские компании, банки и другие финансовые институты нанимали трейдеров для торговли на финансовых рынках деньгами компании. Сейчас это понятие распространяется и на трейдеров, которые не получают заработную плату, но вкладывают некую сумму своих личных денег в трейды компании-собственника.Книга ра...
Читать онлайн
Данная книга представляет собой захватывающее осмысление решений, определяющих валютные курсы. Она проливает свет на психологию, стоящую за впечатляющими рыночными событиями, а также на процессы, происходящие в подсознании при принятии ежедневных торговых решений.В своем увлекательном анализе исследований различных ведущих мировых участников рынков, Томас Оберлехнер использует полученную из первых рук экспертную оценку профессионалов, чьи решения формируют рынок. Расширяя область бихевиоризма в ...
Читать онлайн
Основа этой книги – пятилетнее сотрудничество знаменитого психолога д-ра Ари Киева, известного своими успехами в подготовке олимпийских атлетов, и высококлассного трейдера Стива Коэна, управляющего инвестиционным фондом, которое дает читателю эффективный инструмент для преодоления собственной эмоциональности, самоограничивающих убеждений и привычного образа мыслей, которые, возможно, и отделяют его от полного успеха на ниве финансового трейдинга. Иллюстрируемая реальными рыночными сценариями и п...
Читать онлайн
Евгению скоро 45 лет. Для альфонса возраст критический! Потому шанс жениться на деньгах упустить он не может. Остается лишь перехватить денег у одной любовницы на цветы и подарок, а у другой – на бензин – и дело в свадебной шляпке. Но тут его гражданская жена взламывает его личную переписку и узнает, что она не единственная! У него есть 10 часов, чтобы и остальные его «жены» не узнали друг о друге. Иначе: ни денег, ни свадьбы, ни обеспеченного будущего ему не видать! Все надежды он возлагает на ...
Читать онлайн
В магической, окруженной горами долине произрастает волшебная роща. Там проживает основная часть волшебных существ. Драконы охраняют магический центр земли – Пять Дерев от посторонних.В долину, спасаясь от врагов попадает мирное людское племя. Однако через некоторое время выясняется, что они боятся магии и обитателей леса. Кроме того, их становится все больше и они начинают представлять угрозу для волшебной рощи.Поэтому магические существа во главе с волшебниками собирают Мировой Совет, чтобы ре...
Читать онлайн
Зачем мне еще одиннадцать мальчишек-рабов? Будет ли с ними проще, чем с моими рабами? Стоило мне немного обустроиться в новом мире, как я сама себе обеспечила проблемы. Будто мало хлопот доставляет мне внимание местных аристократов с принцем во главе. А ведь в планах еще и строительство больницы, да и со вторым магическим даром надо разобраться. И почему-то не все рады моим начинаниям... Это вторая книга приключений Иллиры! Возможно, будет подписка, но пока не уверена!...
Читать онлайн
Семь ночей с чужаком — такова плата за карточный долг моего мужа. Проиграл он, а рассчитываться приходится мне. Семь ночей, изменивших все. Семь ночей, разделивших мою жизнь на «до» и «после». Семь ночей с мужчиной, которого я должна... …научить любить. КНИГА 2 «Я тебя проучу» (продолжение истории)....
Читать онлайн