Записки психолога

Записки психолога

В книге вы найдёте ответы опытного психолога на практические вопросы в сфере психологии, возникающие у многих людей. Например: какой лучший способ снизить стресс; что такое сильные и слабые позиции в конфликте; как отличить фейковую новость от реальной; кто такой ассертивный человек и почему каждый взрослый человек должен им быть; почему срочные дела не приведут вас к успеху; почему думать о проблемах и готовиться к худшему полезно; как планировать дела; что нужно знать про стадии переживания горя. И многие другие темы: в книгу вошло двадцать пять статей. Книга будет полезна всем, кто интересуется психологией, саморазвитием, кому важно повышать свою эффективность и улучшать коммуникативные навыки.

Жанры: Успешные переговоры, Психологическая консультация, О психологии популярно
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2023

Читать онлайн Записки психолога


Раздел 1. Мышление

Как распознать фейковую новость?

В мае 2019 года многие ведущие информационные агентства (например, РИА, Известия, Парламентская газета, Российская газета) опубликовали громкую новость о том, что «выгорание на работе официально признано болезнью» и теперь можно будет получать больничный.

На самом деле, это ошибка. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) не признавала эмоциональное выгорание болезнью.

Давайте разберёмся, почему эмоциональное выгорание не является болезнью, и сформулируем правила, которые позволят распознать любую фальшивую или ошибочную информацию.

Ознакомьтесь с первоисточником

Самый надёжный способ отличить правду от лжи – обратиться к первоисточнику.

СМИ в сообщении об эмоциональном выгорании ссылаются на Всемирную организацию здравоохранения. Чтобы убедиться в том, что эмоциональное выгорание не является болезнью достаточно зайти на сайт ВОЗ по адресу https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases. Статья называется «Международная классификация болезней (МКБ): «профессиональный синдром» эмоционального выгорания». Опубликована 28 мая 2019 года.

В первом абзаце этой статьи сказано: «Данный синдром не классифицируется как медицинское состояние». Частица «не» там выделена жирным, чтобы никто случайно не перепутал, не посчитал выгорание болезнью.

Во втором абзаце они ещё раз подчёркивают немедицинский характер понятия «выгорание»: «Он (синдром выгорания) отнесён к классу «Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения», который включает в себя причины обращения населения в учреждения здравоохранения, не классифицированные как заболевания или медицинские состояния».

В этот раздел помимо эмоционального выгорания включены, например, такие факторы: неграмотность, провал на экзамене, смена работы, конфликт с начальником, бездомность, низкий уровень дохода, излишняя опека со стороны родителей, развод. То есть речь идёт о разнообразных социальных, экономических и психологических обстоятельствах, которые, очевидно, не являются болезнями, но имеют прямое или косвенное отношение к работе врачей и к системе здравоохранения.

В статье они отмечают: «Эмоциональное выгорание было также включено в МКБ-10 в рамках той же рубрики, что и в МКБ-11, однако настоящее определение является более подробным».

Собственно, в этом и заключалась новость – определение стало более подробным. В МКБ-10 про выгорание сказано всего четыре слова:

«Состояние истощения жизненных сил».

В МКБ-11 выгорание описывается более развёрнуто:

«Выгорание – синдром, концептуализированный как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Он характеризуется тремя составляющими: 1) чувство истощения энергии или изнеможения; 2) возрастание эмоциональной отстраненности от работы, негативное или циничное отношение к работе; и 3) чувство неэффективности и недостатка достижений. Выгорание относится только к явлениям в профессиональном контексте и не должно применяться к описанию опыта в других сферах жизни».

Также в МКБ-11 указано, что не нужно путать выгорание с болезнями, имеющими схожие проявления:

«Расстройство адаптации;

Расстройства, непосредственно связанные со стрессом;

Тревожные расстройства или расстройства, связанные со страхом;

Аффективные расстройства».

Проконсультируйтесь с экспертом

В нашем информационном мире мы не можем быть компетентными во всех вопросах. Чтобы сформировать адекватное представление о каком-то явлении нужно обратиться к помощи эксперта.

Ульяна Супрун – бывшая исполняющая обязанности министра здравоохранения Украины. Её мнение как высококвалифицированного врача и администратора системы здавоохранения большой европейской страны весит больше, чем мнение всех журналистов вместе взятых.


