Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций

– Вы полагаете, все это будет носиться?

– Я полагаю, что все это следует шить.

Юрий Левитанский

Я дочитал книгу Марка Розина «Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций».

Текст пишу один: для публикации в качестве отзыва в книжных магазинах и социальных сетях, а также для блога на моём сайте, посвящённом интегральному подходу и спиральной динамике.

Несколько слов о себе, в контексте темы и содержания книги, потому что это влияет на то, что я прочитал в этой книге, уверен, что другие в ней прочитали другое (своё), а также на то, что буду писать. Я хорошо знаком со спиральной динамикой и интегральным подходом, читал статьи Марка по этой тематике, в том числе совместные с Павлом Безручко, участвовал в нескольких мастер-классах Марка, материалы которых связаны с книгой, на фестивалях практик развития «ПиР». Писал в своём блоге об этих статьях и мастер-классах.

Если коротко: «Я в теме» ?.

О самой книге. Купил и прочитал её в электронном виде, потому что бумажная была недоступна, а ждать не хотелось. Через день после окончания чтения, купил бумажную (уже появилась), так что речь пойдёт не только о содержании, а и об оформлении издания. Из комментариев знаю, что есть и аудио-вариант.

Для нынешних времён, книга – «толстая»: на бумаге 470 страниц мелким шрифтом, электронная, в комфортном для меня представлении (размере шрифта), была – более пятисот.

В книге довольно много иллюстраций: схем, диаграмм, графиков, которые отлично дополняют текст. В электронном издании всё чёрно-белое, у бумажной книги развороты обложек сделаны в цвете, «мелочь, а приятно».

В электронных книгах, не только этой, у меня вызывает дискомфорт «работа» с таблицами – мелко. Вроде бы в бумажной книге страница не больше экрана планшета, там тоже мелкий шрифт в таблицах, но дискомфорта меньше – может быть это мой «баг», а может «фича».

Стилей изложения в книге много, мне понравилось:

• метафоры и сказка, с которой книга начинается, и окончание которой в эпилоге «закрывает» основной текст книги;

• почти придуманные «художественные» истории с вымышленными? главными героями-реформаторами Николаем и Станиславом, проходящими в главах книги свои «пути героя»;

• пошаговые инструкции для реформаторов с сетевыми графиками, схемами, таблицами;

• житейские советы мудрого человека «простым сотрудникам» как выжить в корпоративном мире и быть счастливым при этом.

Книга, в первую очередь, адресована (я так вижу) реформаторам, проводящим трансформационные изменения в организациях, занимающихся их развитием, занимающим позицию первого лица – (генерального) директора (СЕО).

Книгу стоит прочитать всем хорошим или тем, кто хочет быть/стать хорошим, руководителем, менеджером либо лидером.

Не зря потратят время и профессионалы помогающих профессий, причастные к изменениям и развитию организаций или людей, в них работающих: консультантам по управлению, коучам.

Причем читать ЭТУ книгу стоит, не используя метод скорочтения Павла Безручко - партнера Марка по компании «ЭКОПСИ».

Ещё одна категория людей, которым книга будет полезна, если они её прочтут полностью и неспеша – это взрослые люди, которые хотят быть/стать счастливыми сами и/или хотят сделать такими, то есть счастливыми, своих детей. Для «обычных людей», не реформаторов, не управленцев написана отдельная глава 8 с конкретными советами, воспользоваться которыми с бОльшим успехом, по-моему, можно прочитав всю книгу, может, пропуская «инструкции для реформаторов».

Содержание книги пересказывать не буду. Суть его отражена в той части названия, которая напечатана более мелким шрифтом: «Теория и практика реформирования организаций».

Большая часть книги описывает модель и социальную технологию эволюционного развития бизнес-организаций, разработанную Марком Розиным, и отточенную, дополненную инструментами в двадцатилетней практике применения консультантами компании «ЭКОПСИ». Эта модель и технология опираются на модель «Спиральная динамика» Дона Бека и Криса Кована, в основе которой лежат теоретические и практические наработки их учителя Клэра Грэйвза.

Марк практически не использует «цветные» обозначения стадий из Спиральной Динамики, а пользуется придуманными им и пущенными «народ» словесными обозначениями корпоративных культур: Принадлежность (аналог – Фиолетовой стадии(цМема) в СД); Сила (Красный); Правила (Синий); Успех (Оранжевый); Возможности (ранее – Согласия, Зелёный); Бирюза (ранее – Синтез, Жёлтый в СД и Бирюзовый у Фредерика Лалу(в русском переводе)). На цветных разворотах обложек книги и , конечно, обложке цвета есть.

Из-за моей интегральной «проф-деформации» у меня звучал диссонанс при использовании слова «тип» к той или иной культуре или характеристике человека того или иного «ценностного типажа». В интегральном подходе «Тип» используется как «означающее» к характеристике рассматриваемого «объекта», которая практически не меняется у него на протяжении всей жизни. А в отношении этапов эволюционного развития используется «означающее»: «Уровень/стадия». В Главе 8, предназначенной не реформаторам, а «простым смертным», Марк рассматривает один из возможных «i-Типов” – “психологические черты”: интроверт-экстраверт. «Типы» и «Уровни/Стадии» являются базовыми элементами интегральной теории Кена Уилбера. Одно из важных «замечаний» интегральной теории: базовые элементы – не сводимы друг к другу, а разные «Типы» (простой пример: Меланхолик и Сангвиник; Интроверт и Экстраверт) двигаются в эволюционном развитии по одинаковым последовательным «Уровням/Стадиям», но каждый немного по-своему. Т.е. «Фиолетовый Меланхолик-Интроверт» не становится в процессе развития «Оранжевым Сангвиником-Экстравертом»...

