Убеждай, не принуждая. 10+ техник и упражнений, которые помогут добиваться своего без манипуляций

Убеждай, не принуждая. 10+ техник и упражнений, которые помогут добиваться своего без манипуляций

Книга «Убеждай, не принуждая» рассказывает, как находить подход к собеседникам любой сложности без использования черной риторики. В ней Зои Чанс, маркетолог и исследователь, раскрывает принципы работы социальной и поведенческой психологии, а также предлагает 10+ техник и упражнений, которые выведут ваш навык коммуникации на новый уровень.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Читать онлайн Убеждай, не принуждая. 10+ техник и упражнений, которые помогут добиваться своего без манипуляций


Copyright © 2022 by Zoe Chance

This translation is published by arrangement with Random House, an imprint of Random House, a division of Penguin Random House LLC

© Петькова Ю., перевод на русский язык, 2022

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022

* * *

Посвящается Карен Чанс,

которая научила меня магии

привлекать в жизнь

счастливые события.

Глава 1

Стань тем, кому окружающие говорят «да»

В один знаменательный день вы появились на свет. И тем самым уже повлияли на мир. По правде говоря, влияние было вашим единственным способом выживания. У вас не было острых зубов или когтей, чтобы защититься от опасности. Вы не могли убежать или спрятаться. В то время вы еще не казались таким смышленым, но уже имели врожденную способность выражать себя через желания, создавать связь с людьми и убеждать их в том, что о вас необходимо позаботиться. Это они, собственно, и делали. День и ночь (ночи были в основном бессонные). Много лет подряд.

Научившись разговаривать, вы стали выражать себя более точно, используя слова, чтобы усилить влияние. Вы говорили людям, чего хотите и чего абсолютно точно НЕ хотите. НЕТ! Вы быстро поняли, что переговоры играют огромную роль в жизни, и начали договариваться о том, чтобы позже ложиться спать, дольше смотреть телевизор и есть больше сладостей. Умением договариваться вы были похожи на маленького торговца коврами на марокканском базаре. Использовать влияние для вас было так же естественно, как дышать. С каждым годом вы становились все сильнее, но главной вашей силой было умение убеждать людей следовать вашим грандиозным планам.

Способность людей влиять друг на друга – огромное человеческое преимущество, заложенное в ДНК. Это то, что позволило нашему виду объединиться и, работая вместе, населить весь земной шар. Она останется нашим преимуществом и в эпоху цифровизации, по крайней мере, до тех пор, пока миром будут управлять люди. Именно эта способность помогла вам добиться того, что у вас уже есть, и она же станет дорогой, которая приведет вас к желаемому. Это любовь, которую вы познаете, и наследие, которое оставите после себя.

Но все не так просто, верно? Даже если вы понимали, что все это правда, с возрастом вам становилось все сложнее и сложнее влиять на других. Несмотря на то что в детстве ваше влияние было значительным, вас все же учили слушаться старших и хорошо себя вести: соответствовать нормам, соблюдать правила и не разочаровывать родителей и учителей. Вам не позволяли быть требовательными или властными. Вас учили усердно трудиться, чтобы чего-то добиться в жизни, ждать своей очереди, не нагнетать обстановку и не занимать слишком много места. Помогать другим было благим делом, но если вы делали что-то для себя, то вас называли эгоистом. Влияние, которым вы когда-то пользовались, больше не давалось так легко и не казалось таким естественным, и вы начали испытывать по этому поводу смешанные чувства.

Когда людей спрашивают, хочется ли им быть более влиятельными, все отвечают: да. Ведь влияние – это сила. Сила, которая дает возможность совершать изменения, управлять ресурсами и сердцами. Она, словно гравитация, притягивает нас друг к другу. Влияние – это путь к счастью и процветанию.

Но когда тем же людям задают вопрос о стратегиях и тактиках влияния, они описывают их как манипуляции, коварство и принуждение (1). Вся идея влияния была искажена жадными пронырливыми людьми, которые использовали жадные и пронырливые тактики для продажи подержанных машин, продвижения спонсорских товаров в СМИ и призывали нас покупать «здесь и сейчас, пока предложение еще в силе»! Даже некоторые из моих любимых гуру влияния, такие как Роберт Чалдини


