«Золотые» правила успешного сбыта

«Золотые» правила успешного сбыта

Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом. В настоящее время полки магазинов поражают разнообразием товаров, так что покупателю часто тяжело сделать выбор. Таким образом, существует опасность, что посетитель уйдет, так ничего и не купив. Чтобы добиться успеха, продавец должен эффективно расположить товары в магазине, убедить посетителей в необходимости покупки и предложить услуги, благодаря которым магазин будет выглядеть привлекательным в глазах покупателей.

Продавцом может стать кто угодно. Но чтобы стать профессионалом в сфере продаж, необходимо владеть искусством убеждения, уметь преодолевать возражения, знать типы покупателей, освоить психологию общения с клиентом. О том, как это сделать, расскажет книга «Золотые правила успешного сбыта». Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.

Издание подготовлено при содействии Агентства деловой литературы «Ай Пи Эр Медиа» www.iprmedia.ru

Жанр: Привлечение клиентов
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: Неизвестен

Читать онлайн «Золотые» правила успешного сбыта


Предисловие

Любой профессионал всегда и во все времена пользовался уважением окружающих. Значит, чтобы добиться уважения и поднять самооценку нужно стать мастером своего дела, специалистом экстра-класса. Как же это можно осуществить?

Вам предлагается уникальный практический курс профессиональных продаж. Содержание, язык изложения и его стиль отражают сегодняшнюю специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. В этой книге самым тщательнейшим образом отобрано то, что сейчас реально работает в мире продаж. Необходимые рекомендации, советы и примеры помогут вам запомнить, систематизировать и выделить для себя наиболее важные моменты.

В предлагаемой книге собраны и систематизированы «золотые стандарты» наиболее эффективных техник и методов продаж, применяемых во всем мире. Их использование существенно повышает КПД продавцов и позволяет достичь в продажах максимальных результатов при минимальной затрате усилий. Чем отличается профессионал от непрофессионала? Знанием мелочей. Непрофессионал обычно упускает их из виду, а профессионал только заметит, но и обратит себе на пользу, использует для заключения сделки. Средний менеджер обычно владеет 8—10 приемами работы с клиентом, в отличие от профессионала, имеющего в арсенале более 30 приемов. В условиях высокой конкуренции одерживает победу тот, кто умеет целенаправленно работать над собой, чтобы подняться выше среднего уровня, стать лучшим.

Менеджер, продавец, торговый представитель, консультант, руководитель – каждый сможет найти в этой книге то, что сделает его более профессиональным, а значит и более успешным. Для этого книга поможет выработать особое зрение, иногда позволяющее увидеть возможности для своего успеха там, где до Вас, их никто не видел.

В этой книге все рекомендации направлены на достижение одной цели – как стать успешным продавцом. Как подготовиться к встрече с клиентом? Как установить контакт? Как управлять поведением покупателя, повысить эффективность общения, научиться работать с возражениями? Как продавать больше и лучше?

На эти и многие другие вопросы поможет ответить данная книга. Авторы надеются, что для многих «Золотые правила успешных продаж» станут своего рода справочником, которым Вы сможете пользоваться в самых различных ситуациях.

1.Как подготовиться к встрече с клиентом?

1.1.Думайте позитивно

Наступило время познакомить Вас с человеком, который отправился в путь, чтобы овладеть искусством энергичной продажи. И этот человек – Вы!

Может быть, Ваш дорога к успеху окажется совсем короткой, а возможно, Вам придется пройти очень длинный и трудный путь. Не исключено и то, что Вы не придете туда никогда. Помимо Вас никто, не сможет оценить те усилия, которые потребуются от Вас. Потому что все зависит только от Вас и Вашей готовности пройти этот путь! Также никто не сможет задержать Вас в пути, если Вы примете решение воспитать в себе качества и способности энергичного продавца.

Итак, только Вы можете управлять своей судьбой, Вы – единственный ее хозяин!

В тот момент, когда Вы решитесь использовать этот шанс, который сулит не только успех и уважение, но и внутренне наполненную жизнь, тогда никто не сможет вас остановить. Наоборот, Вы со временем обнаружите, что все больше и больше людей помогают Вам добраться к намеченной цели. К сожалению, лестница, которая приведет Вас наверх, не имеет ничего общего с эскалатором. Вы будете упорно подниматься по ней сами, преодолевая ступень за ступенью, при этом темп продвижения не имеет никакого значения. Важно только одно – начать движение. Начинайте путь к самосовершенствованию прямо сейчас! Все больше уделяя внимание работе над собой, добиваясь успеха, Вы будете продвигаться вперед все быстрее.


