Новый бизнес-роман от одного из самых авторитетных предпринимателей XXI столетия. В нем Патрик Ленсиони рассказывает, почему большинство руководителей – это мнимые лидеры, призывает к честной оценке курса управления, помогает найти эффективную мотивацию для себя и сотрудников.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги....
Представляем вашему вниманию крупнейший сборник показателей (метрик, индикаторов) для измерения и оценки процессов и процедур, бизнес-направлений, работы подразделений и сотрудников, ИТ-систем и других компонентов деятельности организации (корпоративной архитектуры).Пособие подготовлено на основе опыта работы ведущих организаций из многих отраслей, современных стандартов и методик по разным областям менеджмента, организационного развития и ИТ. Систематизирована и актуализирована информация, кото...
Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открывают любые двери.Как показывает жизнь, умение ладить с людьми помогает и в работе, и в личной жизни. Человек подсознательно тянется к тем людям, с кем ему комфортнее было общаться, туда, где его понимают.Я расскажу вам о тех приемах, которые распахивают и двери, и сердца других людей. Ваша задача – начать применять их в своей повседневной жизни. Транс...
Главная героина (Сашуля) получает должность помощника СЕО в IT-компании и начинает масштабную работу по изменению внутренних бизнес-процессов. Огромные возможности и перспективы на входе в отрасль обнажают такие же по масштабу проблемы: сопротивление изменениям, внутренняя конкуренция между отделами, низкая мотивация, регулярное невыполнение плана по выручке, кассовые разрывы и угроза банкротства. Справится ли Сашуля, что сделает СЕО и сможет ли компания, раздираемая внутренними командными проти...
Книга предназначена для тех, кто еще не знаком с бизнес-анализом, но хочет начать свой профессиональный путь в этой сфере, а также для начинающих бизнес-аналитиков, которые хотят структурировать свои знания. Основываясьна своем опыте, авторы последовательно дают информацию о техниках и методах, которые необходимы для выполнения роли бизнес-аналитика в проекте....
Взрослый ответственный человек регулярно проверяет свое здоровье. А хороший лидер еще и исследует самочувствие своей компании. Данная книга послужит инструментом для своеобразной бизнес-диспансеризации.Отсутствие запроса на плохие новости может сформировать у руководителя искаженное представление об истинном положении дел в организации – увы, это характерно не только для госуправления, в бизнесе аллергия на плохие новости тоже встречается сплошь и рядом.В этой книге коуч Вячеслав Таранов рассказ...
Сборник "18. Металлургия, металлообработка" – это настоящая находка для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка! Забудьте о стандартных и скучных голосовых приветствиях и представьте себе уникальный и запоминающийся текст, который заставит клиентов оценить вашу креативность и оригинальность. В этом сборнике собраны скрипты от лучших компаний из индустрии "Металлургия, металлообработка", чтобы помочь вам составить идеальное приветствие. Вас ждут около 700 вариантов голосовых...
Голосовые приветствия – это не просто формальность, они являются ключевым элементом, который может выделить вашу организацию среди других. Если вы хотите, чтобы клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность на этапе звонка, то этот сборник для вас! В нем собраны самые интересные и уникальные скрипты от успешных компаний из индустрии "Лесная промышленность, деревообработка". Благодаря этим скриптам, вы сможете создать приветствие, которое запомнится вашим клиентам. Вас ждут около 1000 ...
Книга представляет собой уникальное руководство для руководителей всех уровней, стремящихся определить оптимальный стиль управления, наиболее подходящий для их личных качеств и контекста организации.Автор, опытный управленец и эксперт в области организационного поведения, предлагает читателям углубленное погружение в разнообразные стили управления, начиная с авторитарного и демократического, и заканчивая современными концепциями, такими как преобразовательное и коучинговое управление.В книге осв...
Сборник "23. Управление многопрофильными активами" – это неотъемлемый комплект для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка. Голосовые приветствия могут создать первое впечатление о вашей компании. В сборнике собраны лучшие скрипты от различных компаний, занимающихся управлением многопрофильными активами, которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 400 вариантов голосовых приветствий и 70 названий различных компаний, а ...
Голосовые приветствия – это не просто формальность, они являются ключевым элементом, определяющим первое впечатление о вашем бизнесе. Если вы стремитесь, чтобы клиенты уже на начальном этапе оценили вашу креативность и оригинальность, то этот сборник создан специально для вас! Эти скрипты помогут вам создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. В сборнике содержится около 800 вариантов голосовых приветствий и 170 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия к...
Сборник "22. Нефть и газ" – это незаменимый инструмент для тех, кто хочет произвести незабываемое впечатление о своей компании уже с первого звонка. Голосовые приветствия служат ключевым фактором, определяющим впечатление о вашем бизнесе. Если вы хотите, чтобы клиенты уже на этапе звонка оценили вашу креативность и оригинальность, то этот сборник для вас! В нем собраны лучшие скрипты от различных компаний, работающих в индустрии "Нефть и газ", которые помогут вам составить уникальный и запоминаю...
Сборник "21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие" – это неоценимый ресурс для тех, кто стремится сделать первое впечатление о своей компании поистине запоминающимся и впечатляющим. Если вы хотите, чтобы клиенты на этапе звонка оценили вашу креативность и оригинальность, этот сборник именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты из индустрии "Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие", которые помогут вам создать уникальный и незабываемый текст приветствия. ...
Сборник "20. Тяжелое машиностроение" – неотъемлемый инструмент для тех, кто стремится создать незабываемое первое впечатление о своей компании. Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник для вас! Он содержит лучшие скрипты от различных компаний в сфере "Тяжелое машиностроение", которые помогут вам создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. В сборнике представлено около 2000 вариантов голосовых приветствий и 400 назван...
Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подойдет вам! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, деятельность которых связана с энергетической отраслью. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 300 вариантов голосовых приветствий и 60 названий различных компаний. Лаконичные и скучные или смелые и креативные – выбирайте стиль, который лучше всего от...
Сборник – неоценимый ресурс для тех, кто хочет произвести незабываемое впечатление о своей компании уже с первого звонка. Голосовые приветствия служат ключевым элементом, который помогает сформировать восприятие вашего бизнеса. Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность на этапе звонка, то этот сборник идеально подходит вам! В нем собраны скрипты от компаний, специализирующихся на продуктах питания. Они позволят вам создать уникальный и запоминающийся текст приветст...
Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подойдет вам! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, деятельность которых связана с добывающей отраслью. Благодаря этим скриптам вы сможете составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 900 вариантов голосовых приветствий и 190 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные или смелые и ...
Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник создан именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, предоставляющих различные услуги для населения. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 1700 вариантов голосовых приветствий и 350 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные или смелые и креат...
В сборнике собраны 35 карт по темам бизнеса, которые необходимы для успеха. Карты составлены в форме тезисов, чтобы вы могли быстро их осмыслить.Дополнительно в сборнике представлены полезные советы для развития бизнеса из 30 популярных бизнес-книг....
Перед Вами руководство по созданию эффективного производственного предприятия, раскрывающее принципы организации и функционирования коммерчески успешного бизнеса.Автор – практикующий специалист, имеющий богатый опыт реализации проектов в сфере производства и внедрения современных систем управления промышленными предприятиями.Книга содержит разделы по созданию и управлению производством, сбытом, маркетингом, внедрению системы контроля качества, управлению финансовыми, материально-техническими и т...