Кстати, PAEI по-Адизесу – это “Типы” в интегральном понимании этого термина, а не стадии по Спиральной Динамике, как иногда говорят и пишут. “В мире” бизнес-организаций к интегральным типам, можно отнести отрасль. Например, в книге описана история движения строительной (“i-Тип”) организации по “i-Уровням” развития корпоративной культуры/системы управления.

Меня книга привлекла прагматичностью и честностью. Книга честно рассказывает как о том как развивать и двигать организацию к следующему уровню, так и преградам на этом пути, а так же времени которое необходимо для прохождение той или иной стадии. Некоторых “молодых-горячих” это время может разочаровать. По оценке Марка Розина на прохождение одной стадии, как правило, надо не менее пяти лет.

Марк считает, и в этом я с ним согласен, мой опыт подтверждает, что “в подавляющем большинстве случаев ценности складываются к 16-18 годам и после этого существенно не меняются”. А вот с продолжением я согласен уже меньше: “ Лишь в отдельных случаях человек после 18 лет может сделать один шаг вверх по спирали”. Я знаю примеры, когда взрослые делают больше шагов. Правда, эти случаи относятся к варианту прохождения “подростковой точки бифуркации” отступлением в “красный” (по спиральной динамике). Мне было приятно прочитать у Марка подтверждение моей гипотезы о процессах, происходящих в подростковом возрасте, рассматривая их с использованием спиральной динамики, вплоть до использования того же термина “точка бифуркации”. Именно эту часть Главы 8 я имел ввиду, рекомендуя книгу тем, кто хочет сделать своих детей счастливыми.

Несмотря на неизменность ценностных систем во взрослом возрасте у большинства людей, книга наполнена примерами того, как в трансформирующихся организациях, вместе с ними трансформируются и люди, в них работающие. Мне видится, что неизменность систем ценностей большинства людей продиктована “законсервированными”, часто искусственно, условиями жизни. Но при появлении лидеров-реформаторов, создающих новые условия жизни, многое может измениться. Надежду даёт и ответ Марка на вопрос “Можно ли “построить коммунизм в отдельно взятой стране?”. Не пугайтесь, это метафора к возможности создать культуру Успеха или Возможностей в отдельно взятом подразделении, если компания живёт в Силе или Правилах. Ответ: “ …это возможно, хотя, действительно, трудно”. Одна из реальных трансформаций, описанная в книге, рассказывает, как в городе, живущем в Принадлежности и Силе, удалось построить большую компанию с культурой Возможности…

Книга не ограничивается моделью и социальной технологией на базе Спиральной Динамики. Марк и сам пишет , что он последователь ветви спиральной динамики, которую “вёл” Дон Бек после “развода” с Крисом Кованом. Эта ветвь называлась Интегральная Спиральная Динамика, потому что родилась в момент расцвета сотрудничества Бека с Кеном Уилбером, автором интегральной теории. Интегральной спиральная динамика стала за счёт объединения её с “Квадрантами” – ещё один базовый элемент интегральной теории. В суть интегральных “Квадрантов” мы не пойдём, скажу лишь что они выглядят как матрица 2х2. В “Восхождении по спирали” есть свои “Квадранты” – стратегии управления изменениями: Реинжиниринг, Мягкая сила, Островной подход, Блеф. Матрицу 2х2 эти четыре стратегии образуют в зависимости от достаточности или нехватки ресурсов у реформатора, а также его готовности к конфликту или ориентации на мир. Есть среди стратегий и пятая, к сожалению редко применимая, потому что предполагает отсутствие у сотрудников сопротивления изменениям. Имя этому “пятому элементу” – Сотрудничество.

Интересным, необычным для меня, образом в книге используется слово “оппортунизм” и производные от него. Оппортунизм в “Восхождении…” образуется от английского “opportunity” – возможность ?.

Что-то я разогнался. Резюмирую.

“Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций” – лучшее, что я читал о спиральной динамике в контексте организационного развития.

Не смотря на действие второго принципа спиральной динамики : “Условия жизни пробуждают цМемы, которые могут разворачиваться, подниматься вверх, регрессировать или затихать ...”, присоединяясь к “краткосрочному пессимизму с долгосрочным оптимизмом”, о которых я услышал совсем недавно у Кена Уилбера и Ханзи Фрэйнахта, считаю что ЭТУ КНИГУ НАДО ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО… всем, о ком писал в начале этого “отзыва”… и см. эпиграф.

Я благодарю Марка за статью "Восхождение по спирали", с которой в 2014 году началось мое изучение и погружение в спиральную динамику. Данная книга является более чем 20-летним практическим опытом одного из самых сильных консультантов России. Так же эта книга является первой книгой по спиральной динамике русскоязычного автора - поздравляю, Марк!

Прочитал книгу на одном дыхании. Потрясающие художественные метафоры о трансформации обычного российского завода от культуры силы до уровня культуры возможностей. Огромное количество кейсов о трансформации различных российских организаций. И, конечно множество практических приемов и методов, как применять технологию спиральной динамики на практике.

Искренне рекомендую данную книгу как обязательную к прочтению для лидеров и консультантов, которые хотят осознанно развивать организации и себя в организациях.