Однажды Ю.Цезарь решил пригласить гостей и угостить их необыкновенным обедом. Он вызвал своего повара и приказал приготовить что-нибудь такое, чем можно было удивить гостей. Настал час обеда. Повар внес огромное блюдо раков. «Как – захохотали римляне – ты хочешь нас этим удивить». «Вы посмотрите, они вареные, но при этом все они двигаются» – ответил повар. Римляне были потрясены. После обеда Цезарь спросил повара как он этого достиг. Повар ответил: «Очень просто, я в середину положил одного рака, который шевелился и заставлял двигаться остальных».
Притча.
Современный этап экономического развития страны характеризуется тем, что основная задача предпринимателя сводится к использованию интеллектуальных и физических способностей людей с целью преобразования сырьевых ресурсов в продукцию, соответствующую определенным общественным потребностям. Однако полученную в результате производственной деятельности продукцию еще нельзя считать товаром, который формируется усилиями многих структурных подразделений организации. В первую очередь, конечно же, усилиями службы маркетинга.
Возникновение новых потребностей, постоянное повышение доходов населения и развитие новых производственных технологий приводят к тому, что на рынке появляется все больше разнообразных товаров. Безусловно, производитель рассчитывает, что его товар найдет своего покупателя, и будет способствовать поддержанию соответствующего уровня товарооборота. Для ускорения этого процесса могут быть использованы такие инструменты маркетинга, как реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личная продажа, брендинг, выставки и ярмарки, спонсорская деятельность и интегрированные маркетинговые коммуникации в точке продаж.
Предлагаемая вашему вниманию книга состоит из семи шагов, предполагающих последовательность действий в процессе продвижения товара на рынок.
Шаг первый «Исследования товара» позволяет определить, что вы собираетесь продавать.
Шаг второй «Исследование потребителей» – кому вы собираетесь свой товар продавать.
Шаг третий «Изучение конкурентов» позволяет осознать, с какими сложностями вы можете столкнуться, продавая свой товар и как этого можно избежать.
Шаг четвертый «Комплекс продвижения», включающий современные инструменты продвижения, дает возможность определить, с помощью каких средств вы можете продвинуть свой товар.
Шаг пятый «Формирование конкурентных преимуществ» раскрывает представления о том, что делает ваш товар отличным от товаров конкурентов.
Шаг шестой «Анализ затрат» дает возможность определить сумму денежных средств, необходимую для реализации задуманных мероприятий с максимальной эффективностью.
Шаг седьмой «Выбор стратегии продвижения и определение ее эффективности» подводит итог всем произведенным действиям и подводит вас к мысли о том, каким образом лучше продвигать на рынке свой товар.
ШАГ 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРА
Потребительская ценность товара
ТОВАР – это продукт труда, произведенный для продажи, с целью обмена на другие продукты труда или деньги на рынке.
В процессе обмена у товара появляются два свойства:
– свойство удовлетворять какие-либо человеческие потребности, быть полезным для потребителя, т.е. обладать потребительной стоимостью (общественной полезностью);
– свойство обмениваться на другой товар или деньги, т.е. обладать меновой стоимостью.
СОПРЯЖЕННОСТЬ ПОТРЕБНОСТЕЙ – это влияние уже удовлетворенной потребности на зарождение новой. На формирование и развитие потребностей оказывает влияние географический фактор, к которому тяготеют этнические, религиозные и природно-климатические типы потребительского поведения или социальный фактор, проявляющийся в том, что часть потребностей определяется принадлежностью человека к той или иной социальной группе. Потребности необходимо оценивать и по временным признакам, что помогает выявить и оценить перспективы сбыта.