Вам будет интересно
В книге вы найдёте ответы опытного психолога на многие важные вопросы воспитания и обучения детей: чем отличается мотив от стимула и как их использовать в воспитании; как воспитывать самостоятельность в детях;что такое эмпатия, как с её помощью можно понять своего ребёнка без единого слова; как устанавливать правила для детей; в чём проблема с существующей системой оценивания, и как родителям к ней относиться.Отдельный раздел посвящён внутренней кухне школы, из которого читатели узнают: что тако...
Читать онлайн
Практическое иллюстрированное руководство по программе OneNote для Windows 10.Интересные примеры практического использования, лайфхаки и описание новых функций.Книга обновлена в октябре 2021 года....
Читать онлайн
Знаменитый американский психотерапевт Эрик Берн в книге «Игры, в которые играют люди» описал множество разных игр, но далеко не все. В данной публикации описываются 13 транзакционных игр, встречающиеся в жизни российских школ. Они были выявлены автором во время работы педагогом-психологом. Эти материалы опубликованы в журнале "Школьный психолог" в 2011 году в виде цикла статей. Весь сборник целиком публикуется впервые. Во введении описываются основные положения транзактного анализа Эрика Берна. ...
Читать онлайн
Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникацииНе только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние. И, чтобы коммуникация была результа...
Читать онлайн
Хотя о продажах написано огромное количество текстов, эта книга выгодно отличается от других подачей материала. Откровенно и с юмором автор рассказывает реальные истории из жизни продавцов. Шаг за шагом раскрывает структуру переговорного процесса, а также подробно описывает самые распространенные техники продаж. Книга будет интересна не только начинающим продавцам, но и самому широкому кругу читателей.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги....
Читать онлайн
Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.Большое количество практических упражнений, осн...
Читать онлайн
Активные продажи 3.1: Начало - это захватывающее путешествие в мир приключений, эмоций и открытий. Эта книга переносит читателя в иной мир, где каждая страница открывает новые горизонты воображения. Благодаря ярким персонажам, захватывающему сюжету и живописным описаниям, читатель окунется во всепоглощающую атмосферу Активные продажи 3.1: Начало и будет жить каждым мгновением вместе с героями. Вдохновляющая и мудрая, Активные продажи 3.1: Начало не только развлечет читателя, но и подарит ему ун...
Читать онлайн
Авторы книги – ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают действенный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов.Вам не нужно ехать в Гарвард, чтобы овладеть этой методикой. Просто прочтите эту книгу....
Читать онлайн
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планировани...
Читать онлайн
Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний и универсальны для различных индустрий. Но самая яркая фишка книги – технологии эффективного преодоления возражений, отказов и работы с трудными клиентами. Они позволяют повысить КПД такого переговорщика-продавца в несколько раз.В первую очередь издание рассчитано на руководителей и собстве...
Читать онлайн
Книга обеспечит Вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее «Библией № 1 для продавцов», считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).Для широкого круга читателей....
Читать онлайн
В данной книге представлен взгляд на анатомию и физиологию человека с духовно-научной точки зрения. В ней объясняются общие причины возникновения заболеваний, описываются некоторые из принципов исцеления и поддержания здоровья. Помимо этого, данная книга содержит много другой полезной и интересной информации на тему здоровья и целительства....
Читать онлайн
ХРД – это сборник из шести леденящих душу рассказов с неожиданными историями.ХРД – это взгляд на человеческий страх в разных временных плоскостях.ХРД – это роботы будущего, демоны настоящего и проклятия прошлого.ХРД – это Hard.ХРД – это холод русской души....
Читать онлайн
Я состоялась в мире мужчин и осталась одна. Думала, справлюсь. Как все супер-девочки. Но вот из ниоткуда появляется он. Ни о чем не спрашивает, ничего не объясняет - просто берет то, что хочет. Как все волки. Он грубый, наглый и притягательный до невозможности - и точно не тот, кто нужен мне. Он швырнет нас в водоворот безбашенной страсти и сделает со мной то, что мне и в самых дерзких снах не снилось. Мы больше не увидимся – так я решу. НО... у него другие планы. Секс, безудержный и много. Ме...
Читать онлайн
БЕСПЛАТНО! – Что ты творишь?! – зло шипит на меня сестра, когда вхожу в комнату, всё ещё путаясь в воспоминаниях о сегодняшнем вечере. – А что я творю? – пожимаю плечами и сажусь на свою кровать. – Лис, Дан...он эгоист, который живёт только ради удовольствия, – обречённо вздыхает Арина. – Сейчас ему интересно, потому что ты новенькая. А завтра он тебя растопчет и выкинет, как сломанную куклу. Что бывает, когда прилежная ученица, под полным контролем родителей, вырывается на свободу? Она жела...
Читать онлайн