ГЛАВА 1: Анатомия удара: Почему критика так больно бьет
Как мозг обрабатывает критику на биологическом уровне
Честно говоря, я долго не понимал, почему некоторые слова могут так сильно задевать. Вроде взрослый человек, а тут раз – и как будто в живот кулаком дали. Оказывается, наш мозг воспринимает критику почти так же, как физическую боль.
Вот серьезно, ученые провели исследование. Положили людей в томограф – это такой аппарат, который показывает, что происходит в голове. И знаете что выяснилось? Когда человека критикуют, у него активируются те же участки мозга, что и при физической боли. Представляете?
Наш мозг – штука древняя. Ему миллионы лет. И для него критика – это сигнал опасности. Типа: "Внимание! Тебя могут выгнать из племени!" А для наших предков изгнание означало смерть. Вот мозг и паникует.
Кстати, забавный факт. Помните, как в детстве мама ругала за разбитую чашку? Казалось, конец света. А все потому, что детский мозг воспринимает родительскую критику как угрозу выживанию. Мол, если мама злится – она может бросить. Глупо? Но мозгу не объяснишь.
И вот что происходит, когда нас критикуют. Сначала срабатывает миндалина – это такой маленький орешек в голове, который отвечает за страх. Она кричит: "Опасность!" Потом включается гипоталамус – он запускает стресс. Адреналин, кортизол – все эти гормоны начинают скакать как сумасшедшие.
А префронтальная кора – та часть мозга, которая отвечает за логику – она просто отключается. Поэтому когда нас критикуют, мы не можем нормально думать. Хотим огрызнуться, убежать или заплакать. Логика? Какая логика, когда мозг думает, что мы умираем!
Помню, как-то начальник при всех сказал, что я плохо подготовил отчет. Я стоял и чувствовал, как краснею. Сердце колотилось, руки дрожали. Хотелось провалиться сквозь землю. И только потом, часа через два, я понял – он же был прав! Отчет действительно был так себе. Но в тот момент я этого не видел. Мозг был занят паникой.
Пять типов людей, которые особенно болезненно реагируют на негатив
Знаете, за годы жизни я заметил – не все одинаково реагируют на критику. Кто-то пропускает мимо ушей, а кто-то неделю переживает. И вот какие типы людей страдают больше всего.
Первый тип – перфекционисты. У меня есть знакомая, назовем ее условно "подруга". Так вот, она все делает идеально. Дом – как с картинки, работа – без единой ошибки. И если кто-то скажет, что у нее пыль на полке – все, трагедия. Она три дня ходит и переживает. Почему? Потому что для перфекциониста критика – это крах всего. Они же привыкли быть лучшими.
Сам раньше так думал – если не идеально, то провал. Помню, готовил презентацию. Две ночи не спал. А коллега взял и сказал: "Слайды перегружены". Я чуть не заплакал от обиды. Сейчас понимаю – дурак был.
Второй тип – люди с низкой самооценкой. Вот тут многие ошибаются, думая, что это только про подростков. Ничего подобного! Знаю мужика, ему под 50, успешный бизнесмен. Но стоит жене сказать, что он опять носки разбросал – и все, настроение на нуле. Потому что внутри он все еще тот мальчик, которого ругали родители.
Третий тип – эмпаты. Это люди, которые слишком сильно чувствуют эмоции других. Им не просто обидно от критики. Они еще и переживают, что расстроили критикующего. Двойной удар получается.
Моя бывшая коллега была такой. Начальник сделает замечание – она и плачет, и извиняется, и переживает, что подвела. А потом еще неделю ходит и думает: "А вдруг он теперь плохо ко мне относится?"
Четвертый тип – люди с синдромом самозванца. Знаете таких? Которые думают, что не заслуживают своего места. Что их вот-вот разоблачат. Для них любая критика – подтверждение худших страхов.