Вам будет интересно
Собрать разрозненные данные для отчета и представить их наглядно не самая простая задача для заказчика. Об этом хорошо знает Алексей Колоколов, который обучает анализу и визуализации данных с 2015 года. Он написал подробное руководство по созданию дашбордов и посвятил большую его часть практике. Колоколов последовательно разбирает процесс составления отчета, начиная с подготовки данных и заканчивая оформлением в фирменном стиле. На реальных примерах он описывает, что нужно сделать на каждом этап...
Читать онлайн
Право каждого человека – осознанно распорядиться личным будущим так, чтобы обрести желаемое счастье, богатство и успех. Книга рассказывает о наиболее эффективных стратегиях и конкретных приемах достижения желаемого, смоделированные по образцу наиболее влиятельных и интересных людей современности. Пользуясь ими, каждый человек может взять под контроль свои чувства и эмоции, телесное здоровье, финансы, отношения с окружающими людьми и изменить свою судьбу к лучшему. Для широкого круга читателей....
Читать онлайн
Эта книга-самоучитель содержит полный набор фундаментальных знаний и прорывных навыков в области трех ключевых составляющих успеха в MLM-бизнесе.Рекомендована как новичкам, принявшим решение самореализоваться в сетевой индустрии, так и опытным «сетевикам», заинтересованным не только в новом «импульсе» и мотивации к переходу на качественно новый уровень, но и в реально работающих практических технологиях достижения успеха....
Читать онлайн
Книга рассказывает о том, как построить карьеру мечты в современных реалиях, когда рынок труда безвозвратно изменился, появилось множество новых возможностей и действуют новые правила – и при этом любить то, что делаешь, стать ярким и заметным и получить признание.Книга предназначена в первую очередь для наемных сотрудников, которые мечтают о 100%-ной профессиональной реализации. Она будет также интересна тем, кто уже работает на себя и хочет повысить свою известность и уровень дохода....
Читать онлайн
Эта книга предназначена для предпринимателей, руководителей организаций, фрилансеров и экспертов.«Белая книга руководителя» – это инструкция, которая объясняет, как играть в игру под названием «бизнес/управление» и победить в ней. Моя задача – показать вам, предпринимателям и руководителям, как можно, осознанно играя, стать лидером.Помните, вам под силу сделать свою игру интересной и стать тем человеком, который будет творить собственную историю!...
Читать онлайн
Предлагаемая Вашему вниманию книга «Практические советы и рекомендации закупщикам» объединяет в себе Сборник публикаций Серии «От азов до совершенства», состоящий из ранее опубликованных 5-ти публикаций, дополненный разделом «Статьи и заметки автора».Книга предназначена для изучения основ эффективного управления закупочной деятельности на современных производственных объектах, для руководителей закупочных подразделений и сотрудников мотивированных на развитие компетенций и карьерный рост....
Читать онлайн
Привет! Дорогой мой Soul, вот мы и встретились… Я считаю, что это не просто так, а ты?) Если этот путь привёл тебя ко мне, и ты держишь эту книгу в руках, значит – на время наши души сошлись в этой музыкальной симфонии… Почему тебе стоит это прочитать? – Возможно, ты поймёшь это сразу по ощущениям, либо прочувствуешь на середине книге, а может быть только в самом конце тебя щёлкнет инсайт и сложится та самая геометрическая спиральная картинка всей твоей сакральной геометрии. Книга содержит нецен...
Читать онлайн
Задача этой книги научить вас зарабатывать деньги в соцсетях, руками других людей, чтобы вам приносили деньги, а вы говорили что делать. Суть заключается в том, что я буду обучать вас онлайн продюсированию различных проектов. Поверьте, это одна из самых увлекательных ролей во всем онлайн-заработке. Так что приготовьтесь, мы взлетаем....
Читать онлайн
С соседями нужно жить мирно, особенно если это соседи по дачному участку. А то ведь как получается? То пчел кто-то разводит, и потом люди к реке боятся ходить. То из ружей стреляют, сшибая кепки ничего не подозревающим гражданам. А то и вовсе портят дачное имущество – сносят шлагбаум машиной. Но все же есть что-то доброе и вечное, что может согреть и объединить этих таких разных людей, напомнив им, что они – одна большая семья....
Читать онлайн
«Мама-лётчик» – это книга воспоминаний Валерии Вячеславовны Булычёвой (1914-1998), техника-лейтенанта, в годы Великой Отечественной войны служившей в 125-м гвардейском бомбардировочном авиационном полку имени Героя Советского Союза М. М. Расковой и участвовавшей в этот период в 913 боевых вылетах, из которых 313 – на самолётах Пе-2, пикирующих бомбардировщиках.Дополненная комментариями её сына – Владимира Борисовича Челнокова – автобиография В. В. Булычёвой не только проливает свет на её частную...
Читать онлайн
Герои фантастического романа «Граф Грей», проводящие время в чате, попадают в странную историю, их ждут невероятные приключения. Каким-то образом виртуальная жизнь материализуется и влияет на реальность. Любовь, предательство, нежность и страсть – это и многое другое наполняет текст романа, который читается на одном дыхании. В конце концов герои романа понимают о жизни нечто очень важное. Такое, что вам и не снилось!...
Читать онлайн
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, которыми человек может сам себя ограничивать, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы сможете легко договариваться с самим собой....
Читать онлайн