История о том, как возникла идея написать эту книгу
Мерседес с просторным салоном против гранд чероки с большим багажником. Зарубежная вольво против отечественного патриота.
В элитном собачьем центре с бассейном и салоном красоты для четвероногих клиентов азартно обсуждается принципиальная разница между джипами. Неожиданно? Логично!
В моем календаре на эту дату и время записано важное мероприятие: «Семинар для владельцев домашних животных о том, как правильно выбрать формат и место отдыха для питомца». Волнуюсь, хотя отлично знаю тему, ведь «это мой конек», как говорил доктор Мортимер из повести «Собака Баскервилей».
Слушатели семинара один за другим собирались в гостеприимном уютном зале центра «Dog in water». Это были самые ответственные и даже одержимые своими любимцами хозяева. Кто же еще мог приехать на лекцию в воскресенье утром? Именно об этом, наблюдая за собравшимися, думали мы – это я, лектор Наталья и хозяйка центра Владислава. Для проведения семинара уже давно было все готово. Пора начинать.
А среди наших слушателей не на шутку разгорелись споры о том, в какой же машине комфортнее и безопаснее всего ездить собакам. Вступаю в разговор, обращаясь ко всем сразу, предлагаю пофантазировать:
– Вот представьте себе, что вы на парковке, и у каждого из вас есть возможность выбрать тот самый автомобиль, в котором именно вашему любимцу было бы просторно, безопасно и удобно. Кто бы что выбрал? – спрашиваю я.
Уже разгоряченное спором общество моментально включается в обсуждение.
– Однозначно и без вариантов – вольво! Просторно, надежно, проходимость опять же отличная, в любые поля на прогулку поехать можно. Да и салон не маркий, хотя, авто гамак не помешает, – первым вступает в разговор мужчина средних лет, предприниматель с кане-корсо.
Да-да, все верно! Семинары я провожу только для владельцев. Кане-корсо Ричард остался дома и, думаю, валяется сейчас на своем любимом лежаке и грызет вкусняшку, пока его хозяин авторитетным тоном озвучивает свою мысль. О том, какой питомец есть у каждого из слушателей, и какой вид деятельности у владельцев написано у каждого из присутствующих на бейдже.
Смысловую нагрузку поговорки «Скажи мне, кто твой друг и я скажу тебе, кто ты», слегка ее перефразировав, я частенько использую на семинарах для общения со слушателями. Для эффективного взаимодействия на полезных встречах эта поговорка звучит так: «Скажи мне, какой у тебя питомец и кто ты по профессии, и мы будем говорить на одном языке».
Если бы я вела тренинги по росту и развитию личного бренда, тогда на бейдже было бы написано имя и сфера деятельности. Если бы это был «девичник» (на «мальчишник» я бы вряд ли отправилась зажигать в качестве ведущей), то на бейджах были бы даже не имена, а прозвища или эпитеты, которыми девчонки в жизни друг к другу обращаются. А на нашем семинаре нужна именно такая информация: питомец и профессия. Удивлены? Для всех ответов – свое время.
Спич про вольво вызвал доверие к информации о машине и уважение к мужчине: «Соображает!»
– А мне большие машины совсем не нравятся, в таком салоне мы с моей малышкой и заблудиться можем. По городу ездить неудобно, а парковаться – одни проблемы, – вступает в спор девушка с йорком. – Вот маленькая аккуратненькая машинка – самый лучший вариант, а на пассажирское сидение – элегантное авто кресло для моей Линды. Она у меня йорк.
– Какие у всех весомые и разные аргументы при выборе машины, – вступаю я снова в разговор. Наверняка и питание для любимцев вы выбираете также тщательно. Верно? Ведь среди кормов столько марок, а видов питания тоже множество, – подбрасываю я еще одну тему для активного обсуждения, жестом приглашая гостей клуба занять места в зале. – А что именно в меню у ваших любимцев?