Вам будет интересно
У вас в руках книга, которая позволит вам приобрести и усовершенствовать основные бизнес-навыки. Книга написана доступно, интересно и увлекательно, она поможет вам разработать индивидуальный план действий и достичь результатов по важным для вас направлениям.Возможность работать и, тем более, создавать эффективную команду в настоящий момент достаточно важное и, наверное, поэтому достаточно редкое качество, как для менеджеров, так и для подчиненных. Стремление создать команду – это сейчас и хороша...
Читать онлайн
Существует множество различных рейтингов богатейших людей мира, они сформированы в основном по размеру капитала, по территориальному, временному фактору и т. д. Количество миллиардеров всего мира насчитывается более 1000.Перед Вами своего рода энциклопедия, объединившая не только сведения о самых богатых людях современности, но и тех, кто явился «основоположниками» данной категории населения, – исторические личности, основатели крупнейших богатейших компаний и.т.д… Книга расскажет и о таких личн...
Читать онлайн
Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а сугубо экономический или технический характер. Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Многие нача...
Читать онлайн
Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг - это захватывающее путешествие в мир приключений, эмоций и открытий. Эта книга переносит читателя в иной мир, где каждая страница открывает новые горизонты воображения. Благодаря ярким персонажам, захватывающему сюжету и живописным описаниям, читатель окунется во всепоглощающую атмосферу Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг и будет жить каждым мгновением вместе с героями. Вдохновляющая и мудрая, Искусство «убива...
Читать онлайн
В издании приводятся современные подходы к определению конкурентного потенциала и конкурентной позиции организации, выбора форм и методов конкурентных действий. Представлен анализ конкурентной структуры отрасли (рынка), в основе которой лежат пять основных рыночных сил М. Портера. Уделяется внимание методике анализа конкурентов и сбору информации о них. Подробно рассматриваются структурные факторы, обусловливающие конкурентоспособность и конкурентные преимущества различных объектов.Издание предн...
Читать онлайн
Как правило, действия медиапланировщика или человека, фактически выполняющего его обязанности, различны в зависимости от места реализации своих функций. Большинство рекламных агентств обладают информацией по медиаисследованиям, широким знанием рекламного рынка и действующих на нем агентов, опытом работы в различных сегментах и знанием теории плани–рования рекламных кампаний. Однако мало кто из клиентов-заказчиков пре–доставляет агентствам достоверную и полную информацию о своей внутренней и внеш...
Читать онлайн
Настоящее издание посвящено правовым, техническим, управленческим и бухгалтерским вопросам организации и проведения выставочной деятельности. Книга затрагивает такие существенные моменты, как бюджетирование выставки, управление затратами, кастинг и тренинг персонала и т. д. Уделено внимание и недостаточно освещенным в литературе сторонам выставочной деятельности: дизайну павильона, выбору музыки, еде и напиткам, одежде, косметике и бодиарту для стендистов.Издание рассчитано в первую очередь на м...
Читать онлайн
Настоящее пособие предлагает читателю широкий обзор эффективных технологий по созданию оригинальных и качественных рекламных текстов любого объема и любой степени сложности. Издание охватывает такие темы, как составление и дизайн текста, подбор лексики, работа со стилем, графическое сопровождение текста, создание текстов и гипертекстов для Интернета, текст в бодиарте и многое другое.Книга рассчитана на рекламистов, копирайтеров, корректоров рекламных текстов, маркетологов, психологов, бизнесмено...
Читать онлайн
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана н...
Читать онлайн
В настоящем издании рассматриваются виды и особенности презентации, методы и способы взаимодействия с аудиторией во время публичного выступления, анализируются возможные ошибки, допускаемые при таком взаимодействии, и другие, важные для проведения эффективной презентации, вопросы. Отличительной чертой данного издания является наличие полезных практических советов и легко выполнимых рекомендаций по проведению презентации.Книга будет интересна любому читателю, от студента до руководителя крупной к...
Читать онлайн
За последние два десятилетия понятие «реклама» прочно вошло в жизнь общества. Многие до сих пор недовольно «переключают каналы» во время прайм-тайма. Более «продвинутые» давно поняли, что без рекламы невозможно успешное существование любого бизнеса. Реклама – двигатель торговли. И это уже неоспоримый факт. Главное назначение рекламы – продавать. А насколько успешными будут продажи – зависит уже от того, насколько эффективной будет реклама. Книга, которую вы держите в руках, как раз о том, как сд...
Читать онлайн
В день, когда он потерял мать, Дарет узнал, что он не совсем человек, что в его жилах течет и другая кровь. Кровь тех, кого он всегда считал врагами. Чтобы узнать правду и отыскать народ, к которому он принадлежит, Дарет отправляется в путь, в котором его будут сопровождать совершенно неожиданные спутники. Приключения, опасности и открытия будут встречаться героям на протяжении всего путешествия, которое в итоге окажется судьбоносным для всех. При оформлении обложки использовано фото с сайта Pix...
Читать онлайн
Если во время сильной грозы рядом с вами ударит молния, то можно не только остаться живой и невредимой, но и обзавестись сверхспособностями – умением читать мысли других людей. Что и произошло с молодой учительницей Ольгой Точиловой. В том же городе открывает счет чудовищным преступлениям серийный убийца. При этом маньяк предпочитает выбирать жертв примерно такой же внешности, как у Ольги. Однажды полицейские находят того человека, который, по их мнению, и есть маньяк-убийца. Ольга уверена, что ...
Читать онлайн
- До меня дошли слухи, что моя дочь к тебе неравнодушна, Леонов. - Никаких проблем не возникнет. Она меня не интересует. - Ты не понял меня, майор, - усмехается Смоленский. – Сегодня же пригласишь ее на свидание, будешь самым обходительным парнем в мире. А … через месяца четыре можно и свадьбу сыграть. - Это шутка? – хмуро смотрю на мужчину передо мной. - Я никогда не шучу, Леонов. И если не сделаешь как говорю, отправлю тебя служить на самую дальнюю заставу. И оттуда ты вернешься, тольк...
Читать онлайн
Магия покидает Альтеру. Между магами Солнца и Луны с каждым годом все сильнее укрепляется неприязнь, которая может перерасти в открытое противостояние. Я же лишь наблюдатель - потомок магов Солнца не способный к магии. Примирившись со своим положением, я научилась принимать все как есть. Но судьба решила иначе… Император принял решение отправить моего учителя, и меня вместе с ним, на земли магов Луны, а именно во владения Лорда, репутация которого оставляет желать лучшего. Мрачный, холодный и пу...
Читать онлайн